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Que sais-je ?
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0768-0066
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Frédéric Teulon, Auteur | Paris : Presses universitaires de France | Que sais-je ?, ISSN 0768-0066 | 1993texte imprimé
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Louise-Noëlle Malclès, Auteur ; Andrée Lhéritier, Auteur | Paris : Presses universitaires de France | Que sais-je ?, ISSN 0768-0066 | impr. 1989texte imprimé
Jean-Pierre Astolfi, Auteur ; Michel Develay, Auteur | Paris : Presses universitaires de France | Que sais-je ?, ISSN 0768-0066 | 1989texte imprimé
"Ce livre examine comment l'entreprise s'y prend pour connaître les motivations cachées de sa clientèle, ce qui l'incite à acheter et ce qui l'en détourne, pour mieux agir ensuite sur elle en lui présentant la face cachée aux choses que cette clientèle désire."texte imprimé
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- L'éloquence et la tradition orale. - La physiologie de la parole. - Le langage oral : fonctions, usages et acquisition. - L'organisation des idées à l'oral. - Le perfectionnement à l'expression orale.