Détail de l'indexation
658 : Gestion des entreprises privées et publiques 658.8 Gestion de la distribution (Gestion du commerce, marketing)
658.81 Techniques de vente et commerce |
Ouvrages de la bibliothèque en indexation 658 (1202)
texte imprimé
"Nouveau chargé(e) de développement RH au sein d’une société, votre mission, si vous l’acceptez : répondre à 28 situations réelles de gestion des ressources humaines via des choix managériaux, juridiques, organisationnels et techniques appropriés. Riche et variée, chacune des missions vous permettra d’aborder les thèmes maj...texte imprimé
Véronique Salvi, Auteur ; Danielle Rapoport, Préfacier | Lyon : Chronique sociale | Savoir communiquer, ISSN 1258-3820 | 2021"Comment concilier, réconcilier, management et bien-traitance ? Investir sur l'humain, c'est-à-dire sur les compétences et l'implication de chacun est un défi quotidien. La réalité économique est prégnante dans tous les secteurs d'activité, y compris le secteur de l'enfance et du soin. Il existe malgré tout une marge de manoeuvr...texte imprimé
"Pourquoi un nouveau livre sur l’accompagnement et sur une de ses déclinaisons spécifiques, le coaching ? Pour une raison simple : si ces deux activités existent depuis très longtemps, on ne sait pas exactement ce qu’on met derrière ces mots ni de quoi elles sont faites réellement, alors mê...site web ou document numérique
"L’importance de l’entreprise dans les économies contemporaines explique l’intérêt que portent à sa « santé » financière ses divers partenaires économiques et sociaux (prêteurs, actionnaires-investisseurs, salariés, clients, fournisseurs, État...). Comment décrypter et interpréter les performances économiques et financières de l’entreprise ? Comment apprécier le risque de...texte imprimé
Emmanuel Brunet, Auteur ; Anne Monot, Illustrateur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2021"La facilitation consiste à favoriser le travail en groupe et l'intelligence collective dans une organisation, un atelier ou un workshop. À la fois médiateur et animateur, le facilitateur est là pour faire émerger les idées et fluidifer les échanges. La Boite à outils de la Facilitation propose les outils indispe...site web ou document numérique
Emmanuel Brunet, Auteur ; Anne Monot, Illustrateur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2021"La facilitation consiste à favoriser le travail en groupe et l'intelligence collective dans une organisation, un atelier ou un workshop. À la fois médiateur et animateur, le facilitateur est là pour faire émerger les idées et fluidifer les échanges. La Boite à outils de la Facilitation propose les outils indispe...site web ou document numérique
Béatrice Arnaud, Auteur ; Sylvie Caruso Cahn, Auteur ; Katy Goharine, Illustrateur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2021"Qu’est ce que l’intelligence collective ? Comment mettre en œuvre l’intelligence collective dans les équipes et les pratiques quotidiennes ? Quelles gouvernances favorisent l'intelligence collective ? Comment développer des manières de travailler collaboratives ? Vous saurez bientôt répondre à toutes ces questions, en utilisant les 67 outils de ce livre indispensable...site web ou document numérique
" Cet ouvrage est une analyse approfondie des acteurs concernés par la création de valeur en entreprise et une invitation à penser autrement les notions considérées comme acquises dans ce domaine ! Croissance, profit, qualité, innovation, satisfaction des clients, épanouissement du personnel… Finalement, quel est le facteur clé de la réus...texte imprimé
Thomas Vilcot, Auteur ; Olivier Lajous, Auteur ; Margaux Muet, Illustrateur ; Carole Montillet, Préfacier | La Plaine Saint-Denis : Afnor éditions | 2021"Beaucoup a été dit et écrit sur le métier de DRH et le portrait n'est pas toujours flatteur ni ressemblant. Le métier de DRH intrigue et interpelle tout un chacun. D'abord parce qu'il reste, au fond, relativement méconnu. Parce qu'il est au cœur de l'actualité aussi, que l'on pa...texte imprimé
"Plaidoyer pour une DRH moderne et rayonnante. Absente, impuissante, déconnectée des salariés, la direction des ressources humaines est accusée de tous les maux. Pourquoi ne résonne-t-elle plus avec notre société ? À quels enjeux fait-elle face ? Est-elle, comme certains le pensent, vouée à disparaître ou, au contraire, à renaître ? Th...site web ou document numérique
"Il est maintenant prouvé que le bien-être au travail contribue à la performance professionnelle ! C’est pourquoi salariés comme dirigeants souhaitent l’encourager au sein des entreprises. Toutefois, le bien-être au travail ne se décrète ni ne s’improvise. Il doit être suscité par une politique de qualit...texte imprimé
Daniel Ollivier, Auteur ; Catherine Tanguy, Auteur | Louvain-la-Neuve : De Boeck Supérieur | Le management en pratique, ISSN 1373-0274 | 2021"Ce livre propose plus de 70 fiches pratiques pour recruter, manager et fidéliser les jeunes travailleurs de la génération Z. Les Z arrivent et, du haut de leurs vingt ans, ils représentent déjà 20 % des actifs ! Nés dans la crise économique et le chaos des attentats, attentifs à l’environnement et ...texte imprimé
