Titre : | Go sport: un programme de fidélisation fondé sur l'expérience client (2020) |
Auteurs : | José Roda, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Relation Client (#130, décembre 2019) |
Article en page(s) : | P.26 |
Langues: | Français |
Sujets : |
IESN Fidélisation ; Go Sport (sport) ; Relation client ; Satisfaction |
Résumé : | Pour conforter sa position de leader sur le marché de l'article de sport en France, GO sport a développé un programme de fidélisation qui récompense non pas l'achat, mais la pratique sportive. (Extrait de relation client, N°130, p.26) |
Exemplaires (1)
Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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Bibliothèque IESN | _Périodiques | Périodique | 658.8 RC 130 | Empruntable sur demande | Disponible |