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"Rédigé par trois experts, ce livre s'adresse aux cadres et dirigeants qui bâtissent l'entreprise du futur. L'évolution économique annonce déjà, en effet, l'extraordinaire force qui surgira de "l'association" du marketing et de la qualité totale pour la conquête des marchés. Structuré en trois parties, l'ouvrage -véritable "guide tactiq...