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"L'engagement des salariés est vital pour la réussite de l'entreprise. Or les études mettent en évidence de nombreuses causes de découragement : " Manque de reconnaissance", "Mon manager ne m'écoute pas", "Je n'ai pas confiance dans ...texte imprimé
"Le feed-back, c'est l'information qui est donné en retour à une personne pour lui dire comment est perçue son action et quelles sont les conséquences de cette action. C'est important pour établir des relations de confiance, pour communiquer efficacement. C'est aussi le moyen d'apprendre, de progresser." (Source éditeur)