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David Autissier, Auteur ; Isabelle Vandangeon-Derumez, Auteur ; Alain Vas, Auteur ; Kevin J. Johnson, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Stratégie d'entreprise | 2024La capacité à changer, pour l’entreprise, n’est plus une compétence ponctuelle, mais un véritable actif immatériel à construire, consolider et développer. Cet ouvrage offre une synthèse des connaissances produites en conduite du changement, à travers la présentation des travaux des auteurs les plus importants de ces 60 derniè...site web ou document numérique
David Autissier, Auteur ; Isabelle Vandangeon-Derumez, Auteur ; Alain Vas, Auteur ; Kevin J. Johnson, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Stratégie d'entreprise | 2024La capacité à changer, pour l’entreprise, n’est plus une compétence ponctuelle, mais un véritable actif immatériel à construire, consolider et développer. Cet ouvrage offre une synthèse des connaissances produites en conduite du changement, à travers la présentation des travaux des auteurs les plus importants de ces 60 derniè...texte imprimé
L'hygiène informatique correspond aux gestes simples que tout un chacun doit mettre en oeuvre, chaque jour, pour vivre serein dans un monde numérique et pour maintenir en pleine santé son système informatique (ordinateur, téléphone, tablette, etc.) : utiliser un antivirus, faire des sauvegardes, choisir un bon mot de passe... Cet ou...texte imprimé
Hier, les IA génératives comme ChatGPT et Midjourney pouvaient répondre à des mails et dessiner un Pikachu façon Van Gogh ; c’était déjà du jamais vu. Aujourd’hui, elles peuvent créer des sites web, monter des campagnes de marketing digital ou encore assister les chercheurs dans la conception de n...site web ou document numérique
Olivier Basso, Auteur ; Aziz Djendli, Auteur ; Olivier Leclerc, Auteur ; Jean-Luc Perdriel, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Les fondamentaux business | 2024Être manager, c’est jongler avec les différentes facettes de son métier : gérer les conflits, renforcer l’esprit d’équipe, être initiateur de changements… Car si on demande au manager de maintenir l’ordre et le lien dans l’équipe, il faut aussi qu’il innove et entreprenne pour ...texte imprimé
Nicolas Dugay, Auteur ; Erika King-Soon, Auteur ; Laetitia Rudelle, Auteur ; Julien Witrant, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | 2024Comment obtenir un oui après un non ? Pourquoi vaut-il mieux proposer trois solutions que deux ? Comment augmenter ses ventes par la reformulation ? Pourquoi l’aversion au risque fait-elle vendre ? Comment éviter les pièges des acheteurs professionnels ? Comment convaincre un acheteur qui vous met la pression sur les délais ? La min...site web ou document numérique
Nicolas Dugay, Auteur ; Erika King-Soon, Auteur ; Laetitia Rudelle, Auteur ; Julien Witrant, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | 2024Comment obtenir un oui après un non ? Pourquoi vaut-il mieux proposer trois solutions que deux ? Comment augmenter ses ventes par la reformulation ? Pourquoi l’aversion au risque fait-elle vendre ? Comment éviter les pièges des acheteurs professionnels ? Comment convaincre un acheteur qui vous met la pression sur les délais ? La min...texte imprimé
Kathleen Jobin, Auteur ; Philippe Nadeau, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Les Petits experts, ISSN 2259-1176 | 2024En 48 pages et 16 fiches pratiques, Le Petit Cryptomonnaies fournit toutes les notions indispensables pour comprendre le fonctionnement des cryptomonnaies, leur utilisation et leur impact sur l'économie. Cet ouvrage donne tous les repères utiles pour appréhender les cryptomonnaies, notamment sur : le Bitcoin et les alternatives la blockchain les portefeuilles et l...texte imprimé
L'autohypnose est l'hypnose qu'on se « fait » à soi-même, par soi-même. Pratique innovante en pleine expansion, ses usages sont multiples et variés. Elle permet d'agir sur sa santé et aide à atteindre ses objectifs de vie.Dépasser ses blocages, apaiser ses peurs, reprendre la maîtrise de sa vie e...texte imprimé
Si vous vous intéressez au traitement des données avec le langage Python, cet ouvrage s’adresse à vous. Que vous soyez débutant en Python ou que vous ayez une expérience significative, il vous apportera les clés pour utiliser ce langage en data science. Ce livre répond à de nombreuses qu...texte imprimé
Les rapports jouent un rôle stratégique dans l'organisation des idées, facilitant ainsi la prise de décision dans le cadre des entreprises et administrations. Savoir rédiger des documents convaincants est donc un atout important pour réussir sa vie professionnelle.Afin de vous permettre d'en maîtriser toutes les subtilités, la sixième...texte imprimé
Dans un monde où le digital est omniprésent, le magasin physique reste plus que jamais le coeur de la relation client et du business. Mais son rôle a changé ! Que l’on parle de magasin de détail, de boutique de luxe ou de pop-up store, les enseignes et les mar...texte imprimé
