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La Boîte à outils
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ISSN :
2550-8407
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Documents disponibles dans la collection (57)
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L'usage des réseaux sociaux est aujourd'hui indispensable pour toutes les entreprises. Comment trouver de nouveaux clients via les réseaux sociaux et comment les fédérer autour de la marque? Cette boîte à outils propose 54 outils indispensables pour recruter, gérer, animer et fidéliser sa communauté. Entièrement mise à jour, cette ...site web ou document numérique
Comment choisir ses pensées et dédramatiser les situations ? Comment changer son regard sur soi-même ? Comment écarter les pensées négatives et se nourrir du positif ? Comment apprivoiser ses émotions ? Comment respecter ses propres besoins et reprendre possession de ses choix ? Comment mettre en place de nouveaux modes de fonctionnement ? Comment d?...site web ou document numérique
François Debois, Auteur ; Arnaud Groff, Auteur ; Emmanuel Chenevier, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2023Comment sortir des sentiers battus et trouver des solutions originales face à des problèmes récurrents ? Quel chemin prendre pour arriver à la solution idéale ? Quelles sont les méthodes pour imaginer des produits ou des services innovants ? Comment concilier créativité, imaginaire et nouvelles technologies ? Comment confronter les idées de cha...texte imprimé
Vincent Maymo, Auteur ; Geoffroy Murat, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2023"Le développement durable dans les entreprises, on en a beaucoup parlé ... mais souvent dans une logique de communication. Il s'agit désormais d'intégrer le DD à la stratégie de l'entreprise, au niveau de l'organisation et même du management au quotidien , de le piloter et de se l'approprier. Bon nombre d'entreprises, not...texte imprimé
Valérie Le Broussois, Auteur ; Pascal Auger, Illustrateur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2023"Au quotidien, tout professionnel est amené à rédiger, que ce soit un mail, une note de synthèse, un rapport ou une présentation PowerPoint. Mais organiser ses idées, transmettre le bon message, de manière claire et efficace pour atteindre sa cible n’est pas toujours aisé. Cette boîte à outi...texte imprimé
Nathalie Van Laethem, Auteur ; Jean-Marc Josset, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2023Réfléxivité, adaptabilité, estime de soi, motivation, efficience, gestion du stress, aisance relationnelle, écoute, créativité, coopération : 10 compétences transversales indispensables pour réussir et s'épanouir au travail, aujourd'hui et demain. S’appuyant sur des références académiques et les dernières avancées en terme de recherche comportementale, ce livre propose des outils opéra...site web ou document numérique
Nathalie Van Laethem, Auteur ; Jean-Marc Josset, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2023Réfléxivité, adaptabilité, estime de soi, motivation, efficience, gestion du stress, aisance relationnelle, écoute, créativité, coopération : 10 compétences transversales indispensables pour réussir et s'épanouir au travail, aujourd'hui et demain. S’appuyant sur des références académiques et les dernières avancées en terme de recherche comportementale, ce livre propose des outils opéra...site web ou document numérique
Jean-Marc Desmet, Auteur ; Jérôme Hoarau, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | DL 2023En quoi est-il indispensable de s'adapter au nouveau monde de la santé ? Comment les soft skills et l'intelligence collective transforment-ils la pratique des soignants ? Comment générer un impact positif et durable pour les patients ? Si la médecine est une science qui demande savoir et savoir-faire, c'est aussi un art...texte imprimé
Jean-Marc Desmet, Auteur ; Jérôme Hoarau, Auteur ; Robert Dilts, Préfacier ; Jean-Christophe Seznec, Préfacier | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | DL 2023En quoi est-il indispensable de s'adapter au nouveau monde de la santé ? Comment les soft skills et l'intelligence collective transforment-ils la pratique des soignants ? Comment générer un impact positif et durable pour les patients ? Si la médecine est une science qui demande savoir et savoir-faire, c'est aussi un art...site web ou document numérique