Marie-Amélie Jaillot, Directeur de publication ; Steve Gilson, Collaborateur | Limal : Anthemis | Défis pratiques en management humain | 2021"Un guide pratique pour une approche positive des entretiens RH Les étapes essentielles du parcours professionnel d’un collaborateur – recrutement, développement, évaluation, réintégration, licenciement ou démission – sont habituellement rythmées par des rencontres avec des représentants du management et de l’encadrement. C’est ce que l’on appelle les ent...site web ou document numérique
"Les entretiens d’évaluation professionnels sont souvent perçus comme une épreuve, tant par le manager que par le salarié. Pourtant, ce n’est pas l’évaluation elle-même qui génère cette perception négative mais davantage son utilisation et le jugement porté sur la personne. Comment identifier le besoin de l’?...texte imprimé
"Les entretiens d’évaluation professionnels sont souvent perçus comme une épreuve, tant par le manager que par le salarié. Pourtant, ce n’est pas l’évaluation elle-même qui génère cette perception négative mais davantage son utilisation et le jugement porté sur la personne. Comment identifier le besoin de l’?...texte imprimé
François Pichault, Auteur ; Françoise Chevalier, Auteur ; Jean-Luc Castro, Auteur ; Erhard Friedberg, Préfacier | Louvain-la-Neuve : De Boeck Supérieur | Manager RH, ISSN 2030-3661 | 2021"Ce livre clarifie la notion même de changement à partir des outils que les sciences de gestion mettent à notre disposition pour décrire les évolutions des organisations, leur nature, leur ampleur, leur temporalité, etc. Il explique ensuite ces changements, en recourant à différentes approches théoriques articulées en un modè...texte imprimé
Que vous soyez chef de projet, manager ou expert métier, cet ouvrage vous donnera toutes les clés pour réussir vos projets au quotidien, de l'étude préalable au contrôle des performances du livrable. Composé de 65 fiches enrichies de cas concrets, il vous aidera à cadrer votre projet, à mobiliser efficace...site web ou document numérique
" Un point complet sur la GRH dans la fonction publique après la loi du 6 août 2019 de transformation de la fonction publique. Cette nouvelle édition fait un point complet sur la gestion des RH dans la fonction publique depuis l'entrée en vigueur de la loi de transformation de la fonction publi...texte imprimé
"L'intelligence collective est l'alchimie d'un collectif et des singularités qui le composent pour agrandir le pouvoir de réalisation de chacun. À l'heure d'Internet et de nouveaux modes de management (holacratie, sociocratie, empowerment...), il est crucial pour les managers de repenser leur fonction afin de devenir des facilitateurs libérant l'intelligence ...site web ou document numérique
Christian Grellier, Auteur ; Martin Bouygues, Préfacier ; Sébastien Bazin, Postfacier | Paris : Eyrolles | 2021"Les méthodes de management sophistiquées ont fait leur temps. Déconnectées du réel et éloignées des attentes des jeunes talents en quête de sens, elles infantilisent les collaborateurs en créant des « bullshit jobs ». Finies les impostures, il est temps de remettre le bon sens au coeur du management. Faites pa...texte imprimé
"Cet ouvrage va devenir votre meilleur allié pour piloter et fédérer votre collectif dispersé ! Ce livre propose une méthode et des techniques reposant sur la résolution de 10 objectifs intermédiaires, concrets et opérationnels qui vont vous permettre d'identifier vos forces, de capitaliser sur vos talents et de les utiliser a...site web ou document numérique
"Depuis une décennie, le télétravail connaît un développement considérable et cette dynamique va se poursuivre dans les prochaines années. Aujourd’hui, un tiers des salariés sont concernés et à l’horizon 2030, la moitié des emplois seront télétravaillés. Ce mode d’organisation répond aux enjeux des entreprises : agilité, flexibilité et...texte imprimé
"Trop souvent réduite au recrutement ou à la communication, la marque employeur est en réalité bien plus vaste. Dans notre environnement hyper digitalisé, où le marché de l'emploi se complexifie et où les attentes des collaborateurs évoluent, développer sa marque employeur représente un enjeu stratégique majeur pour toutes les or...texte imprimé
Pierre Beretti, Auteur ; Anne Litique, Auteur ; Christel Wilbois-Lauzeral, Auteur ; Sophie Henry, Préfacier | Montreuil : Pearson | 2021"Les conflits sont inhérents aux relations humaines. Ils sont utiles à la réflexion, à l'innovation, à la recherche de solutions qui n’auraient peut-être pas été imaginées sans passer par cette confrontation. Il ne s’agit donc pas de les éviter mais de les gérer efficacement, surtout ceux qui ...texte imprimé
Arnaud Stimec ; Martine Sepiéter, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Ressources humaines, ISSN 2496-6258 | 2021"Au cœur des entreprises, des associations, des municipalités… la résolution des conflits se fait bien souvent dans l'urgence, en tâtonnant, et avec peu de retours d'expérience. Sous la pression accrue des attentes en matière de performances opérationnelles et face aux évolutions permanentes et rapides des métiers, la mise e...texte imprimé
Vincent Cristallini, Auteur | Cormelles-le-Royal : Éditions EMS, management & société | Questions de société, ISSN 1777-439X | 2021"Prenez garde car ce livre pourrait bien changer votre vie. L'analyse qu'il porte a déjà permis à de nombreuses personnes et à de nombreuses équipes de retrouver le chemin de la sérénité et de la cohésion, par une prise de conscience fulgurante. Ne le prenez pas mal, m...site web ou document numérique
