Titre : | Éditorial. La diversité en question 11e rencontres de la diversité à Liège (2016) |
Auteurs : | Annie Cornet, Auteur ; Nathalie Montargot, Auteur |
Type de document : | Article : site web ou document numérique |
Dans : | @GRH (19, 2016/2) |
Article en page(s) : | p. 9-12 |
Note générale : |
Résumé de l'article en français et en anglais sur Cairn.Info
DOI (APA) : https://doi.org/10.3917/grh.162.0009 L'accès complet à la ressource est réservé aux étudiants et membres du personnel de la Haute École de Namur-Liège-Luxembourg et nécessite une identification Hénallux. Configuration requise : navigateur internet |
Langues: | Français |
Sujets : |
Social Attente professionnelle ; Climat social ; Contrat psychologique ; Directeur d'une institution sociale et médico-social ; Insatisfaction au travail ; Institution sociale et médico-sociale ; Leadership ; Mal-être au travail ; Management ; Style de leadership |
Résumé : | "Les établissements médico-sociaux s’adaptent à un contexte réglementaire tendant à renforcer les normes organisationnelles et à faire évoluer les logiques de fonctionnement. Cette étude se propose de clarifier et d’évaluer les termes du contrat psychologique (CP) au sein d’un Institut d’éducation motrice. L’étude est réalisée trois ans après l’arrivée d’un nouveau Directeur, dont l’organisation du travail se fonde sur une logique économique. Les résultats des entretiens réalisés avec 20 salariés ayant connu l’ancienne direction d’une part et les membres de l’équipe de direction d’autre part, montrent que les attentes de ces premiers à l’égard de la direction sont d’ordre relationnel. Le nouveau directeur, connaissant les attentes de ses collaborateurs, ne les respecte délibérément pas, ce qui conduit à une violation du CP des salariés, dont les attentes étaient pourtant préalablement satisfaites. Cette violation émotionnelle impacte le salarié et sa relation à l’organisation, mais aussi, de manière collective le climat social. La discussion met l’accent sur le déficit de leadership du directeur, ainsi que sur la violation et les possibilités de réparation du CP des salariés. Concernant le premier point, nous formulons des recommandations concernant la qualité de la relation managériale du directeur, sa perception pluridimensionnelle de la notion de performance, l’importance de sa formation, sa capacité à construire une relation de confiance et à développer des compétences transformationnelles. Concernant le second, une réparation du CP s’avère possible. Nous suggérons de favoriser une nouvelle politique de communication interne adaptée aux attentes des salariés et l’ouverture d’espaces de discussion." (Source éditeur) |
En ligne : | https://henallux.idm.oclc.org/login?url=https://www.cairn.info/revue-agrh1-2016-2-page-9.htm |
Exemplaires (1)
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