Titre : | Nouvelles tendances marketing : dans la peau de l'autre (2014) |
Auteurs : | Stéphanie Heffinck, Auteur ; Céline Léonard, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | CCImag' (N°05, Mai 2014) |
Article en page(s) : | p. 17-27 |
Langues: | Français |
Sujets : |
Social Comportement du consommateur ; E-commerce ; Facebook ; Marketing ; Médias ; Réseaux sociaux ; Smartphone ; Technologie ; Twitter ; YouTube |
Résumé : | "Le marketing est un état d'esprit supposant de se placer systématiquement du point de vue du consommateur/client pour toute réflexion, décision et action. Pour le toucher, puis le convaincre, les enseignes s'ingénient à impliquer ce dernier et à parler sa langue. Elles accrochent maintenant les internautes par des contenus, plutôt que par du matraquage simpliste. Le marketing se fait sensoriel, relationnel, adoptant les modes de communication modernes. Subrepticement, il s'est emparé des médias sociaux, des tablettes et smartphones. Une démarche moins "intrusive"... ou plus subtilement pour allécher sans atours ostentatoires ?" (Heffinck & Léonard, 2014, p. 17) |
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Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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Centre de documentation - Social | Périodiques | Périodique | CCI 05-14 | Non empruntable | Exclu du prêt |