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"Lorsque vous entendez le mot relation, à quoi pensez-vous ? Pour la majorité d'entre nous, ce mot évoque la relation étroite, intime, que nous entretenons avec un partenaire ou un conjoint. Nous pensons alors aux relations les plus importantes de notre vie. Mais réfléchissez un peu à ceci : beaucoup de per...texte imprimé
"Le leadership aujourd'hui ne s'exerce plus qu'en équipe. Et pour améliorer la performance d'une équipe, il faut établir une communication efficace. Grâce à des exemples, cet ouvrage aide à augmenter la collaboration, à être efficace sans être autoritaire, à amener ses collaborateurs à travailler avec soi et non pour soi."texte imprimé
"Dans cet ouvrage, vous apprendrez comment : - exprimer vos besoins de façon constructive ; - distinguer quatre sortes de problèmes et des manières efficaces de les résoudre ; - réduire l'anxiété dans vos rapports avec les autres ; - obtenir plus de collaboration de vos amis, de vos collègues de travail, des ...texte imprimé
"Les changements personnels, l'influence dans les relations, toutes les formes de communication visant à modifier son comportement ou celui des autres s'accompagnent habituellement de résistance et de souffrance. Les auteurs nous enseignent à nous servir de trois procédés fondamentaux pour changer sans douleur : - Observer - capter. - Chang...texte imprimé
"Qu'arrive-t-il à la majorité des gens qui traversent une période dépressive ? "Ils s'en sortent", affirme Claude Marcotte, psychologue de l'université de Laval à Québec. L'auteur nous propose des moyens concrets, applicables à court terme pour soulager le mal de vivre. Il suggère des plans d'action où les exercices d...texte imprimé
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La programmation neurolinguistique (PNL), créée en 1975, est une technique de communication qui a pour but de changer nos anciens schémas mentaux pour trouver plus d'assurance dans la vie et optimiser notre potentiel énergétique et créatif. Cette technique est reconnue par les professionnels de la thérapie, de la communication, de l'administr...texte imprimé