"Le management à distance n’est pas nouveau, mais son déploiement à grande échelle contraint par la crise sanitaire a jeté de nombreux managers peu préparés dans le grand bain. Comment se positionner, ni trop proche, ni trop loin de son équipe ? Comment structurer le travail, assurer l’efficac...texte imprimé
"Le management à distance n’est pas nouveau, mais son déploiement à grande échelle contraint par la crise sanitaire a jeté de nombreux managers peu préparés dans le grand bain. Comment se positionner, ni trop proche, ni trop loin de son équipe ? Comment structurer le travail, assurer l’efficac...site web ou document numérique
Grégoire Epitalon, Auteur ; Frantz Gault, Auteur ; Camille Rabineau, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La petite boîte à outils | 2021"Cette nouvelle Petite boite à outils propose les clés de compréhension indispensables à la mise en place réussie du télétravail, elle fournit des méthodes de travail efficaces pour faire évoluer ses pratiques de management dans son organisation. Le fil rouge de l’ouvrage est la transformation organisationnelle qu’impl...texte imprimé
Grégoire Epitalon, Auteur ; Frantz Gault, Auteur ; Camille Rabineau, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La petite boîte à outils | 2021"Cette nouvelle Petite boite à outils propose les clés de compréhension indispensables à la mise en place réussie du télétravail, elle fournit des méthodes de travail efficaces pour faire évoluer ses pratiques de management dans son organisation. Le fil rouge de l’ouvrage est la transformation organisationnelle qu’impl...site web ou document numérique
"Grandes entreprises ou collectivités publiques, PME innovantes ou multinationales, toutes sont amenées, dans la gestion de leurs projets, à développer et suivre des planifications pour améliorer leurs performances. Quelles techniques utiliser pour calibrer vos besoins en matière de coûts, de délais, de scenarii possibles, de ressources humaines et matérielle...texte imprimé
"Grandes entreprises ou collectivités publiques, PME innovantes ou multinationales, toutes sont amenées, dans la gestion de leurs projets, à développer et suivre des planifications pour améliorer leurs performances. Quelles techniques utiliser pour calibrer vos besoins en matière de coûts, de délais, de scenarii possibles, de ressources humaines et matérielle...site web ou document numérique
Amara Kouyate, Auteur | Cormelles-le-Royal : Éditions EMS, management & société | Business science institute, ISSN 2429-1374 | 2021"La relation entre les Pratiques de GRH (PGRH) et la performance sociale dans les Organisations Internationales (OI) reste encore méconnue, malgré le rôle important qu’elles jouent en matière de développement au plan international. Ce manque de connaissance est à l’origine de la problématique que tente de résou...site web ou document numérique
"Travailler pour vivre ou vivre pour travailler ? A cette question qui taraude toutes les générations, les milléniums répondent sans hésitation. Dès lors, le recrutement n’implique plus un rapport "dominant-dominé" dans lequel le tout-puissant recruteur choisit parmi un panel de candidats, mais les entreprises doivent, elles aussi, se rendre dési...site web ou document numérique
Anne-Lise Douat, Auteur ; Marie-Françoise Hosdain, Auteur | Le Mans : Gereso Édition | L'essentiel pour agir | 2021"Lors de tout recrutement, le risque de discrimination consciente ou inconsciente est une réalité pour bon nombre d’entreprises, souvent acceptée ou subie comme un élément inévitable. Cependant, respecter ou faire respecter le cadre légal est une responsabilité partagée par tous les acteurs du recrutement. Cet objectif doit ain...site web ou document numérique
Marielle Bloch Dolande, Auteur | Caen : Éditions EMS, management & société | EMScoach !, ISSN 2428-2960 | 2021"Le management dialogique est adapté à la complexité du XXIe siècle : il favorise la montée en compétence des équipes, leur prise de recul, leur aptitude au dialogue, et l’innovation. Il constitue un outil de stimulation des équipes pour les managers, et offre aux collaborateurs un potentiel de motiva...texte imprimé
Benoît Grasser, Auteur ; Florent Noël, Auteur ; Jean-Marie Peretti, Préfacier | Paris : Vuibert | 2021" Écrit par deux experts de la discipline, ce manuel offre une vision complète des ressources humaines. Il permet d’acquérir des réflexes pour décoder des situations complexes, gérer, décider et innover dans le respect des contraintes propres à chaque contexte. Il s’ouvre aussi très largement aux pratiques contemporaines : digital...texte imprimé
François Gabaut, Auteur ; Christine Chevalier, Auteur ; François Baude, Illustrateur ; Rozen Thomas, Préfacier | Malakoff : InterÉditions | 2021"Les missions de tutorat sont de plus en plus nombreuses en entreprise. Ce guide offre les clés pour mener à bien ce type de mission en donnant notamment des conseils de coachs sur les aspects relationnels et les interactions psy sous-jacentes. Il aide le tuteur à bien comprendre les réacti...texte imprimé
Pascal Braun, Auteur ; Clotilde Coron, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Ressources humaines, ISSN 2496-6258 | 2021"Au cœur de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie de l'entreprise, à l'interface des différentes parties prenantes, la fonction RH est amenée à gérer quotidiennement de multiples contradictions et incohérences. Que sait-on de ce rôle politique de conciliation ? Comment la fonction RH procède-t-elle pou...site web ou document numérique
