Résumé :
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"Les incidences des transformations et de l'intensification du travail sur la santé des salariés sont nombreuses. L'ouvrage collectif "Le travail intenable", a mis en évidence l'augmentation simultanée des contraintes de production (coût, qualité, productivité) et des contraintes marchandes (délais, flexibilité, réactivité) associées à une évolution des organisations et à un renforcement des pratiques de contrôle. Les évolutions du travail peuvent représenter une menace pour la santé des salariés comme pour la performance de l'entreprise. Face aux exigences du travail, l'individu ne trouve pas toujours le soutien organisationnel dont il a besoin, surtout si le collectif auquel il appartient est fragilisé. Les exigences de régulation incombant traditionnellement à l'organisation et au management sont reportées sur les salariés. Les managers, quant à eux, se trouvent éloignés du terrain, dédiés à des activités de reporting au détriment d'activités de régulation et de soutien de leurs collaborateurs." (Extrait)
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