Titre :
|
Comment accroître l'adaptation de l'organisation en situation d'urgence par la pratique de l'improvisation organisationnelle ? Etude de cas dans un service d'urgences hospitalier
|
Auteurs :
|
Thomas Philippot, Auteur ;
Sylvain Luc, Promoteur du mémoire, TFE
|
Type de document :
|
texte imprimé
|
Année :
|
imp. 2012
|
Format :
|
1 vol. (77 p.) / 30 cm
|
Note générale :
|
Bibliogr. p. 74-77
|
Langues:
|
Français
|
Sujets :
|
Social
Apprentissage organisationnel
;
Hôpital
;
Improvisation
;
Stratégie organisationnelle
;
Urgence
|
Résumé :
|
Ce mémoire porte sur la notion d'improvisation et sur sa transposition au monde de l'organisation. Ce courant de pensée trouve son origine dans le domaine de l'analyse organisationnelle et permet de stimuler la réactivité d'une équipe lorsque celle-ci évolue dans un contexte mouvant lui imposant de faire preuve d'innovation et de gérer au mieux l'imprévu. L'étudiant a ancré sa recherche au sein d'un service d'urgences hospitalier afin d'y observer l'éventuelle existence de compétences improvisationnelle dans le chef des intervenants de terrain. Dès lors, il a mené des entretiens auprès d'infirmiers et de médecins urgentistes autour de thèmes tels que les procédures, la gestion de l'imprévu, le rapport à la norme ou encore l'apprentissage organisationnel. Cet ancrage de terrain lui a permis de mettre en lumière des espaces de tension entre spécialités professionnelles mais aussi un ensemble de stratégies déployées pour en amoindrir les impacts. Enfin, il a amorcé une transposition des acquis dégagés au domaine de l'action sociale au sens large.
|
Note de thèse :
|
Mémoire de master : Ingénierie et action sociales : Louvain-la-Neuve, Haute École Louvain en Hainaut ; Namur, Haute École de Namur-Liège-Luxembourg : 2012
|
Section du TFE :
|
Master en Ingénierie et actions sociales
|