Pascal Braun, Auteur ; Clotilde Coron, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Ressources humaines, ISSN 2496-6258 | 2021"Au cœur de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie de l'entreprise, à l'interface des différentes parties prenantes, la fonction RH est amenée à gérer quotidiennement de multiples contradictions et incohérences. Que sait-on de ce rôle politique de conciliation ? Comment la fonction RH procède-t-elle pou...site web ou document numérique
Alexis Akinyemi, Auteur ; Laurène Houtin, Auteur ; Michel Barabel, Préfacier ; Olivier Meier, Préfacier | Malakoff [France] : Dunod | 2021"Depuis quelques années, le recrutement est en effervescence : de nouvelles méthodes de sélection des candidats et d'évaluation des compétences, de la personnalité ou de la motivation des salariés sont inventées chaque jour et proposent de « disrupter » un marché considéré comme en retard. Ce livre traite de l'évolution de c...texte imprimé
Alexis Akinyemi, Auteur ; Laurène Houtin, Auteur ; Michel Barabel, Préfacier ; Olivier Meier, Préfacier | Malakoff [France] : Dunod | 2021"Depuis quelques années, le recrutement est en effervescence : de nouvelles méthodes de sélection des candidats et d'évaluation des compétences, de la personnalité ou de la motivation des salariés sont inventées chaque jour et proposent de « disrupter » un marché considéré comme en retard. Ce livre traite de l'évolution de c...texte imprimé
Dominique Lamaute, Auteur ; Bernard Turgeon, Auteur ; Florence Michel, Collaborateur ; Olivier Lortie, Collaborateur | Montréal : Chenelière éditions | 2021"Un ouvrage en adéquation avec les enjeux actuels de la gestion des ressources humaines La cinquième édition de cet ouvrage expose de manière concrète et concise les grands thèmes de la gestion des ressources humaines en tenant compte d’une préoccupation actuelle: la pénurie de main-d’oeuvre." (Source éditeur)site web ou document numérique
"L’essor du télétravail accélère l’évolution du monde professionnel ! Formidable lab humain, technique et social, le télétravail nous oblige à repenser tous les fondamentaux des relations au travail : relation à l’autre, relation au groupe, relation à l’autorité. C’est une initiation au Monde qui vie...texte imprimé
Mathilde Aubry, Directeur de publication ; Mamadou Sanoussy Sow, Directeur de publication | Paris : Ellipses | 100 Questions/Réponses, ISSN 0751-1302 | 2021"Les livres comme les articles professionnels ou académiques traitant de la transformation numérique sont légion ces dernières années. Pourquoi un ouvrage supplémentaire sur cette thématique ? Pour deux raisons majeures : tout d'abord, parce que l'introduction des technologies de l'information et de la communication sont à l'origine de changements rapide...site web ou document numérique
"La Qualité de Vie au Travail ne peut se résumer à quelques appâts ou accessoires tels que des massages ou le baby-foot qui sont périphériques au travail. La Qualité de Vie au Travail demande à intégrer l'organisation et le contenu du travail en lui-même, en s'appuyant sur l...texte imprimé
"La Qualité de Vie au Travail ne peut se résumer à quelques appâts ou accessoires tels que des massages ou le baby-foot qui sont périphériques au travail. La Qualité de Vie au Travail demande à intégrer l'organisation et le contenu du travail en lui-même, en s'appuyant sur l...texte imprimé
"Réussir dans un monde professionnel de plus en plus mouvant passe aujourd'hui par les soft skills, ces compétences "douces" liées aux comportements, aux modes de raisonnement et d'apprentissage. Articulé autour de 10 soft skills essentielles (leadership, conscience de soi. pensée critique, esprit entrepreneurial, apprentissage, résolution de problèmes complexes, créativité, flexibilité, ...texte imprimé
"Les dirigeants et managers se doivent de revisiter régulièrement les organisations et les postes de travail. Les enjeux ? Gagner en agilité pour faire face aux mouvements des marchés, optimiser les procédures pour réduire les coûts de fonctionnement, mieux répartir les tâches dans un service pour prévenir les conflits interpersonnels…...site web ou document numérique
"Les dirigeants et managers se doivent de revisiter régulièrement les organisations et les postes de travail. Les enjeux?Gagner en agilité pour faire face aux mouvements des marchés, optimiser les procédures pour réduire les coûts de fonctionnement, mieux répartir les tâches dans un service pour prévenir les conflits interpersonnel...texte imprimé
Pierre Blanc-Sahnoun, Auteur | Malakoff : InterÉditions | Accompagnement et coaching, ISSN 2608-953X | 2020Comment devient-on coach, voilà ce à quoi répondait l’auteur, pionnier de ce nouveau métier, dans cet ouvrage devenu depuis un classique de la profession. D’où un livre, en forme de dialogue ouvert sur l’ensemble des interrogations que pose la complexité des relations coach/coaché et les qu...site web ou document numérique
"L’analyse de données a plusieurs objectifs : mieux comprendre une situation ou un phénomène, identifier les déterminants ou facteurs explicatifs de certains comportements, définir des politiques et des actions plus efficaces en fonction des buts poursuivis. Par ailleurs, au-delà de la simple analyse de données, il faut aussi être ...texte imprimé
