Titre : | Eviter les pièges des tests A/B : ou comment tenir compte des besoins de vos clients dans vos expérimentations (2021) |
Auteurs : | Iavor Bojinov, Auteur ; Guillaume Saint-Jacques, Auteur ; Martin Tingley, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Harvard Business Review (N°43, Février-Mars 2021) |
Article en page(s) : | p. 53-58 |
Langues: | Français |
Sujets : |
IESN Entreprise ; Evaluation - mesure ; Expérimentation ; Indicateurs (chiffres, statistiques, ...) ; Innovation ; Performance ; Pouvoir d'agir ; Technologie digitaleSocial Entreprise ; Expérimentation ; Indicateur ; Innovation ; Mesure ; Performance d'entreprise ; Technologie digitale |
Résumé : | "Ces dernières années, les tests A/B en ligne ont explosé, grâce à une meilleure sensibilisation à leur utilité et au coût relativement faible de la technologie nécessaire à leur réalisation. Aujourd’hui, les entreprises du numérique et, de plus en plus, les firmes traditionnelles réalisent chaque année des dizaines de milliers d’expériences en ligne pour savoir si "A" (généralement la version existante d’un produit, d’un service ou d’une offre) est inférieure à "B" (sa version améliorée)." (Extrait de l'article) |
Exemplaires (2)
Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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Bibliothèque IESN | _Périodiques | Périodique | 3 HBR 43 | Empruntable sur demande | Disponible |
Centre de documentation - Social | Périodiques | Périodique | HBR 43-21 | Non empruntable | Exclu du prêt |