Titre : | Le luxe d'avoir des salariés qui s'attachent à leur marque (2020) |
Auteurs : | François Weerts, Auteur ; Jan Locus, Photographe |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | HRmagazine (n°277, Décembre 2020) |
Article en page(s) : | p. 28-32 |
Langues: | Français |
Sujets : |
Social Attractivité ; Commerce ; Compétences professionnelles ; Distribution ; E-commerce ; Produit de luxe ; Relation client ; Ressources humaines ; Valeur ; Vendeur |
Résumé : | "Dans la distribution de produits de luxe, ou qui ont une image forte, l'essentiel tourne autour des valeurs de l'entreprise. L'artisanat. La qualité. L'exception. Ici, tout l'art est de faire entrer le personnel dans cet univers particulier. Car dans l'expérience client, tout compte : la marque, le produit. Et le vendeur-ambassadeur. C'est ce que soulignent les participants à notre table ronde." (Extrait de l'article) |
En ligne : | https://hrmagazine.be/fr/posts/le-luxe-d-avoir-des-salaries-qui-s-attachent-a-leur-marque |
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