Titre :
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6 entreprises où l'intelligence collective est le moteur de l'expérience client (2019)
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Auteurs :
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Christelle Magaud, Auteur
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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Relation Client (#127, Mars 2019)
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Article en page(s) :
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P.48-49
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Langues:
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Français
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Sujets :
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IESN
Entreprise
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Intelligence collective
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Relation client
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Résumé :
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L'expérience client, c'est cnstruire son entreprise aurtour du client. Ce qui implique de changer l'organisation et le fonctionnement de manière collaborative. (Extrait de Relaton Client, N°127, p.48)
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