Titre : | Établissements publics de santé et médico-sociaux, un dispositif de prévention et de résolution des conflits (2021) |
Auteurs : | Orianne Boyer |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Soins cadres (130, octobre 2021) |
Article en page(s) : | p. 17-20 |
Note générale : |
Cet article fait partie du dossier "La médiation".
Doi : http://dx.doi.org/10.1016/j.scad.2021.07.007 |
Langues: | Français |
Sujets : |
Paramédical (MeSH) Conditions de travail ; Établissements de santé ; France ; Gestion des conflits ; Hôpitaux publics ; Législation ; Négociation ; Prévention ; Secteur public ; Travail |
Tags : | Arbitrage |
Résumé : | À partir d’une enquête sur les pratiques menée avec la Fédération hospitalière de France Occitanie, en 2018, auprès de 40 hôpitaux et structures médico-sociales de la région, une réflexion a été lancée sur les pratiques de prévention et de résolution des conflits au sein des établissements publics de santé et médico-sociaux. Elle met en lumière le nécessaire développement de dispositifs locaux de résolution des conflits articulés au système de recours institué par le décret du 28 août 2019. |
Exemplaires (1)
Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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Bibliothèque Paramédicale | Périodiques | Périodique | SOI.CAD 21-130 | Empruntable | Disponible |