Le raz-de-marée numérique continue de déferler sur les entreprises ! Dans un environnement en pleine effervescence digitale, ce livre décortique les enjeux décisifs de cette disruption pour les organisations. Comment procéder ? En tirant les leçons des pionniers comme Tesla ou Orange et en adoptant les bonnes pratiques. Quels que soien...site web ou document numérique
Le raz-de-marée numérique continue de déferler sur les entreprises ! Dans un environnement en pleine effervescence digitale, ce livre décortique les enjeux décisifs de cette disruption pour les organisations. Comment procéder ? En tirant les leçons des pionniers comme Tesla ou Orange et en adoptant les bonnes pratiques. Quels que soien...texte imprimé
Grâce aux techniques de vente modernes, les commerciaux d’élite ont augmenté leur performance en misant sur la création de valeur pour le client. Aujourd’hui, cela ne suffit plus pour prospérer dans un environnement commercial soumis à des pressions financières accrues. Face à des acheteurs professionnels plus aguer...site web ou document numérique
Ce petit livre s’adresse à ceux qui écrivent pour être lus. Devoir d’étudiant, article de presse, note de service, lettre de motivation, compte-rendu de réunion, post sur un réseau social, etc. Dans un monde saturé de textes, e-mails et messages, adopter une expression sans détour, un propo...site web ou document numérique
Largement inspiré des travaux de Seymour Papert (mathématicien et pionnier des technologies éducatives, ancien professeur au MIT), l’objectif de cet ouvrage est de démystifier les grandes idées mathématiques en dotant les lecteurs du meilleur outil pour les comprendre et jouer avec : la programmation. Chaque concept ou idée mathémati...texte imprimé
Largement inspiré des travaux de Seymour Papert (mathématicien et pionnier des technologies éducatives, ancien professeur au MIT), l’objectif de cet ouvrage est de démystifier les grandes idées mathématiques en dotant les lecteurs du meilleur outil pour les comprendre et jouer avec : la programmation. Chaque concept ou idée mathémati...texte imprimé
Ilios Kotsou, Auteur ; Annabelle Godeau-Pernet, Auteur ; Joran Farnier, Auteur ; Christophe Leys, Auteur ; Rebecca Shankland, Auteur ; Moïra Mikolajczak, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Guides d'accompagnement, ISSN 2645-9582 | DL 2023Les compétences émotionnelles jouent un rôle significatif dans les différents domaines de notre vie : santé psychologique et physique, qualité des relations sociales. Elles sont positivement reliées au bien-être et à la satisfaction de vie, et représentent un prédicteur important du fonctionnement scolaire et professionnel. À l'inverse, de faibles compétences ?...texte imprimé
Pierre Mongin, Auteur ; Laurent Delhalle, Auteur ; Elisabeth Touzet, Auteur ; Luis Garcia, Illustrateur | Malakoff [France] : Dunod | Efficacité et Bien-être au travail | 2023Manager avec les outils visuels, ça s'apprend ! À l’ère du travail hybride, les mots et les chiffres ne suffisent plus à communiquer. Cet ouvrage répond à un besoin croissant d’utiliser des outils visuels (mind maps, schémas et dessins, Post-it®…) pour manager, produire, négocier, communiquer… Partager des contenus ...site web ou document numérique
Michael E. Porter, Auteur ; Philippe de Lavergne, Traducteur | Malakoff [France] : Dunod | Stratégie d'entreprise | 2023Constamment réédité depuis 1986, L’Avantage concurrentiel est un ouvrage fondateur de la pensée stratégique contemporaine. D’entrée de jeu, l’auteur met en garde le lecteur : il ne faut pas confondre avantage concurrentiel et position dominante sur le marché. Seul le premier est garant d’une performance supérieure et d...texte imprimé
Michael E. Porter, Auteur ; Philippe de Lavergne, Traducteur | Malakoff [France] : Dunod | Stratégie d'entreprise | 2023Constamment réédité depuis 1986, L’Avantage concurrentiel est un ouvrage fondateur de la pensée stratégique contemporaine. D’entrée de jeu, l’auteur met en garde le lecteur : il ne faut pas confondre avantage concurrentiel et position dominante sur le marché. Seul le premier est garant d’une performance supérieure et d...texte imprimé
Le rôle de l'éducateur est un véritable défi : être à la fois ferme sur certaines règles et bienveillant, y compris quand il doit s'opposer à l'enfant. Les méthodes éducatives qui correspondent à ces principes, communication non violente et discipline positive, sont décrites et détaillées pour que chacun ...site web ou document numérique
L'usage des réseaux sociaux est aujourd'hui indispensable pour toutes les entreprises. Comment trouver de nouveaux clients via les réseaux sociaux et comment les fédérer autour de la marque? Cette boîte à outils propose 54 outils indispensables pour recruter, gérer, animer et fidéliser sa communauté. Entièrement mise à jour, cette ...site web ou document numérique
Comment choisir ses pensées et dédramatiser les situations ? Comment changer son regard sur soi-même ? Comment écarter les pensées négatives et se nourrir du positif ? Comment apprivoiser ses émotions ? Comment respecter ses propres besoins et reprendre possession de ses choix ? Comment mettre en place de nouveaux modes de fonctionnement ? Comment d?...site web ou document numérique
