Titre : | Ce que l'IA générative peut apporter à la relation client (2024) |
Auteurs : | Laurie Mandin, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | LSA: Libre Service Actualités (n°2821, jeudi 28 novembre 2024) |
Article en page(s) : | P.22-23 |
Langues: | Français |
Sujets : |
IESN Intelligence artificielle générative (IA) ; Relation client |
Résumé : |
Avec des outils capables de conseiller les clients en line, de personnaliser les échanges et d'assurer un service client 24h/24, l'IA générative va transformer la façon dont enseignes et consommateurs interagissent. (Extrait de LSA, 2821, p.22) |
Exemplaires (1)
Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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Bibliothèque IESN | _Périodiques | Périodique | 658.8 LSA 2821 | Empruntable sur demande | Disponible |