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Kathleen Jobin, Auteur ; Philippe Nadeau, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Les Petits experts, ISSN 2259-1176 | 2024En 48 pages et 16 fiches pratiques, Le Petit Cryptomonnaies fournit toutes les notions indispensables pour comprendre le fonctionnement des cryptomonnaies, leur utilisation et leur impact sur l'économie. Cet ouvrage donne tous les repères utiles pour appréhender les cryptomonnaies, notamment sur : le Bitcoin et les alternatives la blockchain les portefeuilles et l...texte imprimé
"Maîtrisez les compétences indispensables du management : bien communiquer ; gérer son temps ; déléguer et contrôler ; conduire une réunion ; coacher, motiver et fixer des objectifs ; inspirer : le leadership ; conduire le changement ; suivre les tendances managériales." (4e de couv.)texte imprimé
n 48 pages et 15 fiches pratiques, le Petit Métavers fournit toutes les notions indispensables pour comprendre les bases du Métavers et les principaux cas d'usage en 2023, avec de nombreux cas d'entreprises. Cet ouvrage donne tous les repères utiles pour appréhender : La genèse et l'émergence du Web3 L'impact légal sur la s?...texte imprimé
"En 48 pages et 20 fiches pratiques, le Petit RH fournit toutes les notions et pratiques indispensables à la fonction RH pour maîtriser les pratiques administratives et anticiper le développement des RH :recruter les meilleurs candidatsélaborer une politique de rémunération incitativegérer les emplois et les compétencespiloter la performance RHformer pour dévelo...texte imprimé
En 48 pages et 15 fiches pratiques, le Petit Com fournit toutes les pratiques indispensables de la communication, des démarches stratégiques et opérationnelles aux actions de promotion et de relations publiques, notamment : construire une stratégie définir des objectifs et des cibles déterminer un budget rédiger une charte graphique établir un plan...texte imprimé
En 48 pages et 16 fiches pratiques, le Petit Expérience Client fournit toutes les notions clés et astuces pour améliorer l'expérience client : comprendre l'omnicanalité et ses enjeux cartographie l'expérience utilisateur optimiser l'expérience physique et digitale exploiter les données clients améliorer le parcours d'achat connaître les leviers de la satisfaction fidéliser se...texte imprimé
Communiquer Gérer son temps Déléguer et contrôler Conduire une réunion Coacher, motiver et fixer des objectifs Inspirer : le leadership Conduire le changementtexte imprimé
En 48 pages et 16 fiches pratiques, le Petit Marketing fournit tous les savoirs fondamentaux de la fonction marketing, des outils d'analyse à l'autodiagnostic d'entreprise, notamment : définir un positionnement analyser la concurrence définir des cibles commerciales connaître les études de marché opérer une veille informationnelle créer et développer une marque déter...texte imprimé
Jean-Pierre Taïeb, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Les Petits experts, ISSN 2259-1176 | DL 2019"Repère indispensable à toute personne confrontée aux problématiques des ressources humaines, qu’il s’agisse d’un étudiant ou d’un professionnel, le Petit RH récapitule en 20 fiches synthétiques les techniques et les compé...