Titre :
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Le magasin bientôt "has been" ? : le futur de la grande distribution en question (2020)
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Auteurs :
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Christophe Charlot, Auteur ;
Geoffroy Gersdorff, Personne interviewée ;
Stéphane Mallard, Personne interviewée ;
Olivier Polet, Photographe
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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Trends-Tendances (45e année, n°12, 19 mars 2020)
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Article en page(s) :
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p. 32-35
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Langues:
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Français
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Sujets :
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Social
Carrefour
;
Commerce
;
Comportement du consommateur
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Consommation
;
Disruption
;
E-commerce
;
Grande distribution
;
Innovation
;
Relation client
;
Stratégie d'entreprise
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Résumé :
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"A l'heure de l'e-commerce, de la livraison à domicile pour des biens mais aussi des repas, des algorithmes intelligents et de la prédominance des géants du Web, comment voir l'avenir de la grande distribution à long terme ? Nous avons réuni Geoffroy Gersdorff, responsable de Carrefour Belgium jusqu'en début d'année, et le conférencier Stéphane Mallard, pour un voyage surprenant dans le futur du "retail"." (Extrait de l'article)
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