François Debois, Auteur ; Arnaud Groff, Auteur ; Emmanuel Chenevier, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2023Comment sortir des sentiers battus et trouver des solutions originales face à des problèmes récurrents ? Quel chemin prendre pour arriver à la solution idéale ? Quelles sont les méthodes pour imaginer des produits ou des services innovants ? Comment concilier créativité, imaginaire et nouvelles technologies ? Comment confronter les idées de cha...texte imprimé
Vincent Maymo, Auteur ; Geoffroy Murat, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2023"Le développement durable dans les entreprises, on en a beaucoup parlé ... mais souvent dans une logique de communication. Il s'agit désormais d'intégrer le DD à la stratégie de l'entreprise, au niveau de l'organisation et même du management au quotidien , de le piloter et de se l'approprier. Bon nombre d'entreprises, not...site web ou document numérique
Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! Des fiches opérationnelles au quotidien ; Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'œil ; Des cas d'entreprise et des exemples pour passer à l'action. 82 outils en 8 objectifs : Comprendre les enjeux de la RSE ; Définir sa st...texte imprimé
Valérie Le Broussois, Auteur ; Pascal Auger, Illustrateur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2023"Au quotidien, tout professionnel est amené à rédiger, que ce soit un mail, une note de synthèse, un rapport ou une présentation PowerPoint. Mais organiser ses idées, transmettre le bon message, de manière claire et efficace pour atteindre sa cible n’est pas toujours aisé. Cette boîte à outi...texte imprimé
André Hamayon, Auteur ; Jacques Isoré, Auteur ; Jean-Pierre Testa, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | 2023"Quelles différences de compétences et de posture entre un manager opérationnel et un manager de managers ? Comment prendre du recul, de la distance, de la hauteur sans se couper des réalités du terrain et sans court-circuiter les managers ? Comment conserver une proximité avec ses managers et les équipes? Comment ...site web ou document numérique
Nathalie Van Laethem, Auteur ; Jean-Marc Josset, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2023Réfléxivité, adaptabilité, estime de soi, motivation, efficience, gestion du stress, aisance relationnelle, écoute, créativité, coopération : 10 compétences transversales indispensables pour réussir et s'épanouir au travail, aujourd'hui et demain. S’appuyant sur des références académiques et les dernières avancées en terme de recherche comportementale, ce livre propose des outils opéra...texte imprimé
Nathalie Van Laethem, Auteur ; Jean-Marc Josset, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2023Réfléxivité, adaptabilité, estime de soi, motivation, efficience, gestion du stress, aisance relationnelle, écoute, créativité, coopération : 10 compétences transversales indispensables pour réussir et s'épanouir au travail, aujourd'hui et demain. S’appuyant sur des références académiques et les dernières avancées en terme de recherche comportementale, ce livre propose des outils opéra...site web ou document numérique
Jean-Marc Desmet, Auteur ; Jérôme Hoarau, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | DL 2023En quoi est-il indispensable de s'adapter au nouveau monde de la santé ? Comment les soft skills et l'intelligence collective transforment-ils la pratique des soignants ? Comment générer un impact positif et durable pour les patients ? Si la médecine est une science qui demande savoir et savoir-faire, c'est aussi un art...texte imprimé
Jean-Marc Desmet, Auteur ; Jérôme Hoarau, Auteur ; Robert Dilts, Préfacier ; Jean-Christophe Seznec, Préfacier | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | DL 2023En quoi est-il indispensable de s'adapter au nouveau monde de la santé ? Comment les soft skills et l'intelligence collective transforment-ils la pratique des soignants ? Comment générer un impact positif et durable pour les patients ? Si la médecine est une science qui demande savoir et savoir-faire, c'est aussi un art...texte imprimé
Carrousels de produits, suggestions et publicités personnalisées, chatbots… Les géants du e-commerce en font toujours plus pour créer le besoin chez leurs clients, en ciblant de mieux en mieux leurs envies, voire leur personnalité. Mais si elle est déjà indispensable chez les mastodontes de la vente en ligne, l’intell...site web ou document numérique
Carrousels de produits, suggestions et publicités personnalisées, chatbots… Les géants du e-commerce en font toujours plus pour créer le besoin chez leurs clients, en ciblant de mieux en mieux leurs envies, voire leur personnalité. Mais si elle est déjà indispensable chez les mastodontes de la vente en ligne, l’intell...texte imprimé
Paul Pietyra, Auteur ; Joël Larousse, Auteur ; Keyne Dupont, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | 2023"Le bureau de demain sera centré sur les besoins de l'individu et sa contribution au collectif... ou ne sera pas. Ces dernières années ont montré à tous qu'il était temps de reconsidérer le « bureau » et nos façons de travailler. En pratique, cela implique d'adhérer à une nouvelle concept...site web ou document numérique
