Titre : | Améliorer le détail de rendez-vous en CMP pour enfants et adolescents (2014) |
Auteurs : | Pascale Cani, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Soins psychiatrie (294, septembre-octobre 2014) |
Article en page(s) : | p. 35-39 |
Langues: | Français |
Sujets : |
Paramédical (MeSH) Accueil du patient ; Adolescent ; Centre psycho-medico-social ; Enfant ; Organisation et administration ; Pédopsychiatrie ; Rendez-vous et plannings |
Résumé : |
L’activité croissante des centres médico-psychologiques (CMP) pour enfants et adolescents et l’allongement des délais d’obtention d’un premier rendez-vous ont amené un secteur de pédopsychiatrie à s’interroger sur l’organisation des nouvelles demandes de consultation.
Sur deux des CMP du secteur ont été constatés une attente supérieure à 40 jours pour la moitié des patients. Deux actions d’amélioration ont été instaurées : la mise en place d’infirmières d’organisation et d’accueil et l’élaboration d’une procédure de gestion des nouvelles demandes. L’évaluation à un an a montré une diminution de moitié du délai de rendez-vous, sans modification du taux de non-venues. |
Exemplaires (1)
Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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Bibliothèque Paramédicale | Périodiques | Périodique | SOI.PSY. 14-294 | Empruntable | Disponible |