"L’analyse de données a plusieurs objectifs : mieux comprendre une situation ou un phénomène, identifier les déterminants ou facteurs explicatifs de certains comportements, définir des politiques et des actions plus efficaces en fonction des buts poursuivis. Par ailleurs, au-delà de la simple analyse de données, il faut aussi être ...texte imprimé
Vincent Maymo, Auteur ; Geoffroy Murat, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2020""Le développement durable dans les entreprises, on en a beaucoup parlé ... mais souvent dans une logique de communication. Il s'agit désormais d'intégrer le DD à la stratégie de l'entreprise, au niveau de l'organisation et même du management au quotidien , de le piloter et de se l'approprier. Bon nombre d'entreprises, not...site web ou document numérique
"Avec les nouvelles technologies, nos modes de communication et nos relations changent. Aujourd’hui plus que jamais, être un leader nécessite d’avoir une vision claire de son rôle et de sa mission. Quelle est ma valeur ajoutée ? Comment motiver ? Favoriser l’individuel ou le collectif ? L’autorité : éch...texte imprimé
"Avec les nouvelles technologies, nos modes de communication et nos relations changent. Aujourd’hui plus que jamais, être un leader nécessite d’avoir une vision claire de son rôle et de sa mission. Quelle est ma valeur ajoutée ? Comment motiver ? Favoriser l’individuel ou le collectif ? L’autorité : éch...site web ou document numérique
Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Laurent Maimi, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2020"Quel que soit votre métier en entreprise ou en indépendant, vous êtes amené à organiser et animer des réunions en présentiel ou à distance. Les techniques et outils pour bien préparer et lancer la réunion, les techniques d’animation et de régulation de réunion, les outils de produc...texte imprimé
Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Laurent Maimi, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2020Q"Quel que soit votre métier en entreprise ou en indépendant, vous êtes amené à organiser et animer des réunions en présentiel ou à distance. Les techniques et outils pour bien préparer et lancer la réunion, les techniques d’animation et de régulation de réunion, les outils de pr...site web ou document numérique
Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Bernard Seno, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2020"La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité : - pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ; - pour déployer un management par les processus ; - pour dynamiser un système qualité dé...site web ou document numérique
Nathalie Van Laethem, Auteur ; Jean-Marc Josset, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2020"Réfléxivité, adaptabilité, estime de soi, motivation, efficience, gestion du stress, aisance relationnelle, écoute, créativité, coopération : 10 compétences transversales indispensables pour réussir et s'épanouir au travail, aujourd'hui et demain. S’appuyant sur des références académiques et les dernières avancées en terme de recherche comportementale, ce livre propose des outils opéra...texte imprimé
Nathalie Van Laethem, Auteur ; Jean-Marc Josset, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2020"Réfléxivité, adaptabilité, estime de soi, motivation, efficience, gestion du stress, aisance relationnelle, écoute, créativité, coopération : 10 compétences transversales indispensables pour réussir et s'épanouir au travail, aujourd'hui et demain. S’appuyant sur des références académiques et les dernières avancées en terme de recherche comportementale, ce livre propose des outils opéra...site web ou document numérique
Sylviane Cannio, Auteur ; Viviane Launer, Auteur ; François Delivré, Directeur de publication | Paris : Eyrolles | 2020" Comment se déroule un coaching dans la pratique ? Comment développer son savoir-faire de coach et acquérir la maîtrise des divers outils et techniques ? Pédagogique et totalement inédit dans son approche, cet ouvrage est construit autour de 14 cas référents portant sur des problématiques fréquemment rencontrées lors d'un coaching (difficultés relationnelles...site web ou document numérique
Nicolas Chaignot Delage, Directeur de publication ; Christophe Dejours, Directeur de publication | Paris : Presses universitaires de France | 2020"Comment, par ses investigations, le clinicien peut-il éclairer la démarche du juriste ? Comment, par sa rationalité normative, le droit peut-il conforter l’action de la clinique du travail en faveur de l’émancipation du sujet ? Dans le cadre d’une recherche interdisciplinaire inédite, des cliniciens du travail, des juristes,...site web ou document numérique
"Résolument orientée dans une perspective opérationnelle, cette 5e édition, entièrement mise à jour et illustrée par plus d’une centaine d’exemples précis et actualisés (Gilets jaunes, Lubrizol, etc.), présente : • les caractéristiques principales de toute crise ; • l’organisation de la gestion des crises ; • la typologie des messages ; • le rôle ...site web ou document numérique
Assaël Adary, Auteur ; Céline Mas, Auteur ; Marie-Hélène Westphalen, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | 2020Repérez les auteurs à connaître, comprenez les techniques à mettre en oeuvre, découvrez les tendances à la pointe. Ce livre complet et pratique vous fournit les outils des meilleurs professionnels du secteur. Cette 9e édition évolue encore pour vous proposer des contenus inédits : • les enjeux actuels : la communication digi...texte imprimé
