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Évaluation des organisations |
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Sylvie Mirebeau, Auteur | 2010"Cliniciens et managers se sont longtemps ignorés tant la vision respective de leur rôle dans la production des soins était opposée. Pourtant, la fonction de manager mérite d'être réhabilitée car elle participe également à l'amélioration de la qualité des soins. Les nouvelles méthodes de management, basées sur la...Article : texte imprimé
Jean-Marie Miramon, Auteur | 2010"Pour faire et être directeur, il faut acquérir une technicité dans les domaines de la gestion, de la méthodologie du projet, de la veille institutionnelle. Conditions nécessaires mais non suffisantes pour être directeur. La posture managériale et la stratégie sont une autre condition à l'exercice. À cette post...Article : texte imprimé
Jacques Trémintin, Auteur | 2010"La Fédération nationale des lieux de vie a été créée en 2003 pour représenter la profession face aux pouvoirs publics. Elle tenait ses secondes rencontres nationales à La Baule les 13 et 14 mars derniers. L'occasion pour Lien Social de faire le point sur la situation des lieux de vie en 2010." (Extrait)Article : texte imprimé
Jacques Trémintin, Intervieweur ; Lionel Brunet, Personne interviewée | 2010"En une dizaine d'années, le département de l'Essonne est devenu une terre d'accueil pour les lieux de vie, grâce à la persévérance et la bienveillance d'un chargé de mission soucieux de développer un mode d'accueil de qualité." (Extrait)Article : texte imprimé
David Giauque, Auteur | 2010"La nouvelle gestion publique, la NGP, correspond à un souci légitime, soit de contribuer, par de nouveaux principes et outils de gestion, à rationaliser le fonctionnement interne des administrations publiques dans l'espoir d'améliorer leur efficience et efficacité. En période de crise économique et donc de moindres recettes fiscales, gageo...texte imprimé
Marie-Claire Haelewyck, Auteur ; Véronique Gousée, Auteur | Paris : Harmattan | Technologie de l'action sociale | DL 2010"Lorsqu'on parle de l'évaluatin du service, il s'agit notamment d'évaluer les actions menées et les méthodologies utilisées. L'évaluation, qui permet de vérifier si les objectifs que l'organisme s'est fixés sont atteints, est souvent mal perçue et assimilée à la notion de contrôle. Pour cette raison, le principe d'autoévaluation...texte imprimé
"Cet ouvrage se veut avant tout une aide à la décision. Ce n'est ni un ensemble de recettes, ni une méthode "clés en mains". Il doit permettre de comprendre la commande évaluative à travers une lecture détaillée (et parfois critique) des dispositions contenues dans le décret du 15 mai 2007. L'ou...texte imprimé
Léopold Paquay, Directeur de publication ; Catherine Van Nieuwenhoven, Directeur de publication ; Pascale Wouters, Directeur de publication | Bruxelles : De Boeck | Pédagogie en développement, ISSN 0778-045 | DL 2010"Dans les milieux professionnels et dans les établissements de formation, les pratiques d'évaluation se multiplient. Leurs visées le plus souvent affichées sont d'améliorer les processus de production et/ou de certifier l'atteinte d'objectifs. Parfois aussi tout simplement de contrôler la qualité du processus ou du produit. Mais quelles que ...texte imprimé
Christophe Pelletier, Auteur ; Pierre Demortière, Préfacier | Paris : Dunod | Action sociale, ISSN 1284-6643 | DL 2010"S'inscrivant dans le contexte actuel du développement des services à la personne, la démarche qualité s'est progressivement imposée au secteur social et médico-social. Aujourd'hui, elle s'avère incontournable et constitue l'un des principaux pivots des réformes s'opérant dans ce secteur. [...] A l'aide d'exemples simples et concrets, cet ouvrage dispense o...texte imprimé
François Charleux, Auteur | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Les guides Direction(s), ISSN 2262-1563 | impr. 2010"Pour réussir l'évaluation interne de votre établissement ou service social ou médicosocial, vous devez maîtriser de nouvelles techniques, qu'il s'agisse d'apprécier l'adéquation des objectifs du projet d'établissement aux besoins des usagers, d'évaluer le degré de conformité des pratiques aux recommandations de l'ANESM, de mesurer les effets des pratiques...