Titre : | Gérer les conflits dans vos formations |
Auteurs : | Dominique Lataste |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Eyrolles, 2008 |
Collection : | Livres Outils, ISSN Livres outil |
ISBN/ISSN/EAN : | 2-212-54015-4 |
Format : | XII, 169 p. |
Note générale : | Bibliographie : p. 153 . - Index : p. 161 |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 377 (Formation professionnelle et continue) |
Sujets : |
Social Apprentissage en groupe ; Communication ; Formation ; Gestion des conflits ; Insertion socio-professionnelle ; Mécanisme de défense ; Pédagogie |
Résumé : |
"Préparer, animer, évaluer ne suffit pas pour créer les conditions d'une formation réussie. En effet, la situation de formation est susceptible de générer tensions et conflits, que ce soit pour le stagiaire par rapport à l'acquisition des compétences, entre les stagiaires eux-mêmes parfois déstabilisés par le comportement des autres, ou enfin entre les apprenants et le formateur. Ces conflits, souvent considérés par les formateurs comme des entraves à l'exercice de leur métier et à la progression des stagiaires, sont en réalité inhérents à l'acte d'apprentissage. Si le formateur sait les gérer, il pourra s'en servir pour favoriser la dynamique de groupe, aider chacun à progresser et nourrir sa propre motivation." |
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Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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Centre de documentation - Social | 3 - Sciences sociales | Livre | 377/5 | Empruntable | Disponible |