"Cet ouvrage permet de comprendre ce qu’est réellement le bonheur au travail grâce à une approche à la fois scientifique et pragmatique. Le sujet est large et concerne aussi bien la gouvernance, le management, les représentants syndicaux que les ressources humaines. Les clés délivrées sont éprouvées au quot...site web ou document numérique
Jean-François Thiriet, Auteur ; Jacques Dechance, Préfacier | Le Mans : Gereso Édition | Développement personnel et efficacité professionnelle, ISSN 2101-1087 | 2020"Qu’on les recherche ou qu’on les évite, les conflits font partie de notre quotidien ! Avec qui suis-je vraiment en conflit ? Ai-je intérêt à résoudre ce conflit ? Comment gérer mon émotion et utiliser celle de l’autre de façon constructive ? Quelle posture adopter ? Comment exprimer ma colère ...site web ou document numérique
"Outils incontournables pour décider, piloter et améliorer la performance de son service ou de son entreprise, les tableaux de bord ont envahi les pratiques professionnelles : reporting, indicateurs, système décisionnel… Au point qu’ils sont parfois mal perçus par les managers qui leur reprochent d’apporter plus de contraintes que...texte imprimé
Sophie le Stum, Auteur ; Elizabeth Gauthier, Auteur ; Olivier Dutel, Auteur | Montreuil : Pearson France | 2020"Comment fédérer une équipe et tirer le meilleur de chacun pour réaliser ses objectifs communs ? C'est une question que beaucoup se sont posée, managers, coachs et collaborateurs, à la suite d'une nouvelle réunion de team-building qui n'a rien donné. Sophie Le Stum, Elizabeth Gauthier et Olivier Dutel, spécialistes du...texte imprimé
Philippe Colombat, Directeur de publication ; Association francophone des soins oncologiques de support (Bègles, France), Directeur de publication | Rueil-Malmaison : Lamarre | Exercice professionnel infirmier, ISSN 2270-2423 | 2020"Cette nouvelle édition de l'ouvrage Qualité de vie au travail et management participatif est le reflet des évolutions récentes du concept de "Démarche participative et qualité de vie". Ouvrage collectif et fruit de l'expérience de terrain acquise par les auteurs, l'ouvrage se fait l'écho de la cohérence intime ...texte imprimé
"Forts du succès de leur premier livre "Gérer en allant à l’essentiel", les auteurs portent ici un regard neuf sur la façon d’aborder les relations humaines au sein des organisations et sur la façon d'aborder les relations humaines au sein des organisations et sur la manière d'y tr...texte imprimé
Gérard Taponat, Auteur ; Jeremy Roffe-Vidal, Préfacier | Louvain-la-Neuve : De Boeck Supérieur | Manager RH, ISSN 2030-3661 | 2020"S’appuyant sur une expérience professionnelle riche et ancré dans une démarche humaniste, cet "anti-manuel du DRH" se veut à la fois ouvrage de réflexion et guide opérationnel. Destiné avant tout aux professionnels de la fonction RH et aux dirigeants, il propose une analyse et des pistes d’action direc...texte imprimé
"Est-ce que mon employeur s'intéresse vraiment à qui je suis ? Est-ce que mon travail me fera grandir ? Est-ce que mon manager me fait confiance ? Est-ce que mon entreprise se soucie de mon bien-être au travail ?… Autant de questions essentielles auxquelles tout manager doit savoir répondre pour cultiver l'engagement de ...site web ou document numérique
Frank Rouault, Auteur ; Phillip Pardo, Auteur ; Christian Drugmand, Auteur | La Plaine Saint-Denis : Afnor éditions | 2020"À quoi vont ressembler nos années futures professionnellement ? Comment pourrons-nous nous réaliser ? Que devrons-nous savoir ? Quelles attitudes devrons-nous promouvoir ? Comment allons-nous nous comporter ? Quelles capacités exploiter ? Autant d'interrogations auxquelles répond ce livre précieux qui nous ouvre les yeux tout en nous proposant une méthodologie sur l'engagement professionnel ! Vous y tro...site web ou document numérique
Michel Capron, Auteur ; Françoise Quairel-Lanoizelée, Auteur | Paris : La Découverte | Grands repères | 2020"Les rapports entre les entreprises et la société constituent un champ qui a été peu pris en compte par les sciences sociales. Pourtant, la vie quotidienne est largement déterminée par ce que font – ou ne font pas – les entreprises. Acteurs économiques omniprésents, elles jouent également un rôle d...site web ou document numérique
"Comment une PME normande dans le secteur des services à domicile est passée, en quelques années, du modèle managérial classique à celui d’entreprise vivante, illustrant les principes de l’entreprise dite libérée ? Tel un papillon, elle a effectué sa transformation, au sens littéral du terme, permettant ?...site web ou document numérique
"Pour saisir les concepts fondamentaux de la Gestion des Ressources Humaines. Le livre est structuré en six parties : . les ressources humaines (RH) et la stratégie d'entreprise : un des socles de la stratégie globale de l'entreprise ; . la gestion des compétences : de nombreuses politiques de gestion des RH en découlent ; . le recruteme...site web ou document numérique
Olivier Torrès, Directeur de publication ; Éric Fimbel, Directeur de publication ; Hervé Frapsauce, Préfacier | Caen : Éditions EMS, management & société | 2020"Dévoiler et mieux comprendre l’entrepreneuriat au-delà, derrière les discours habituels et convenus… tel est le projet de cet ouvrage. Pour ce faire, en partenariat avec la Fondation MMA des Entrepreneurs du Futur, sous la codirection des professeurs Olivier TORRÈS et Éric FIMBEL, des enseignants-chercheurs ont mobilisé leurs travaux r?...site web ou document numérique
