Titre : | Comment désamorcer un conflit au sein de votre équipe ? (2012) |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | CCImag' (N°04, Avril 2012) |
Article en page(s) : | p. 38-39 |
Langues: | Français |
Sujets : |
Social Conflit de travail ; Gestion des conflits ; Psychologie sociale |
Résumé : | "La gestion des conflits entre collaborateurs fait partie intégrante de la mission du dirigeant d'entreprise. Lorsqu'une situation conflictuelle survient, nombre de managers se sentent pourtant désarmés : comment désamorcer le conflit ? Comment prendre une décision qui soit juste ? Comment mettre chacun face à ses responsabilités ? Pour aider le dirigeant dans cette tâche, des techniques existent. Présentation de deux d'entre elles." (Extrait) |
Exemplaires (1)
Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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Centre de documentation - Social | Périodiques | Périodique | CCI 04-12 | Non empruntable | Exclu du prêt |