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"J'ai écrit ce livre en pensant qu'il existait un réel besoin d'une meilleure compréhension des organisations, et ce, autant dans la société prise dans son ensemble, que parmi les managers qui essayent de faire fonctionner ces organisations. Henry MINTZBERG Un incontournable du management, accessible à tous en version poche...texte imprimé
Un ouvrage de référence : Complet. Un inventaire large et structuré de toutes les techniques de créativité, issues de multiples horizons. Engagé. Pour la première fois un livre qui facilite le dialogue entre les différentes écoles de ...texte imprimé
Françoise Kerlan, Auteur ; Yvon Minvielle, Préfacier | Paris : Eyrolles | Collection Ressources humaines | imp. 2012"La GPEC permet à l'entreprise d'identifier et d'adapter les compétences de ses ressources humaines à ses besoins et aux attentes des salariés. Reliée aux problématiques de la formation et de la rémunération des compétences, la GPEC donne aussi des clés pour faciliter les mobilités et sécuriser les parcours professi...texte imprimé
"Pour progresser, les organisations doivent pouvoir recruter, développer et mobiliser les talents. Mais comment choisir les méthodes les plus efficaces ? Les règles fondamentales qui garantissent aussi bien la fiabilité des procédures d'évaluation que l'efficacité des approches de ...texte imprimé
Maurice Thévenet, Directeur de publication ; Jean-Pierre Helfer, Préfacier | Paris : Eyrolles | DL 2011"La remise en question des problèmes humains dans l'entreprise a bouleversé les RH. Cet ouvrage clair et accessible se propose d'étudier les ruptures et pratiques nouvelles qu'entraînent les défis actuels (génération Y, gestion des talents, ...)." (Extrait de la couverture)texte imprimé
"Dans une nouvelle édition à jour des meilleures et plus récentes pratiques du monde de l'entreprise, ce guide répond concrètement à toutes les questions que vous vous posez avant ou pendant les réunions que vous devez animer. Il analyse en détail les différents types de réunions, des séances de bra...texte imprimé
"La paie, c'est à la fois ce qui reste quand tous les discours se taisent et l'aboutissement de toutes les politiques salariales. Ecrit dans une optique volontairement pratique pour résoudre des problèmes concrets, ce livre s'adresse aussi bien à ceux qui souhaitent comprendre les bases de la rémunération qu'aux respons...texte imprimé
"Guy Le Boterf approfondit dans cet ouvrage l'approche dont il est le créateur et qui fait le fil directeur de sa démarche, à savoir la distinction entre "avoir des compétences" et "agir avec compétences". Etre compétent, c'est non seulement avoir des compétences, mais être capable d'agir avec compétence ...texte imprimé
"Comment gérer la diversité religieuse ? Le DRH, le manager, le maire, le professeur, l'éducateur, le médecin... se trouvent souvent désemparés face à des problématiques complexes, qui font intervenir principe de laïcité, souci d'efficacité ou nécessaire cohésion du groupe. "Ma liberté de conscience s'arrête où commence celle des autres" ...texte imprimé
"Quelles sont les qualités et les méthodes auxquelles s'adosser pour établir son autorité et sa légitimité ? Quelle démarche stratégique concrète mettre en place pour faire face à l'adversité et assumer ses fonctions dans un double souci de performance et d'humanisme ? Cet ouvrage revisite les arcanes du management de manière op?...texte imprimé
"Vous manquez de temps, les projets s'entassent sur votre bureau et vous ne savez plus où donner de la tête ? Il faut faire quelque chose ! Ce guide pratique, organisé en cinq grandes parties, va vous permettre, à l'aide d'outils, de cas pratiques et de questionnaires, ...texte imprimé
"La mobilité interne concerne notamment 20% des cadres. Mais comment faire pour réussir ce changement de poste ? Pour choisir la bonne personne ? Vous trouverez ici tout ce que vous avez besoin de savoir pour réussir une opération de mobilité interne, notamment les réponses à diverses questions cruciales pour le bénéficiai...texte imprimé
"Les tableaux de bord sont au coeur du processus de management de la performance. La qualité et la cohérence du système d'information décisionnel conditionnent la réussite de la stratégie déployée. Encore faut-il que les tableaux de bord soient conçus méthodiquement, qu'ils mesurent toutes les formes de performance et qu'ils ...texte imprimé
Les tableaux de bord sont au coeur du processus de management de la performance. La qualité et la cohérence du système d'information décisionnel conditionnent la réussite de la stratégie déployée. Encore faut-il que les tableaux de bord soient conçus méthodiquement, qu'ils mesurent toutes les formes de performance et qu'ils ...texte imprimé