Corinne Souissi, Auteur ; Charles Martin-Krumm, Préfacier | Le Mans : Gereso Édition | Développement personnel et efficacité professionnelle, ISSN 2101-1087 | 2020"Mondialisation, hyper compétitivité, transformation numérique, internalisation, responsabilité sociale et économique… La gestion des talents devient désormais incontournable pour toute entreprise ! Mais comment attirer, recruter, fidéliser et manager les talents de façon novatrice et dynamique pour ces nouvelles générations qui entrent sur le marché du travail ? L’approche par la p...site web ou document numérique
Chloé Guillot-Soulez, Auteur ; Héloïse Cloet, Auteur ; Sophie Landrieux-Kartochian, Auteur | Paris : Gualino éditeur | Les zoom's, ISSN 1288-8184 | 202054 exercices avec des corrigés détaillés pour vous entraîner à pratiquer la gestion des ressources humaines et à appliquer ses principes et ses mécanismes. Ce livre vous met ainsi en situation d'appliquer les principes et les mécanismes fondamentaux de la GRH appris dans votre cours, puis de vérifier leur bonne appl...texte imprimé
Michel Barabel, Directeur de publication ; Olivier Meier, Directeur de publication ; André Perret, Directeur de publication ; Thierry Teboul, Directeur de publication ; Audrey Richard, Préfacier | Malakoff [France] : Dunod | 2020"Les réformes de la formation professionnelle, de 2015 et 2016, puis de 2018, entrée en vigueur en 2019, considérées comme des lois de « rupture », donnent aux salariés le plein contrôle sur la formation professionnelle, grâce notamment au CPF que doit ouvrir toute personne dès 16 ans et qui la suivra tout au lon...site web ou document numérique
Thomas Loilier, Directeur de publication ; Albéric Tellier, Directeur de publication | Caen : Éditions EMS, management & société | Grands auteurs | 2020"En plus de 60 ans, la stratégie a connu des avancées considérables. Ces évolutions nécessitaient un ouvrage de synthèse permettant de faire le point sur les principales théories, les courants de pensées et les outils. Composé de 7 parties et de 32 chapitres, l’ouvrage propose de revenir sur les auteurs...site web ou document numérique
• Comment réinventer le management et les RH dans un monde global et digital ? • Quelles sont les 12 tendances clés pour anticiper le futur des organisations ? • Quelles sont les recettes du succès dans les start-up et les grandes entreprises ? • Comment rendre son organisation et ses équipes plus agiles et efficaces ? Fac...texte imprimé
Manon Mizrahi, Auteur ; Sacha Lopez, Auteur ; Céline Deboudard, Auteur ; Worklab, Éditeur scientifique | Montreuil : Pearson France | 2020"Si vous aussi vous en avez marre des réunions à distance, ce livre est fait pour vous. C'est vrai qu'entre Kevin qui parle le micro fermé, Didier qui raconte son week-end à sa collègue le micro ouvert et le front de Florence qui a la voix de C3-P...site web ou document numérique
Michel Barabel, Directeur de publication ; Charles-Henri Besseyre des Horts, Directeur de publication ; Timothée Ferras, Directeur de publication ; Julien Lever, Préfacier ; Bernard Stiegler, Postfacier | Malakoff [France] : Dunod | 2020"L’intelligence artificielle véhicule beaucoup de fantasmes. Son impact sur le management des hommes et des organisations est une réalité aujourd’hui. Cet ouvrage prend du recul par rapport à la frénésie actuelle pour mieux cerner les enjeux et s’interroger sur la façon dont l’IA peut améliorer, révol...texte imprimé
Michel Barabel, Directeur de publication ; Charles-Henri Besseyre des Horts, Directeur de publication ; Timothée Ferras, Directeur de publication ; Julien Lever, Préfacier ; Bernard Stiegler, Postfacier | Malakoff [France] : Dunod | 2020"L’intelligence artificielle véhicule beaucoup de fantasmes. Son impact sur le management des hommes et des organisations est une réalité aujourd’hui. Cet ouvrage prend du recul par rapport à la frénésie actuelle pour mieux cerner les enjeux et s’interroger sur la façon dont l’IA peut améliorer, révol...site web ou document numérique
Julia Kalfon, Auteur ; Delphine Batton, Auteur ; Sylvie Courcelle Labrousse, Auteur ; Juliette Hamelin, Auteur ; Sonia Kruskovic, Auteur ; Géraldine Rimbault, Auteur ; Victoria Willis, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Moi et mon job, ISSN 2556-6032 | 2020" L'Intelligence collective est une manière innovante de travailler en équipe. C'est la clé pour des sessions de travail plus efficaces , plus participatives , plus créatives . Bien plus qu'un outil, l'intelligence collective est un savoir-faire et un savoir-être. Faites de chaque réunion, chaque projet, une occasion de la déployer ! Ce guide pr...texte imprimé
Julia Kalfon, Auteur ; Delphine Batton, Auteur ; Sylvie Courcelle Labrousse, Auteur ; Juliette Hamelin, Auteur ; Sonia Kruskovic, Auteur ; Géraldine Rimbault, Auteur ; Victoria Willis, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Moi et mon job, ISSN 2556-6032 | 2020" L'Intelligence collective est une manière innovante de travailler en équipe. C'est la clé pour des sessions de travail plus efficaces , plus participatives , plus créatives . Bien plus qu'un outil, l'intelligence collective est un savoir-faire et un savoir-être. Faites de chaque réunion, chaque projet, une occasion de la déployer ! Ce guide pr...texte imprimé