Christine Berlemont, Auteur ; Séverine Conradi, Auteur ; Virginie Piano, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | DL 2022A quoi sert la douleur ? Pourquoi faut-il l'évaluer ? Qu'est ce qu'un TENS ? A quoi sert l'hypnose ? Pourquoi voir un psychologue quand on souffre de douleurs chroniques ? Les questions des soignants autour de la douleur sont nombreuses. 70% des consultations ont comme motif la douleur, c'est dire l'importance du sujet ! Les autrices,...texte imprimé
Christine Berlemont, Auteur ; Séverine Conradi, Auteur ; Virginie Piano, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | DL 2022A quoi sert la douleur ? Pourquoi faut-il l'évaluer ? Qu'est ce qu'un TENS ? A quoi sert l'hypnose ? Pourquoi voir un psychologue quand on souffre de douleurs chroniques ? Les questions des soignants autour de la douleur sont nombreuses. 70% des consultations ont comme motif la douleur, c'est dire l'importance du sujet ! Les autrices,...site web ou document numérique
La boîte à outils de la gestion des conflits : 66 outils clés en main + 6 vidéos d'approfondissement
Jacques Salzer, Auteur ; Arnaud Stimec, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2022"Quelles sont les différentes formes de différends ? Comment, dans l’avant-conflit, repérer les signes avant-coureurs de conflits avant que ceux-ci ne nous dépassent ? Comment traiter leurs causes et conséquences, dépasser les obstacles ? Quels sont les acteurs directs ou indirects ? Comment transformer les conflits en occasions de changement constructif et satisfais...site web ou document numérique
David Autissier, Auteur ; Jean-Marie Peretti, Auteur ; Emily Métais-Wiersch, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2022"Les technologies digitales, l’évolution sociétale en termes de participation, la capacité des entreprises à développer l’engagement des salariés et le besoin d’innovation ordinaire sont autant de facteurs qui montrent les limites du modèle hiérarchique en commande-contrôle. L’innovation managériale est une manière de faire évoluer l...texte imprimé
Vincent Dicecca, Auteur ; Philippe Guillou, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2022Pour cette toute nouvelle mouture de la boîte à outils du management, les auteurs ont choisi une approche par compétences-clés. Ils ont identifié les situations-problèmes communes à tous les managers, quel que soit le secteur d’activité, représentant autant de défis nécessitant des compétences spécifiques. Cette boîte à ...site web ou document numérique
Patrice Stern, Auteur ; Jean Mouton, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2022Comment préparer une négociation et fixer ses priorités ? Comment mener les diverses étapes de la négociation, créer un climat de confiance et atteindre ses objectifs ? Comment gagner… et faire gagner l’autre pour une relation fructueuse et pérenne ? Comment concevoir sa stratégie et utiliser la palette des différentes tactiques ?Déc...texte imprimé
Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Laurent Maimi, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2022"Quel que soit votre métier en entreprise ou en indépendant, vous êtes amené à organiser et animer des réunions en présentiel ou à distance. Les techniques et outils pour bien préparer et lancer la réunion, les techniques d’animation et de régulation de réunion, les outils de produc...site web ou document numérique
Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Laurent Maimi, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2022"Quel que soit votre métier en entreprise ou en indépendant, vous êtes amené à organiser et animer des réunions en présentiel ou à distance. Les techniques et outils pour bien préparer et lancer la réunion, les techniques d’animation et de régulation de réunion, les outils de produc...site web ou document numérique
Bertrand Giboin, Auteur ; Dan Serfaty | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2022Comment situer la stratégie dans la politique d’entreprise ? Comment établir un diagnostic stratégique ? Comment représenter le portefeuille d’activités de l’entreprise ? Comment élaborer une stratégie générale et une stratégie par activité ? Comment organiser l’entreprise ? Comment améliorer les processus de décision ? Comment utiliser l’identité de l?...texte imprimé
Catherine Léger-Jarniou, Auteur ; Georges Kalousis, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2021Comment réaliser et construire un business plan ? Comment définir un business model pertinent ? Quelle stratégie adopter pour atteindre son marché-cible ? Comment se protéger et quand ? Quelle est l’organisation optimale pour atteindre ses objectifs ? Sous quel statut juridique commencer ? Avec quelles aides ? Comment établir le budget prévisionnel et construi...texte imprimé
