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Pearson
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Montreuil
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Documents disponibles chez cet éditeur (37)
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Pierre Beretti, Auteur ; Anne Litique, Auteur ; Christel Wilbois-Lauzeral, Auteur ; Sophie Henry, Préfacier | Montreuil : Pearson | 2021"Les conflits sont inhérents aux relations humaines. Ils sont utiles à la réflexion, à l'innovation, à la recherche de solutions qui n’auraient peut-être pas été imaginées sans passer par cette confrontation. Il ne s’agit donc pas de les éviter mais de les gérer efficacement, surtout ceux qui ...texte imprimé
"Tout le monde est amené à négocier, que ce soit dans la sphère professionnelle ou familiale. Et pour autant très peu de personnes sont formées à la négociation. Comment s'y atteler dans un monde en perpétuel changement ? Alors que la transformation digitale a fait émerger de nouvelles formes de colla...texte imprimé
Marie-Claude Cazottes, Auteur ; Thierry Libaert, Directeur de publication | Montreuil : Pearson | 2019"La marque employeur - qui a pour mission initiale de recruter et fidéliser les talents - est devenue l'une des préoccupations majeures en entreprise. Management de la marque employeur présente un panorama complet des principaux éléments permettant de comprendre l'importance stratégique et les enjeux d'une marque employeur forte dan...texte imprimé
Philip Kotler, Auteur ; Delphine Manceau, Auteur ; Kevin Lane Keller, Auteur ; Aurélie Hémonnet-Goujot, Auteur | Montreuil : Pearson | 2019La 4e de couv. indique : "Découvrez le « Kotler », nouvelle génération, la 16e édition du best-seller mondial du marketing ! Entièrement revu, l'ouvrage reflète les réalités marketing les plus actuelles : un nouveau format qui fait ...texte imprimé
Daniel Baroin, Auteur ; David Gateau, Auteur ; Pierre Deheunynck, Préfacier | Montreuil : Pearson | 2019"Pas une semaine ne passe sans qu'un dirigeant, ou un nouveau rapport, ne mentionne les grandes mutations auxquelles sont confrontées les entreprises.Tiraillées entre les bouleversements générés par la transformation digitale, l'aspiration des salariés à travailler autrement ...texte imprimé
Olivier Badot, Auteur ; Jean-François Lemoine, Auteur ; Adeline Ochs, Auteur | Montreuil : Pearson | 2018Cet ouvrage vise à mieux comprendre la distribution et le commerce au regard des enjeux actuels tout en intégrant les forts bouleversements que vit ce secteur. La distribution se comprend dans un sens large et propose une multitude de formats de commerce (grande distribution, distribution spécialisée, commerce indépendant, rues commerça...texte imprimé
Ce manuel propose une synthèse pluridisciplinaire du commerce électronique, envisagé ici comme un véritable projet managerial. L'accent est mis sur les entreprises impliquées dans les échanges commerciaux en ligne (industriels, distributeurs physiques, pure players), les différents modèles d'affaires et la distribution omnicanal mixant réseaux électroniques et traditionnels. Le conte...texte imprimé
Le digital est au coeur des transformations actuelles pour les entreprises... Economie des plateformes, " ubérisation ", nouveaux modèles de financement, explosion du marché des objets connectés, développement des usages à travers plusieurs terminaux, expérience utilisateurs, impact sur la ...texte imprimé
Frederic H. Martini, Auteur ; William C. Ober, Auteur ; Edwin F. Bartholomew, Auteur ; Judi L. Nath, Auteur | Montreuil : Pearson | 2015Biologie humaine : une approche visuelle, un ouvrage de référence sur l'anatomie et la physiologie qui captivera les étudiants inscrits dans des programmes du domaine de la santé et qui les aidera à comprendre le fonctionnement des différents systèmes. A travers une présentation en double-page, il combine approche visuelle et organ...texte imprimé
John Kotter, Auteur ; Michel Le Séac'h, Traducteur | Montreuil : Pearson | Apprendre, toujours | cop. 2015"Pourquoi les organisations ont-elles tendance à s'opposer aux transformations ? Quelle démarche adopter pour surmonter cette inertie ? Comment éviter les angoisses et dépasser les blocages au moment d'évoluer ? En quoi le leadership est-il indispensable pour relever les défis que pose le changement ? Dans un monde de plus en plus instab...texte imprimé
Maurice Thévenet, Auteur ; Cécile Dejoux, Auteur ; Anne-Françoise Bender, Auteur ; Bérangère Condomines, Auteur ; Éléonore Marbot, Auteur ; Étienne Normand, Auteur ; Antoine Pennaforte, Auteur ; François Silva, Auteur ; Patrick Storhaye, Auteur | Montreuil : Pearson | cop. 2015"Quelles sont les fonctions de la GRH ? Comment celle-ci contribue-t-elle à la performance de l'entreprise ? Quelles sont les pratiques de recrutement, de formation, de rémunération, de développement des carrières ? Fonctions RH offre une initiation globale, dynamique et actuelle à la gestion des ressources humaines en analysant les enjeux des m?...texte imprimé
Le management de l'expérience client est un nouveau concept qui doit constituer un élément à part entière de la stratégie d'entreprise. C’est le vécu propre à chaque client, sa perception rationnelle et émotionnelle, construite progressivement tout au long de sa relation avec la marque. Une expérience client forte, m...texte imprimé
