Titre : | La boîte à outils de la négociation : 52 outils clés en main + 4 vidéos d'approfondissement |
Auteurs : | Patrice Stern, Auteur ; Jean Mouton, Auteur |
Type de document : | site web ou document numérique |
Mention d'édition : | 2e édition |
Editeur : | Malakoff [France] : Dunod, 2019 |
Collection : | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-080777-2 |
Note générale : |
Ebook consultable sur la plateforme de ScholarVox Universités. La pagination de l'édition imprimée correspondante est de 282 pages. L'accès complet à la ressource est réservé aux étudiants et membres du personnel de la Haute École de Namur-Liège-Luxembourg et nécessite une identification Hénallux. Configuration requise : Nécessite un navigateur internet |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 658 (Gestion des entreprises privées et publiques) |
Sujets : |
Social Analyse transactionnelle ; Communication non verbale ; Culture d'entreprise ; Écoute active ; Équipe ; Gestion des conflits ; Management ; Négociateur ; Négociation ; Pouvoir ; Stratégie ; Technique ; Théorie des jeux |
Résumé : |
"Comment préparer une négociation et fixer ses priorités ? Comment mener les diverses étapes de la négociation, créer un climat de confiance et atteindre ses objectifs ? Comment gagner… et faire gagner l’autre pour une relation fructueuse et pérenne ? Comment concevoir sa stratégie et utiliser la palette des différentes tactiques ?
Découvrez 52 outils indispensables à la conduite d’une négociation. Chacun est traité de façon synthétique et pratique, en 2 ou 4 pages, avec les objectifs spécifiques, le contexte d’utilisation, les étapes de sa mise en œuvre, ses avantages et ses limites, des conseils méthodologiques et, pour certains, un cas d’entreprise commenté. Des compléments vidéos, accessibles par QR code, précisent concrètement l’utilisation de quelques outils." (Source éditeur) |
En ligne : | https://univ-scholarvox-com.henallux.idm.oclc.org/catalog/book/docid/88877310 |
Autre édition sur un support différent : |
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