Emmanuel Brunet, Auteur ; Anne Monot, Illustrateur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2021"La facilitation consiste à favoriser le travail en groupe et l'intelligence collective dans une organisation, un atelier ou un workshop. À la fois médiateur et animateur, le facilitateur est là pour faire émerger les idées et fluidifer les échanges. La Boite à outils de la Facilitation propose les outils indispe...site web ou document numérique
Emmanuel Brunet, Auteur ; Anne Monot, Illustrateur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2021"La facilitation consiste à favoriser le travail en groupe et l'intelligence collective dans une organisation, un atelier ou un workshop. À la fois médiateur et animateur, le facilitateur est là pour faire émerger les idées et fluidifer les échanges. La Boite à outils de la Facilitation propose les outils indispe...texte imprimé
Arnaud Gouchet, Directeur de publication | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | DL 2021« "Au pmlus proche de votre pratique, nos experts sont vos alliés ! Pour accompagner votre démarche, développer des stratégies, des techniques, appliquer des méthodes, se fixer des objectifs... et les réaliser." • Les 'outils les plus éprouvés', des plus simples aux plus élaborés • Une organisation par 'dossier' • Une structure graphique pour '...site web ou document numérique
Arnaud Gouchet, Directeur de publication | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | DL 2021« "Au plus proche de votre pratique, nos experts sont vos alliés ! Pour accompagner votre démarche, développer des stratégies, des techniques, appliquer des méthodes, se fixer des objectifs... et les réaliser." • Les 'outils les plus éprouvés', des plus simples aux plus élaborés • Une organisation par 'dossier' • Une structure graphique pour '...site web ou document numérique
Béatrice Arnaud, Auteur ; Sylvie Caruso Cahn, Auteur ; Katy Goharine, Illustrateur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2021"Qu’est ce que l’intelligence collective ? Comment mettre en œuvre l’intelligence collective dans les équipes et les pratiques quotidiennes ? Quelles gouvernances favorisent l'intelligence collective ? Comment développer des manières de travailler collaboratives ? Vous saurez bientôt répondre à toutes ces questions, en utilisant les 67 outils de ce livre indispensable...site web ou document numérique
Martine-Éva Launet, Auteur ; Céline Peres-Court, Auteur ; Jean-Louis Muller, Préfacier ; Céline Peres-Court, Illustrateur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2021"Qu’est-ce qui distingue les émotions les unes des autres ? Pourquoi exprimer ses émotions peut-il avoir un impact positif sur son interlocuteur ? Comment gérer les manifestations d’émotions sur le lieu de travail ? Comment apaiser les tensions entre collègues ? Quelles sont les meilleures façons de prendre soin de soi...texte imprimé
Stéphanie Moran, Auteur ; Nathalie Van Laethem, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2021Le personal branding s'inspire de la démarche marketing et utilise des outils éprouvés pour mieux se connaître, avoir une vision plus fine de ses objectifs personnels et professionnels et améliorer son bien-être global. En quoi est-ce fondamental ? Quels sont les outils pour mieux se connaître et se « vendre » ? En...texte imprimé
Lara Histel-Barontini, Auteur ; Inès Leonarduzzi, Préfacier | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2021"Stress, pression, fatigue, les journées de travail peuvent parfois demander beaucoup d'énergie. Cette Boîte à outils propose 50 outils de sophrologie, yoga, méditation, étirements, respiration pour se détendre au bureau et ainsi être plus efficace. Concus pour simples et efficaces, ils sont adaptés à toute situation et facilement applicables a...site web ou document numérique
Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Christel Monar, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2021Quelles sont les obligations de l’entreprise en matière de santé, sécurité et environnement ? Comment analyser les risques encourus par une entreprise et ses salariés puis organiser la prévention ? Comment gérer les situations d’urgence ? Comment mettre en place un système de management SSE conforme aux exigences de l’IS...site web ou document numérique
Rémi Étienne, Directeur de publication ; Virginie Adam, Auteur ; Élodie Musiat, Auteur ; Olivier Poirel, Auteur ; Antoine Bioy, Préfacier | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2021Que cela soit dans le secteur hospitalier ou en libéral, de nombreux gestes et soins, souvent douloureux et anxiogènes, sont réalisés par les professionnels de santé. Cet ouvrage aborde de façon simple et pratique différentes techniques d'hypnose, rapidement applicables lors des soins. Les outils présentés offrent aux professionnels ...texte imprimé
