Titre :
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Enquête en "client mystère" dans les pharmacies : Trop focalisées sur la vente (2022)
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Auteurs :
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Ann Lievens, Auteur ;
Daisy Van Lissum, Auteur
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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Test Santé (171, octobre/novembre 2022)
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Article en page(s) :
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P.14-17
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Langues:
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Français
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Sujets :
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IESN
Médicament
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Pharmacie pharmacologie
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Pharmacien (profession)
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Santé
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Résumé :
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Trop de pharmaciens se bornent à donner ce que demande le client, sans poser les bonnes questions. Ce n'est pas comme ça que ça doit se passer, et cela peut même être dangereux. (Extrait de Test Santé, 171, p.14)
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