Titre : | Du conflit au dialogue : Tous gagnant |
Auteurs : | Yves de La Rochefordiere |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Editions d'organisation, 1990 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7081-1179-0 |
Format : | 175 p. / graph. / 24 cm |
Note générale : | Préface d'Hervé Sérieyx . - Annexe : p. 165 . - Contient une bibliographie |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 159 (Psychologie) |
Sujets : |
Social Communication interpersonnelle ; Communication organisationnelle ; Gestion des conflits ; Relations de travail ; Relations industrielles |
Résumé : | "Ce livre a pour objectif de fournir à tous ceux qui travaillent dans une entreprise, les moyens d'analyser les mécanismes qui favorisent l'apparition de tensions relationnelles, de comprendre comment celles-ci peuvent évoluer en conflits interpersonnels durables et dommageables pour l'entreprise et eux-mêmes. A partir de ces constats, il propose des méthodes de gestion de ces conflits que l'on s'y soit impliqué ou non." |
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Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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Centre de documentation - Social | 1 - Philosophie et psychologie | Livre | 159/428 | Empruntable | Disponible |