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Ce livre "montre comment on peut vaincre l'idée reçue qui veut que le contrôle de la qualité intéresse uniquement la chaîne de production et jamais les activités administratives. Bien qu'il existe des moyens statistiques efficaces, pour définir, mesurer et améliorer la qualité, la qualité commence au niveau des pers...texte imprimé
"La gestion des ressources humaines nécessite des instruments d'observation et d'analyse fiables, précis et simples. Elle a besoin d'une assise, d'un soubassement compréhensible par tous. L'objectif de cet ouvrage est de contribuer à son élaboration. "texte imprimé
Le livre trace d'abord le portrait des entreprises qui ont toujours des problèmes de qualité. Puis, il analyse les raisons pour lesquelles la plupart des entreprises échouent dans leur effort d'amélioration. Enfin, il décrit tous les ingrédients nécessaires pour préparer puis administrer le Vaccin Qualité. La qualité peu...texte imprimé
Institut National de Recherche Pédagogique, Auteur ; André de Peretti, Préfacier ; Nelly Leselbaum, Directeur de publication | Paris : Économica | 1982texte imprimé
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"La première crise du XXème Siècle, c'est aujourd'hui. 1929 n'était qu'une inertie du siècle dernier, les derniers soubresauts d'un mode d'accumulation passé. Allait s'ouvrir alors une ère sans profonde dépression, une ère de croissance équilibrée. A la fin des années soixante, l'état du monde change. Quatre dynamiques sont à...texte imprimé
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Les méthodes multicritères, tout juste naissantes il y a 25 ans, connaissent aujourd'hui de multiples applications dans des domaines aussi variés que le dépouillement d'appels d'offre, le choix de localisations, la programmation d'investissements, le lancement de nouveaux produits, la gestion de l'eau, la lutte contre la pollution, la sélection de pro...