Titre : | Techniques de communication interpersonnelle : analyse transactionnelle, Ecole de Palo Alto, PNL |
Auteurs : | Michel Josien, Auteur |
Type de document : | site web ou document numérique |
Editeur : | Paris : Eyrolles, cop. 2013 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-212-55813-5 |
Format : | 1 vol. (116 p.) |
Note générale : | Ebook consultable sur la plateforme de ScholarVox Universités. La pagination de l'édition imprimée correspondante est de 196 pages. L'accès complet à la ressource est réservé aux étudiants et membres du personnel de la Haute École de Namur-Liège-Luxembourg et nécessite une identification Hénallux. Configuration requise : Nécessite un navigateur internet |
Langues: | Français |
Sujets : |
Champion Thesaurus communication ; expression non-verbale ; expression orale ; PNL (programmation neurolinguistique)e-doc EbooksIESN Analyse systémique ; Analyse transactionnelle ; Carte mentale (carte heuristique) ; Communication ; Communication non verbale ; Ecole de Palo Alto ; Programmation Neuro-Linguistique ; Relation interpersonnelleMalonne Analyse systémique ; Analyse transactionnelle ; Carte conceptuelle ; Communication ; École de Palo Alto ; Expression non-verbale ; Expression orale ; Programmation neuro-linguistique ; Relation interpersonnelle |
Résumé : |
Cet ouvrage réunit trois approches complémentaires, Analyse transactionnelle, école de Palo Alto et PNL, et montre comment les utiliser pour améliorer sa communication à la fois dans sa vie professionnelle et personnelle. Limpide et précis, il s'adresse aux managers, aux responsables d'équipe et aux personnes qui sont amenées à travailler en groupe. Il concerne également les personnes qui suivent des enseignements de techniques d'expression et de communication et celles qui souhaitent fluidifier leurs prestations à l'oral et acquérir plus d'aisance. Trois techniques fondamentales pour améliorer sa communication interpersonnelle : L'Analyse transactionnelle propose une description des caractéristiques de notre personnalité et les moyens d'en tirer le meilleur parti. Les découvertes de l'Ecole de Palo Alto mettent l'accent sur l'utilisation du paradoxe et de l'humour, l'acquisition d'une bonne souplesse comportementale. La Programmation Neuro Linguistique prend en compte les aspects non verbaux de la communication. Table des matières : Utiliser l'analyse transactionnelle Quels sont les états du moi ? Comment fonctionnent les "transactions" ? Comment se manifestent les signes de reconnaissance ? ... Utiliser l'approche systémique de l'?Ecole de Palo Alto Pourquoi ce nom d'Ecole de Palo Alto ? Qu'est-ce que l'approche systémique ? A quelle conceptualisation aboutit l'approche systémique ? ... Utiliser la programmation neurolinguistique Que faire des cartes mentales ? Pourquoi utiliser la synchronisation verbale ? Pourquoi observer les mouvements d'yeux ? ...
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En ligne : | https://univ-scholarvox-com.henallux.idm.oclc.org/reader/docid/88816981/page/1?searchterm=Techniques de communication interpersonnelle |
Exemplaires (3)
Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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Centre de documentation pédagogique Malonne | e-BIB | Ebook | - | En ligne | Disponible |