Samantha Slade, Auteur ; Serge Rivest, Traducteur | Montréal [Canada] : Les Éditions de l'Homme | 2020"Basée sur la création d'un environnement où règnent collaboration, respect et ouverture, cette pratique novatrice permet d'augmenter l'engagement de tous les employés, de réduire la micro-gestion et de favoriser la réussite organisationnelle et individuelle.Chaque collaborateur, quels que soient le poste qu'il occupe et l'échelon auquel il se situe,...texte imprimé
Marie Kondo, Auteur ; Scott Sonenshein, Auteur ; Christophe Billon ; Christophe Billon, Traducteur | Paris : First Editions | 2020"Qui ne s'est jamais senti complètement dépassé par le fouillis et le désordre sur son lieu de travail ? Ou encore épuisé par des réunions inutiles, des dossiers anarchiques, une liste interminable d'e-mails à lire et des tâches chronophages ? Ce sont là des écueils susceptibles d'éteindre peu à...site web ou document numérique
"Un manager doit apprendre à naviguer dans le monde complexe de l’entreprise. Cet ouvrage, conçu comme un safari au pays de l’entreprise, adopte une vision à 360° pour aborder les questions transversales de gouvernance, de stratégie, d’organisation et d’innovation. Il introduit les outils et principes indispensables p...texte imprimé
"Un manager doit apprendre à naviguer dans le monde complexe de l’entreprise. Cet ouvrage, conçu comme un safari au pays de l’entreprise, adopte une vision à 360° pour aborder les questions transversales de gouvernance, de stratégie, d’organisation et d’innovation. Il introduit les outils et principes indispensables p...texte imprimé
Stephen Robbins, Auteur ; Mary Coulter, Auteur ; David DeCenzo, Auteur ; Isabelle Né, Auteur ; Philippe Gabilliet, Collaborateur ; Charles-Clemens Rüling, Collaborateur ; Pierre-Olivier Douphis, Traducteur ; Valérie Lavoyer, Traducteur ; Delphine Lemoine, Traducteur ; Sébastien Marty, Traducteur | Paris : Pearson | 2020"Élaboré par le grand spécialiste américain de la discipline, cet ouvrage offre une introduction globale, complète et efficace au management. Il couvre tous les concepts clés du domaine et accorde une place essentielle à la pratique. Management prend en compte tous les acteurs des organisations, de l'agent de maîtr...site web ou document numérique
Laurent Taskin, Auteur ; Anne Dietrich, Auteur ; Pierre-Yves Gomez, Préfacier | Louvain-la-Neuve : De Boeck Supérieur | Manager RH, ISSN 2030-3661 | 2020"Gérer les hommes et les femmes comme des ressources n'est ni acceptable, ni efficace. Pourtant, dans la plupart des organisations, le management des personnes et du travail demeure ancré dans des modèles de GRH et de comportement organisationnel qui ont été développés au siècle dernier et qui ne prenn...texte imprimé
Laurent Taskin, Auteur ; Anne Dietrich, Auteur ; Pierre-Yves Gomez, Préfacier | Louvain-la-Neuve : De Boeck Supérieur | Manager RH, ISSN 2030-3661 | 2020"Gérer les hommes et les femmes comme des ressources n'est ni acceptable, ni efficace. Pourtant, dans la plupart des organisations, le management des personnes et du travail demeure ancré dans des modèles de GRH et de comportement organisationnel qui ont été développés au siècle dernier et qui ne prenn...texte imprimé
Olivier Truong, Auteur ; Fabien de Geuser, Auteur ; Emily Métais-Wiersch, Auteur ; Charles-Henri Besseyre des Horts, Auteur ; Paul-Marie Chavanne, Auteur | Paris : Eyrolles | 2020""Faites-moi confiance !", "Ayez confiance en la stratégie !", telles sont les incantations entendues dans les entreprises. Elles sont justifiées car sans la confiance, rien ne peut advenir. Mais elles disent aussi la difficulté des managers à inspirer cette confiance, avec le risque que cette demande sans cesse réitérée devienne suspecte....site web ou document numérique
Olivier Truong, Auteur ; Fabien de Geuser, Auteur ; Emily Métais-Wiersch, Auteur ; Charles-Henri Besseyre des Horts, Auteur ; Paul-Marie Chavanne, Auteur | Paris : Eyrolles | 2020""Faites-moi confiance !", "Ayez confiance en la stratégie !", telles sont les incantations entendues dans les entreprises. Elles sont justifiées car sans la confiance, rien ne peut advenir. Mais elles disent aussi la difficulté des managers à inspirer cette confiance, avec le risque que cette demande sans cesse réitérée devienne suspecte....texte imprimé
Marie-Hélène Millie-Timbal, Auteur | Le Mans : Gereso Édition | Les guides pratiques, ISSN 2260-6939 | 2020"Comment les Ressources Humaines peuvent-elles contribuer à optimiser la performance ? Les professionnels des RH et de la finance ont parfois du mal à se comprendre et à parler un langage commun. Et pourtant, la performance des entreprises passe désormais par un pilotage précis du capital humain. Le contrôleur de ge...site web ou document numérique
Marie-Hélène Millie-Timbal, Auteur | Le Mans : Gereso Édition | Les guides pratiques, ISSN 2260-6939 | 2020"Comment les Ressources Humaines peuvent-elles contribuer à optimiser la performance ? Les professionnels des RH et de la finance ont parfois du mal à se comprendre et à parler un langage commun. Et pourtant, la performance des entreprises passe désormais par un pilotage précis du capital humain. Le contrôleur de ge...texte imprimé
"La crise du Covid-19 a remis en lumière l’importance du secteur des soins de santé. Tout le monde s’accorde sur la nécessité d’en améliorer le financement, pour renforcer sa capacité de lutter contre les pandémies et, plus largement, pour mieux protéger la santé de tous. Po...