Titre :
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Travailler ensemble, le retour d'expérience comme une évidence (2016)
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Auteurs :
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Hung Long Pham ;
Francis Mangeonjean
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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Soins cadres (98 sup., mai 2016)
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Article en page(s) :
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p. s21-s23
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Langues:
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Français
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Sujets :
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Paramédical (MeSH)
Analyse de systèmes
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Comité personnel santé
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Communication
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Gestion de la sécurité
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Gestion du risque
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Organisation et administration
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Sécurité des patients
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Résumé :
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Issue de l'aéronautique, la méthode REX vise à reconstruire le scénario de l'événement indésirable et son contexte. Afin de permttre une meilleure circulation de l'information, les moyens à utiliser sont l'optimisation de la mise en oeuvre de réunions d'équipes, de lieux d'échanges, de régulation des difficultés et d'explication des décisions d'une institution.
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Note de contenu :
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Cet article fait partie du dossier "Faire face à un événement indésirable"
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