Anouchka Wyss ; Katarina Gvozdic ; Edouard Gentaz ; Emmanuel Sander | Malakoff [France] : Dunod | Éducation sup, ISSN 2678-2847 | 2023Quels gestes professionnels adopter en tant qu'enseignant ou enseignante pour favoriser les apprentissages de tous et toutes les élèves ? Le présent ouvrage entend contribuer à cette question en présentant une revue critique des recherches sur les gestes professionnels pour enseigner, en mettant en avant leurs fondements théoriques et leurs ef...texte imprimé
Anouchka Wyss ; Katarina Gvozdic ; Edouard Gentaz ; Emmanuel Sander | Malakoff [France] : Dunod | Éducation sup, ISSN 2678-2847 | 2023Quels gestes professionnels adopter en tant qu'enseignant ou enseignante pour favoriser les apprentissages de tous et toutes les élèves ? Le présent ouvrage entend contribuer à cette question en présentant une revue critique des recherches sur les gestes professionnels pour enseigner, en mettant en avant leurs fondements théoriques et leurs e...texte imprimé
Univers bien plus complexe qu’on ne le croit, le monde de l’enfant est bien sûr fait de magie, d’insouciance, de naïveté… mais aussi de fragilité, de peurs, de doute et de culpabilité – sans parler d’une extrême réceptivité à ce qui se passe autour, dans l...site web ou document numérique
Yves Granjon, Auteur ; Bruno Estibals, Auteur ; Serge Weber, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Tout en fiches, ISSN 1960-3134 | 2023Ce manuel est destiné aux étudiants abordant l'électronique dans une filière post-bac (licence, IUT, écoles d'ingénieurs). Il présente sous forme de fiches de deux pages les notions essentielles d'électronique assorties d'exemples et d'applications concrètes. En fin de chapitre, des focus présentent des applications industrielles. La présentation est adaptée ...texte imprimé
Yves Granjon, Auteur ; Bruno Estibals, Auteur ; Serge Weber, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Tout en fiches, ISSN 1960-3134 | 2023Ce manuel est destiné aux étudiants abordant l'électronique dans une filière post-bac (licence, IUT, écoles d'ingénieurs). Il présente sous forme de fiches de deux pages les notions essentielles d'électronique assorties d'exemples et d'applications concrètes. En fin de chapitre, des focus présentent des applications industrielles. La présentation est adaptée ...site web ou document numérique
Face à une concurrence croissante et à un environnement incertain, les entreprises doivent cultiver leurs différences afin de se développer durablement. Leur seule voie de différenciation repose sur la facilité relationnelle avec les clients et la capacité à leur apporter de la valeur. Dans ce livre, dont la première...texte imprimé
Face à une concurrence croissante et à un environnement incertain, les entreprises doivent cultiver leurs différences afin de se développer durablement. Leur seule voie de différenciation repose sur la facilité relationnelle avec les clients et la capacité à leur apporter de la valeur. Dans ce livre, dont la première...site web ou document numérique
Gérer du cash est l'affaire de tous. Or, la clé de la comptabilité est de comprendre d'où vient l'argent et où il va. Particuliers, étudiants, professionnels... vous comptez tous les jours ! Il est temps de maîtriser vos échanges avec ceux qui parlent « chiffres ». Dessine-moi la compta vous propose ai...texte imprimé
"À l'ère des nouvelles formes d'organisation et de la transformation digitale, où l'intelligence artificielle concurrence l'humain, l'empathie propose une voie managériale nouvelle pour comprendre et accompagner. D'où vient l'empathie, à quoi sert-elle et comment la cultive-t-on au quotidien ? Alors que le sujet est en vogue, peu de gens connaissent pou...texte imprimé
Cet ouvrage propose aux étudiants des premières années d'études supérieures une méthode progressive et efficace pour comprendre et appliquer les concepts fondamentaux de l'électricité. A la suite des rappels de cours, sous forme de fiches, chaque chapitre propose des exercices de difficulté croissante pour s'évaluer : QCM, questions Vra...site web ou document numérique
Cet ouvrage présente les outils mathématiques et algorithmiques utiles en cryptographie et les fonctionnalités de base de la cryptographie (chiffrement, signature et authentification) dans le cadre de la cryptographie symétrique et asymétrique. Les étudiants de second cycle d’informatique ou de mathématiques, et les élèves des écoles d’ing...texte imprimé
Cet ouvrage présente les outils mathématiques et algorithmiques utiles en cryptographie et les fonctionnalités de base de la cryptographie (chiffrement, signature et authentification) dans le cadre de la cryptographie symétrique et asymétrique. Les étudiants de second cycle d’informatique ou de mathématiques, et les élèves des écoles d’ing...texte imprimé
