Titre :
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Comment s'affirmer : L'assertivité au quotidien. "Ni hérisson, ni paillasson"
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Auteurs :
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Eric Schuler
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Type de document :
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texte imprimé
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Editeur :
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Paris : Editions d'organisation, 1992
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-7081-1444-9
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Format :
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206 p. / 24 cm
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Note générale :
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Bibliographie : p. 205 . - Index : p. 207
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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159 (Psychologie)
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Sujets :
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Social
Assertivité
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Communication non verbale
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Communication verbale
;
Relations humaines
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Relations professionnelles
;
Réunion
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Résumé :
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"Face à une situation difficile, nous réagissons trop souvent par l'agressivité d'un hérisson... ou la passivité d'un paillasson. Entre ces deux comportements se trouve l'assertivité qui a pour but de définir clairement les situations que nous avons décidé d'assumer, et de nous donner les moyens d'y faire face en nous exprimant clairement. II s'agit à la fois d'un comportement et d'un mode de communication, qui permettent de modifier la nature de nos échanges avec n'importe lequel de nos interlocuteurs, de façon à ce que nous puissions nous sentir plus libre dans notre relation avec lui."
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