Titre : | "Promouvoir la diversité est l'affaire de tous" : Carl Desrosiers (Société de transport de Montréal) (2014) |
Auteurs : | Christophe Lo Giudice, Auteur ; Carl Desrosiers, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Peoplesphere (N°186, Juin 2014) |
Article en page(s) : | p. 16-19 |
Langues: | Français |
Sujets : |
Social Communication externe ; Communication interne ; Entreprise publique ; Gestion de la diversité ; Gestion des ressources humaines ; Management ; Montréal ; Qualité ; Relation client ; Société de transport de Montréal ; Transport en commun |
Résumé : | "La promotion de la diversité et de l'inclusion est au coeur des préoccupations de la Société de transport de Montréal - l'équivalent de la STIB dans la métropole du Québec - depuis 1987. Les résultats sont impressionnants : aujourd'hui, un chauffeur de bus sur quatre est une femme, pour une proportion d'à peine 3,5% il y a 28 ans. Son directeur général, Carl Desrosiers, lève un coin du voile sur les ingrédients de ce succès et partage sa vision de la façon dont la gestion du capital humain contribue à adresser les enjeux business de l'entreprise publique." (Lo Giudice, 2014, p. 16) |
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Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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Centre de documentation - Social | Périodiques | Périodique | PEO 186-14 | Non empruntable | Exclu du prêt |