"Le guide RH pour gérer les freelances en entreprise, des collaborateurs (presque) comme les autres. Le CDI pour la vie, c'est fini ! Entre désir croissant d'indépendance et pénurie de talents, de plus en plus d'entreprises font le choix de recruter des freelances. Flexibilité, rapidité, optimisation des dépenses... les avanta...texte imprimé
Pascal Boniface, Auteur ; Tommy, Illustrateur ; Thành Hu'ng Hô, Illustrateur | Malakoff [France] : Dunod | Dunod Graphic | DL 2023A quoi sert l'ONU ? Le défi du nucléaire est-il toujours d'actualité ? Quels sont les enjeux des changements climatiques ? La démocratie peut-elle être universelle ? Quels sont le poids, l'influence et le rôle respectifs de l'Europe, des Etats-Unis, de la Chine, de la Russie, de l'Afrique, de l'Amérique latine et de l'Asie ?...site web ou document numérique
Enjeu de société et question centrale de la transition énergétique et écologique, la gestion des déchets a connu des évolutions majeures. En quelques décennies, elle est passée d’objectifs de stockage et d’élimination à ceux, beaucoup plus nobles, de valorisation, de recyclage et de réemploi. Dans un cadre ...texte imprimé
Le digital est un fabuleux terrain de jeu pour ceux qui connaissent sa culture, ses codes et ses techniques. Professionnel ou étudiant, ne restez pas en marge de cette révolution qui peut tant vous apporter ! Apprenez à en maîtriser les règles tout en inscrivant votre action dans une voie...site web ou document numérique
Le digital est un fabuleux terrain de jeu pour ceux qui connaissent sa culture, ses codes et ses techniques. Professionnel ou étudiant, ne restez pas en marge de cette révolution qui peut tant vous apporter ! Apprenez à en maîtriser les règles tout en inscrivant votre action dans une voie...texte imprimé
Patrick Chevalet, Auteur ; Daniel Richard, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Petits experts sciences, ISSN 3000-876X | DL 2023L'essentiel à savoir sur les divers types d'hormones et leurs modes d'action à l'échelle cellulaire chez l'Homme : l'intervention centrale du complexe hypothalamo-hypophysaire, la reproduction et la sexualisation de l'Homme, le maintien de la glycémie et de la calcémie, les autres hormones humaines.site web ou document numérique
"William T., 39 ans, voyageant seul en 2e classe à bord du Titanic, a-t-il survécu au naufrage du célèbre navire ? C'est le point de départ d'une étonnante expérimentation menée auprès de cent cinquante êtres humains… et d'une intelligence artificielle. Objectif ? Comprendre les modalités de la prise de décision humaine lors...texte imprimé
Thierry Alhalel, Auteur ; Rémi Boulle, Auteur ; Adrien van den Bossche, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Infosup | 2023L’Internet des objets connectés ou IoT (Internet of Things ) décrit le réseau de terminaux physiques, les « objets », qui intègrent des capteurs, des softwares et d’autres technologies en vue de se connecter à d’autres terminaux et systèmes sur Internet et d’échanger des données avec eux. Les é...texte imprimé
Céline Barrédy, Directeur de publication ; Alain-Charles Martinet, Directeur de publication ; Ahmed Silem, Directeur de publication ; Bérangère Szostak, Directeur de publication | Malakoff [France] : Dunod | 2023"Ouvrage de référence, le Lexique de gestion et de management a déjà formé plusieurs générations d’étudiants et de praticiens ! Il couvre les fonctions classiques de l’entreprise (stratégie, marketing, finance, production, RH…) ainsi que les domaines faisant partie de son environnement (économie, sociologie, droit…) et de management public....texte imprimé
Courriers, communiqués, articles, notes de service, emails, réseaux sociaux… Comment vous démarquer dans la profusion des textes qui défilent chaque jour sous les yeux de votre lectrice ou de votre lecteur ? Que vous soyez chargé de communication, journaliste, expert ou encore responsable, cet ouvrage vous donne des réponses claires, pr?...site web ou document numérique
Courriers, communiqués, articles, notes de service, emails, réseaux sociaux… Comment vous démarquer dans la profusion des textes qui défilent chaque jour sous les yeux de votre lectrice ou de votre lecteur ? Que vous soyez chargé de communication, journaliste, expert ou encore responsable, cet ouvrage vous donne des réponses claires, pr?...texte imprimé
Olivier Basso, Auteur ; Aziz Djendli, Auteur ; Olivier Leclerc, Auteur ; Jean-Luc Perdriel, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Les fondamentaux business | 2023Être manager, c’est jongler avec les différentes facettes de son métier : gérer les conflits, renforcer l’esprit d’équipe, être initiateur de changements… Car si on demande au manager de maintenir l’ordre et le lien dans l’équipe, il faut aussi qu’il innove et entreprenne pour ...texte imprimé
"Les entreprises sont de plus en plus souvent confrontées à la manifestation de pratiques religieuses de certains de leurs employés. Or, ces faits religieux peuvent, dans certains cas, entrer en conflit avec les exigences de professionnalisme et de neutralité de l’entreprise. Celle-ci doit alors apprendre à naviguer habilement e...texte imprimé
