Titre :
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Alimentaire : crise de foi chez les consommateurs (2019)
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Auteurs :
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Marie-Juliette Levin, Auteur
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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Relation Client (#127, Mars 2019)
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Article en page(s) :
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P.16-20
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Langues:
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Français
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Sujets :
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IESN
Alimentation
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Appli nutritionnelle
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Distribution
;
Marketing
;
Relation client
;
Scandale alimentaire
;
Transparence
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Résumé :
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La suspicion envahit les rayons. La défiance envers les grandes marques de l'alimentation n'a jamais été aussi forte. Un vent de révolte souffle sur la consommation et la transparence est devenue une valeur reine. Comment rétablir la confiance? Le chemin sera long, mais les acteurs se placent en ordre de bataille pour proposer un nouveau contrat relationnel. (Extrait de relation client, N°127, p.17)
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