Rémi Étienne, Directeur de publication ; Virginie Adam, Auteur ; Élodie Musiat, Auteur ; Olivier Poirel, Auteur ; Antoine Bioy, Préfacier | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2021Que cela soit dans le secteur hospitalier ou en libéral, de nombreux gestes et soins, souvent douloureux et anxiogènes, sont réalisés par les professionnels de santé. Cet ouvrage aborde de façon simple et pratique différentes techniques d'hypnose, rapidement applicables lors des soins. Les outils présentés offrent aux professionnels ...site web ou document numérique
"L’analyse de données a plusieurs objectifs : mieux comprendre une situation ou un phénomène, identifier les déterminants ou facteurs explicatifs de certains comportements, définir des politiques et des actions plus efficaces en fonction des buts poursuivis. Par ailleurs, au-delà de la simple analyse de données, il faut aussi être ...texte imprimé
"L’analyse de données a plusieurs objectifs : mieux comprendre une situation ou un phénomène, identifier les déterminants ou facteurs explicatifs de certains comportements, définir des politiques et des actions plus efficaces en fonction des buts poursuivis. Par ailleurs, au-delà de la simple analyse de données, il faut aussi être ...texte imprimé
Clotilde Huet, Auteur ; Gaëlle Rohou, Auteur ; Laurence Thomas, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2020"Comment cultiver un esprit positif et ouvert au travail ? Comment clarifier ses objectifs ? Comment se connecter à ses ressources ? Comment développer sa dynamique émotionnelle pour la mettre au service d’une action positive et constructive ? Comment calmer son mental et prendre de la hauteur pour voir plus loin ? Comment régu...site web ou document numérique
Clotilde Huet, Auteur ; Gaëlle Rohou, Auteur ; Laurence Thomas, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2020"Comment cultiver un esprit positif et ouvert au travail ? Comment clarifier ses objectifs ? Comment se connecter à ses ressources ? Comment développer sa dynamique émotionnelle pour la mettre au service d’une action positive et constructive ? Comment calmer son mental et prendre de la hauteur pour voir plus loin ? Comment régu...texte imprimé
Vincent Maymo, Auteur ; Geoffroy Murat, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2020""Le développement durable dans les entreprises, on en a beaucoup parlé ... mais souvent dans une logique de communication. Il s'agit désormais d'intégrer le DD à la stratégie de l'entreprise, au niveau de l'organisation et même du management au quotidien , de le piloter et de se l'approprier. Bon nombre d'entreprises, not...texte imprimé
Valérie Le Broussois, Auteur ; Pascal Auger, Illustrateur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2020"Au quotidien, tout professionnel est amené à rédiger, que ce soit un mail, une note de synthèse, un rapport ou une présentation PowerPoint. Mais organiser ses idées, transmettre le bon message, de manière claire et efficace pour atteindre sa cible n’est pas toujours aisé. Cette boîte à outi...site web ou document numérique
Stéphane Truphème, Auteur ; Philippe Gastaud, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2020La transformation digitale dont tout le monde parle, c’est quoi ? Le référencement naturel est-il si important qu’on le dit ? Quelle différence entre brand content et content marketing ? Quand faut-il s’exprimer sur les médias sociaux ? Qu’est-ce que l’inbound marketing ? Le growth hacking est-il une solution efficac...texte imprimé
Stéphane Truphème, Auteur ; Philippe Gastaud, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2020La transformation digitale dont tout le monde parle, c’est quoi ? Le référencement naturel est-il si important qu’on le dit ? Quelle différence entre brand content et content marketing ? Quand faut-il s’exprimer sur les médias sociaux ? Qu’est-ce que l’inbound marketing ? Le growth hacking est-il une solution efficac...site web ou document numérique
Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Laurent Maimi, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2020"Quel que soit votre métier en entreprise ou en indépendant, vous êtes amené à organiser et animer des réunions en présentiel ou à distance. Les techniques et outils pour bien préparer et lancer la réunion, les techniques d’animation et de régulation de réunion, les outils de produc...texte imprimé
Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Laurent Maimi, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2020Q"Quel que soit votre métier en entreprise ou en indépendant, vous êtes amené à organiser et animer des réunions en présentiel ou à distance. Les techniques et outils pour bien préparer et lancer la réunion, les techniques d’animation et de régulation de réunion, les outils de pr...site web ou document numérique
Quelle que soit son activité, prendre la parole en public est une étape indispensable pour faire passer ses idées, défendre un budget, donner un discours, une conférence, un exposé... Mais la pratique de l’expression orale est un combat permanent contre nos peurs les plus ancrées : peur de l’in...site web ou document numérique
Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Bernard Seno, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2020"La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité : - pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ; - pour déployer un management par les processus ; - pour dynamiser un système qualité dé...site web ou document numérique
Nathalie Van Laethem, Auteur ; Jean-Marc Josset, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2020"Réfléxivité, adaptabilité, estime de soi, motivation, efficience, gestion du stress, aisance relationnelle, écoute, créativité, coopération : 10 compétences transversales indispensables pour réussir et s'épanouir au travail, aujourd'hui et demain. S’appuyant sur des références académiques et les dernières avancées en terme de recherche comportementale, ce livre propose des outils opéra...texte imprimé
Nathalie Van Laethem, Auteur ; Jean-Marc Josset, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2020"Réfléxivité, adaptabilité, estime de soi, motivation, efficience, gestion du stress, aisance relationnelle, écoute, créativité, coopération : 10 compétences transversales indispensables pour réussir et s'épanouir au travail, aujourd'hui et demain. S’appuyant sur des références académiques et les dernières avancées en terme de recherche comportementale, ce livre propose des outils opéra...texte imprimé
" L'usage des réseaux sociaux est aujourd'hui indispensable pour toutes les entreprises. Comment trouver de nouveaux clients via les réseaux sociaux et comment les fédérer autour de la marque ? Cette boîte à outils propose 54 outils indispensables pour recruter, gérer, ...site web ou document numérique
"Comment choisir ses pensées et dédramatiser les situations ? Comment changer son regard sur soi-même ? Comment écarter les pensées négatives et se nourrir du positif ? Comment apprivoiser ses émotions ? Comment respecter ses propres besoins et reprendre possession de ses choix ? Comment mettre en place de nouveaux modes de fonctionnement ? Comment d?...texte imprimé
"Comment choisir ses pensées et dédramatiser les situations ? Commentchanger son regard sur soi-même ? Comment écarter les pensées négatives et se nourrir du positif ? Comment apprivoiser ses émotions ? Comment respecter ses propres besoins et reprendre possession de ses choix ? Comment mettre en place de nouveaux modes de fonctionnement ? Comment détecter lespe...texte imprimé
François Debois, Auteur ; Arnaud Groff, Auteur ; Emmanuel Chenevier, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2019Comment sortir des sentiers battus et trouver des solutions originales face à des problèmes récurrents ? Quel chemin prendre pour arriver à la solution idéale ? Quelles sont les méthodes pour imaginer des produits ou des services innovants ? Comment concilier créativité, imaginaire et nouvelles technologies ? Comment confronter les idées de cha...site web ou document numérique
Arnaud Stimec, Auteur ; Arnaud Benitah, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2019"Le dialogue au travail est un élément indispensable au développement et à la performance de l’entreprise. On constate que la majorité des actions ou démarches en entreprise sont fondées sur le dialogue interpersonnel ou encore sur l’intelligence collective : réunions, travail en équipe, ateliers participatifs, etc. Mais q...texte imprimé
Arnaud Stimec, Auteur ; Arnaud Benitah, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2019"Le dialogue au travail est un élément indispensable au développement et à la performance de l’entreprise. On constate que la majorité des actions ou démarches en entreprise sont fondées sur le dialogue interpersonnel ou encore sur l’intelligence collective : réunions, travail en équipe, ateliers participatifs, etc. Mais q...