Les évolutions récentes des industries de la banque et de l’assurance sont prodigieuses : expansion du potentiel de la data, transformation des usages clients, irruption de l’IA, démultiplication des formes de connexion… Autant d’outils et de possibilités dont des entreprises disruptives se sont emparées pour concurrencer les soci...texte imprimé
Dans le monde très compétitif des professionnels de l’immobilier, à l’heure de l’intelligence artificielle, implémenter une stratégie marketing performante est crucial. Elle nécessite d’évaluer correctement les informations immobilières qui prolifèrent et de mieux décrypter les processus d’achat et de vente des clients. Face aux dév...texte imprimé
Pascale Bélorgey, Directeur de publication ; Nathalie Van Laethem, Directeur de publication ; Olivier Basso, Préfacier | Malakoff [France] : Dunod | La méga boîte à outils | 2023"PRISE DE POSTE, MONTÉE EN COMPÉTENCES,ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE, NOS EXPERTS SONT VOS ALLIÉS !• Des fiches opérationnelles au quotidien• Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil• Des cas d'entreprise et des mises en application pour passer à l'action100 outils en 8 objectifs1. Agilité & Transformation : comment l'agilité facilite le change...site web ou document numérique
Pascale Bélorgey, Directeur de publication ; Nathalie Van Laethem, Directeur de publication ; Gérald Karsenti, Préfacier | Malakoff [France] : Dunod | La méga boîte à outils | 2023PRISE DE POSTE, MONTÉE EN COMPÉTENCES,ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE, NOS EXPERTS SONT VOS ALLIÉS !• Des fiches opérationnelles au quotidien• Une structure graphique pour maîtriser l’essentiel en un coup d’oeil• Des cas d’entreprise et des mises en application pour passer à l’action100 outils en 8 objectifs1. Agilité & Transformation : ...site web ou document numérique
Constitué de 140 fiches avec schémas et photos en couleurs, ce Mémo visuel d'immunologie vous permettra de réviser rapidement l'ensemble des connaissances actuelles sur les nombreux mécanismes de la réponse immunitaire, les différents types de cellules intervenant dans le système immunitaire, les modes d'exploration de l'immunité et ses pathologies... à ...texte imprimé
David Autissier, Auteur ; Jean-Michel Moutot, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Stratégie d'entreprise | 2023"Apprendre à changer... En 20 ans, le nombre de changements a été multiplié par 3. Tout salarié et manager se doit de développer son expertise métier, gestionnaire et de changement. Savoir changer constitue un avantage concurrentiel pour une entreprise et une capacité distinctive pour les personnes. Véritable référence sur la ...site web ou document numérique
David Autissier, Auteur ; Jean-Michel Moutot, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Stratégie d'entreprise | 2023"Apprendre à changer... En 20 ans, le nombre de changements a été multiplié par 3. Tout salarié et manager se doit de développer son expertise métier, gestionnaire et de changement. Savoir changer constitue un avantage concurrentiel pour une entreprise et une capacité distinctive pour les personnes. Véritable référence sur la ...texte imprimé
Nadia Benedetti, Auteur ; Laetitia Ramberti, Auteur ; Matthias Renner, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | 2023Quand les célèbres briques deviennent des alliées du travail en équipe Vous rêvez de réunions plus efficaces où toutes et tous participent à 100 % ? Vous souhaitez des équipes plus engagées et collaboratives ? Venez découvrir la méthode LEGO® SERIOUS PLAY®. Elle facilite : l’expression libre et en toute sécurité ; la ...texte imprimé
"Organisation du travail, des emplois et des compétences, gestion prévisionnelle et planification, recrutement, évaluation des salariés, rémunération, formation et développement professionnel, santé et risques psycho-sociaux, pilotage social et analytique RH... Ce grand classique des livres RH dresse un panorama critique des outils indispensables aux principaux domaines de la gest...site web ou document numérique
"Organisation du travail, des emplois et des compétences, gestion prévisionnelle et planification, recrutement, évaluation des salariés, rémunération, formation et développement professionnel, santé et risques psycho-sociaux, pilotage social et analytique RH... Ce grand classique des livres RH dresse un panorama critique des outils indispensables aux principaux domaines de la gest...texte imprimé
"Maîtrisez les compétences indispensables du management : bien communiquer ; gérer son temps ; déléguer et contrôler ; conduire une réunion ; coacher, motiver et fixer des objectifs ; inspirer : le leadership ; conduire le changement ; suivre les tendances managériales." (4e de couv.)texte imprimé
n 48 pages et 15 fiches pratiques, le Petit Métavers fournit toutes les notions indispensables pour comprendre les bases du Métavers et les principaux cas d'usage en 2023, avec de nombreux cas d'entreprises. Cet ouvrage donne tous les repères utiles pour appréhender : La genèse et l'émergence du Web3 L'impact légal sur la s?...texte imprimé