Pierre Devolder, Auteur ; Mathilde Fox, Auteur ; Francis Vaguener, Auteur | Montreuil : Pearson | Apprendre, toujours | 2015Cet ouvrage présente de manière rigoureuse et appliquée les principes fondamentaux des mathématiques financières. Grâce à sa présentation claire et à la rigueur de ses démonstrations, il se lit comme un manuel complet et ...texte imprimé
"Qu'il s'agisse de performance au travail ou de capacité à jouer un rôle moteur dans les projets de transformation des entreprises, la motivation et l'engagement des collaborateurs sont les principaux facteurs qui en déterminent la réussite. La plupart des entreprises souffrent actuellement d'un désengagement profond de leurs équipes et, ...texte imprimé
Généralisation du e-commerce, multiplication des parcours cross-canaux, complexification de l'univers du retail… Le commerce traditionnel vit ses dernières années et il est grand temps de repenser les modèles commerciaux ! Quels défis attendent le commerce de demain ? Comment penser, organiser et manager l'entreprise de distribution pour les dix prochaines années ? C...texte imprimé
Ce manuel propose une synthèse pluridisciplinaire du commerce électronique, envisagé ici comme un véritable projet managérial. L'accent est mis sur les entreprises impliquées dans les échanges commerciaux en ligne (industriels, distributeurs physiques, e-marchands), les différents modèles d’affaires et la distribution multicanal mixant réseaux électronique et traditionnel. Le cont...texte imprimé
Tim Brown ; Barry Katz ; Laurence Nicolaïeff, Traducteur | Montreuil : Pearson | Village mondial, ISSN 2107-2620 | 2014Attention, ceci n'est pas un livre écrit par un designer à l'intention d'autres designers ! Il s'adresse aux managers qui souhaitent s'initier à la " pensée design " - en tant qu'approche créative - pour faire émerger de nouvelles opportunités au bé...texte imprimé
Frédéric Jallat, Auteur ; Ed Peelen, Auteur ; Eric Stevens, Auteur ; Pierre Volle, Auteur | Montreuil : Pearson | 2014Comment choisir et instaurer une relation ? Comment adapter l'organisation pour mettre en oeuvre la stratégie retenue ? Comment analyser les nombreuses données client collectées pour prendre les meilleures décisions ? Quels outils utiliser pour soutenir la stratégie relationnelle ? Gestion de la relation client est le seul ouvrage francophone à offrir une syn...texte imprimé
Frédérique Alexandre-Bailly, Auteur ; Denis Bourgeois, Auteur ; Jean-Pierre Gruère, Auteur ; Nathalie Raulet-Croset, Auteur ; Christine Roland-Lévy, Auteur ; Véronique Tran, Collaborateur | Montreuil : Pearson | 2013"Afin de mieux éclairer les problématiques liées aux comportements dans le management des hommes et des équipes, cet ouvrage puise dans les apports essentiels des sciences humaines et sociales (psychologie, psychologie sociale, anthropologie, sociologie...), mais aussi de l'économie et de la théorie des organisations. Comportements humains et management off...texte imprimé
Nicolas Berland, Directeur de publication ; Yves De Ronge, Directeur de publication | Montreuil : Pearson | 2013Le contrôle de gestion est l'activité visant la maîtrise de la conduite d'une organisation en prévoyant les événements et en s'adaptant à l'évolution, en définissant les objectifs, en mettant en place les moyens, en comparant les performances et les objectifs, en corrigeant les objectifs et les moyens Le livre ...texte imprimé
Comment concevoir des présentations qui vous permettront de convaincre et séduire votre public? Quelles sont les meilleures techniques pour communiquer et persuader votre audience? Que vous introduisiez un tout nouveau produit ou que vous lanciez un concept, raconter une histoire peut vous aider à faire passer de grandes idées! Combin...texte imprimé
"Richement documenté, cet ouvrage propose à la fois une synthèse des travaux de recherche récents sur le leadership stratégique (la science du leadership), et une série d'études de cas et de recommandations pratiques pour développer son leadership et son aptitude à diriger (l'art du leadership). Le livre fourmille de r?...texte imprimé
Véritable livre de référence, Marketing Business to Business traite de manière exhaustive et opérationnelle tous les thèmes fondamentaux du marketing appliqué aux entreprises fournissant d'autres organisations privées ou publiques. Parmi ses points forts : • les études (veille et détection d'affaires, segmentation) • la stratégie (positionnement, plan marketing et matrices stratégiques) • l’...texte imprimé
Comment s'adresser efficacement au consommateur, créer de la préférence de marque et émerger alors que les médias et les audiences se fragmentent ? Les consommateurs ne passent désormais du temps qu'avec ce qui les intéresse. En effet, soumis à un nombre croissant de sollicitations, ils se tournent désormais vers les ...texte imprimé
Muriel Walas, Auteur ; Alain de Fombelle, Auteur ; Sabine Schmid-Thiry, Auteur ; Philippe Scotto, Auteur ; Annabelle Stella-Caumel, Auteur ; Véronique Thyrault, Auteur ; Bernard Py, Adaptateur ; Henri Devinat, Adaptateur | Montreuil : Pearson | 2013Fruit des enseignements et des acquis pédagogiques d'une équipe de professeurs de la discipline, ce manuel expose un plan type et des techniques d'analyse de données statistiques. Étape par étape, le livre montre comment collecter, classer, présenter et étudier des données pour anticiper les changements à venir, organiser la s...