"En 48 pages et 20 fiches pratiques, le Petit RH fournit toutes les notions et pratiques indispensables à la fonction RH pour maîtriser les pratiques administratives et anticiper le développement des RH :recruter les meilleurs candidatsélaborer une politique de rémunération incitativegérer les emplois et les compétencespiloter la performance RHformer pour dévelo...texte imprimé
"Les difficultés actuelles à recruter et les tensions sur le marché du travail poussent les entreprises à considérer la période d’intégration comme un levier de fidélisation et de rétention. L’objectif n’est plus d’intégrer vite mais d’intégrer bien, en développant, avant même l’arrivée...site web ou document numérique
"Les difficultés actuelles à recruter et les tensions sur le marché du travail poussent les entreprises à considérer la période d’intégration comme un levier de fidélisation et de rétention. L’objectif n’est plus d’intégrer vite mais d’intégrer bien, en développant, avant même l’arrivée...texte imprimé
Thierry Libaert, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Marketing / communication, ISSN 2495-0181 | 2023Le plan est le pivot central de la communication de l’entreprise : il en indique les objectifs, définit les messages, sélectionne les cibles, délimite les moyens. Pratique et didactique, cet ouvrage constitue un guide d’élaboration du plan de communication. Comment rédiger un plan de communication ? Comment le faire reconna...site web ou document numérique
Isabelle Calmé, Auteur ; Marion Polge, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Cas d'entreprises | 2023Doctolib, La Ruche, Café Joyeux... Cet ouvrage permet de plonger très concrètement au coeur de l'entrepreneuriat de 17 entreprises de tailles et de secteurs d'activité variés. Chaque cas propose de manière claire et structurée : - une fiche pédagogique avec la problématique, la synthèse du cas, les objectifs d'apprentissage ains...texte imprimé
Élodie Montreuil, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Ressources humaines (Paris), ISSN 2496-6258 | 2023"Le constat fait l'unanimité : stress au travail, violences internes, burn-out... les risques psychosociaux représentent une grave menace pour la santé des salariés et, par conséquent, pour la performance des entreprises. Leur montée en puissance rend urgente la nécessité de mettre en oeuvre des dispositifs de prévention adaptés aux évolutions...texte imprimé
"Au moment où tous les acteurs alertent sur la baisse d'attractivité des métiers de l'aide à autrui, une idée rassemble les professionnels, comme les responsables politiques, les employeurs, les personnes accompagnées : la crise de ces métiers ne se résoudra pas seulement par des augmentations salariales, des améliorations statutaires...site web ou document numérique
Ysabelle Cordeil-Le Millin, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Efficacité et Bien-être au travail | 2023Performez lors de vos prises de notes ! Comment écrire plus vite en étant certain de pouvoir se relire ? Comment prendre des notes sans perdre l’essentiel de l’information ? Comment gagner en temps et en efficacité lors d’une retranscription d’informations ? Ce guide pratique propose une méthode complète, fac...texte imprimé
Ysabelle Cordeil-Le Millin, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Efficacité et Bien-être au travail | 2023Performez lors de vos prises de notes ! Comment écrire plus vite en étant certain de pouvoir se relire ? Comment prendre des notes sans perdre l’essentiel de l’information ? Comment gagner en temps et en efficacité lors d’une retranscription d’informations ? Ce guide pratique propose une méthode complète, fac...texte imprimé
Marc-Éric Bobillier-Chaumon, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Univers psy, ISSN 2556-4137 | 2023"Les nouvelles formes de travail (travail hybride et distanciel, algorithmisation de l’activité, flex-office…) et l’arrivée de technologies émergentes (IA, robot, technologies immersives et ubiquitaires…) bousculent aujourd’hui profondément notre rapport au travail, à nous-mêmes ainsi qu’aux autres. Ce n’est pas seulement le contenu et la n...texte imprimé
"Parler de vieillissement et de psychologie nécessite d'avoir des connaissances dans des domaines très variés : psychologie cognitive, neuropsychologie, psychanalyse, psychologie sociale, biologie, médecine générale, neurologie, psychiatrie, psychothérapie.Ce livre synthétise ces aspects pour mieux comprendre le sujet âgé. Il aborde :- les notions de pertes et les mécanismes psyc...texte imprimé
"Congés illimités, transparence des salaires, hyperflexibilité... Les start-up, scale-up et licornes disruptent le monde des RH. Déployant des stratégies innovantes et redoutablement efficaces, leur objectif est d'attirer les meilleurs talents et de booster l'engagement et la performance de leurs équipes. Et elles y arrivent ! Alors pourquoi pas vous ? Vous...texte imprimé
Laurence Lehmann-Ortega, Auteur ; Hélène Musikas, Auteur ; Jean-Marc Schoettl, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | 2023Innover pour s’adapter au monde qui change ! Tel est l’impératif de toutes les entreprises, petites ou grandes, quel que soit leur secteur d’activité. Aujourd’hui, les préoccupations évoluent, l’engagement des entreprises avec elles. Résultat, l’innovation doit converger avec les enjeux de développement durable. Au...site web ou document numérique
"Ce livre est tout spécialement destiné aux cadres désireux de reprendre une PME, ainsi qu'aux chefs d'entreprises qui aspirent à se développer par croissance externe. Il répond aux questions importantes :• Où sont les bons dossiers et comment les débusquer ?• Comment valoriser la société ciblée ?• Quels sont les piège...texte imprimé
"Cet ouvrage a pour objectif de donner au manager toutes les clés pour réussir sa prise de fonction : écouter avant d'agir, comprendre les jeux de pouvoir, se faire accepter par son environnement, s'adapter aux prises de fonction spécifiques ou complexes. Il propose non seulement une méthode générale de pr...texte imprimé
Depuis quarante ans, l'auteur écoute et soutient des personnes confrontées à une situation douloureuse et difficile : la maladie, la leur ou celle d'un proche, l'incarcération d'un parent ou des ruptures familiales conflictuelles. Ce soutien n'efface, ni ne réduit ces circonstances malheureuses et pourtant il est utile. Pourquoi ? Comment ? Jusqu'où ? T...site web ou document numérique
Souvent perçu comme le temps de la dépendance annonçant l’entrée en établissement et la fin de vie, le grand âge nécessite que le moi réaccorde son idéal avec la réduction de ses possibles. Ce travail psychique, qui préserve son narcissisme et ses investissements extérieurs, aboutit dans la ...site web ou document numérique
Lucia Romo, Auteur ; Pierluigi Graziani, Auteur ; Marc Hautekèete, Préfacier | Malakoff [France] : Dunod | 2023Vous-même ou un proche êtes en difficulté avec l’alcool ? Vous vous demandez pourquoi vous avez tellement envie de boire ? Comment reprendre le contrôle de votre consommation et de votre vie ? Si vous devez vraiment changer ? Si c’est possible ? Vous ne comprenez pas pourquoi votre proche s’alcoolise al...texte imprimé
Sean Adams, Auteur ; Peter Dawson, Auteur ; John Foster, Auteur ; Tony Seddon, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | 2023En graphisme, erreurs techniques et fautes de goût ne pardonnent pas ! Le succès d’un graphiste dépend bien sûr de son talent, mais aussi de sa capacité à déjouer les pièges et à surmonter les difficultés… Véritable boîte à outils au quotidien, cet ouvrage s’adresse au graphiste,...site web ou document numérique
Cet ouvrage présente, sous la forme d'environ 100 fiches d'une ou deux pages chacune, les actions de maintenance préventive à entreprendre dans les domaines industriels les plus importants : mécanique, pneumatique, hydraulique, électricité, automatisme et froid. À la fois aide-mémoire et guide pratique, il permet de mettre en œuvre les connaissances indispe...texte imprimé
Nicolas Olivier, Directeur de publication ; Christophe Viscogliosi, Directeur de publication | Malakoff [France] : Dunod | 2022*** LES THÈMES, LES ROUAGES ET LES ENJEUX DE L’ÉCONOMIE TRAITÉS DE FAÇON INÉDITE ! *** Composé de treize chapitres thématiques, ce manuel d’économie généraliste propose une approche audacieuse en rupture avec les champs d’analyse traditionnels. À partir d’études de cas liées à l’actualité et d...site web ou document numérique
Ce manuel vise un triple objectif : comprendre les concepts théoriques, apprendre à utiliser des bases de données, et enfin savoir en construire de nouvelles. La première partie explique les notions de base sur les structures de données, les systèmes de ...texte imprimé
Ce livre est consacré au repérage précoce et à la prise en charge des bébés et jeunes enfants victimes de violences sexuelles. Il est le fruit des 35 ans d'expérience de son auteure, comme pédopsychiatre dans des services médico-sociaux, et comme expert judiciaire. Le croisement des deux champs, médical et ju...texte imprimé
"Quels sont les différents bienfaits que l'animal peut apporter à l'humain aux différents âges de sa vie ? Pourquoi l'animal a-t-il une place si importante dans nos vies et dans nos familles ? Quels places, rôles et fonctions a-t-il dans notre quotidien ? Quels sont alors les rôles et fonctions possibles de l'a...site web ou document numérique
Jean-Guillaume Dumas, Auteur ; Pascal Lafourcade, Auteur ; Ariane Tichit, Auteur ; Sébastien Varrette, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | 2022La création du bitcoin en 2009 est remarquable à plus d’un titre, tout d’abord parce qu’elle repose sur le mécanisme novateur de la blockchain qui permet d’enregistrer de manière distribuée des informations de façon irréversible et vérifiable par tout le monde.Aujourd’hui les blockchain...site web ou document numérique
David Autissier, Auteur ; Jean-Michel Moutot, Auteur ; Kevin J. Johnson, Auteur ; Emily Wiersch, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | 2022"Tout responsable d’entreprise a besoin de modèles et d’outils pour analyser, organiser, mettre en œuvre le changement au sein de la structure dont il a la charge. Cet ouvrage propose 57 outils opérationnels, regroupés en 8 dossiers, indispensables à tout professionnel souhaitant conduire le changement. L’enjeu actuel ne consi...