"L'exigence de professionnalisme est aujourd'hui omniprésente : les employeurs veulent pouvoir compter sur des professionnels, les clients et les patients exigent d'avoir affaire à des "pros", les demandeurs d'emploi veulent argumenter sur leur employabilité, les salariés cherchent à valider les acquis de leur expérience professionnelle, les universités mettent en avant...texte imprimé
Jacques Renard, Auteur ; Louis Gallois, Préfacier | Paris : Editions d'organisation | Références | 2010"La fonction d'audit interne, pour s'adapter à des secteurs d'activités de plus en plus nombreux, affine et développe ses techniques et méthodes. Cette édition prend en compte les innovations les plus récentes, en particulier : - la mise à jour des normes professionnelles et des statistiques ; - la réaffirmation de l'indé...texte imprimé
Yves Réale, Auteur ; Bruno Dufour, Auteur ; Roger Serre, Préfacier ; Patrick Thill, Postfacier | Paris : Eyrolles | Collection Ressources humaines | DL 2009"La fonction RH est trop souvent cantonnée à la simple administration du personnel, alors qu'elle pourrait et devrait avoir un rôle stratégique au sein de l'entreprise et contribuer à sa performance globale. Pour répondre à ce défi, ce livre montre comment les acteurs des RH peuvent mettre de la st...texte imprimé
"Affirmer ses limites, défendre ses droits, exprimer son avis et ses besoins, faire face à l'agressivité, la passivité, la manipulation... Tous les jours nous sommes en relation et devons nous positionner face aux autres. En suivant la méthodologie proposée dans cet ouvrage, développez un comportement assertif afin d'instaurer des rel...texte imprimé
Cet ouvrage, fruit de plus de vingt années de travail sur le terrain, contient des fiches pratiques instantanément opérationnelles, indépendantes les unes des autres et adaptées aux entreprises d'aujourd'hui. Les thèmes abordés sont le recrutement, la ...texte imprimé
Jean-Pierre Brun, Auteur | Paris : Editions d'organisation | Livres Outils, ISSN 1770-8362 | cop. 2009"Le secret des équipes efficaces ? C'est aussi celui des entreprises saines : leurs membres s'y sentent bien ! La recette du bien-être en entreprise est si simple que de nombreux managers l'oublient. Il s'agit pour eux de réintroduire dans leurs pratiques les 7 pièces manquantes du management : Reconnaissance, soutien social, respect, travail...site web ou document numérique
"L'art du compte rendu est une des clés de l'efficacité professionnelle, mais savoir rédiger des comptes rendus de qualité n'est pas si simple. Spécialiste de cette question, Michelle Fayet vous guidera pour mieux choisir le compte rendu adapté aux besoins de ...texte imprimé
Les risques humains : quels enjeux pour l'entreprise ? - Une méthodologie inédite et pragmatique d'analyse des risques humains en entreprise. - Des outils pratiques à dispositions des décideurs et qui leur donnent un point de vue critique. - Une vingtaine d'experts et de DRH canadiens et européens font part leur expérie...texte imprimé
Estelle Mathey, Auteur ; Florence Mérillou, Auteur | Paris : Editions d'organisation | Master Class, ISSN 1962-6452 | DL 2009"Découpé en 26 fiches synthétiques et écrit par deux enseignantes de terrain, cet ouvrage s'adresse aux enseignants du second degré, ainsi qu'à ceux qui souhaitent le devenir. Cet ouvrage leur fournit des conseils pratiques et des exemples de bonnes pratiques pour faire travailler leurs élèves en groupe et travailler en...texte imprimé
"Conçu à l'origine comme un retour d'expérience, cet ouvrage est devenu une référence pour les professionnels de la formation qui ont assuré son succès depuis 1976. Ce livre doit vous aider au choix d'un mode personnel de lecture et vous accompagne pas à pas, dans la réussite des objectifs : - co...texte imprimé
"Recruter un collaborateur est une situation à laquelle vous êtes confrontés régulièrement ou ponctuellement sans être préparé et face à des candidats de mieux en mieux formés ! Or, recruter, ça s'apprend ! La méthode développée par Philippe Villemus repose sur une approche scientifique et vous aidera à mieux cho...texte imprimé
Les 250 fiches que constituent cet ouvrage sont regroupées autour des 9 thèmes suivants : - la définition des compétences et du professionnalisme ; - la compétence collective ; - les dispositifs de professionnalisation ; - la gestion anticipée des compétences ; - l'ingénierie des plans et des actions de formation ; - la qualité de la form...texte imprimé
Les films sont devenus une vitrine majeure pour montrer ses produits ou sa marque. Ce livre fait le point sur cette pratique qui révolutionne le travail des annonceurs et des producteurs. Il n'est plus un film où l'on ne voit apparaître à l'écran une marque ou un produit clairement identifia...texte imprimé
"Dans la ligne de ses travaux sur les compétences individuelles et collectives, Guy Le Boterf propose dans cet ouvrage : - une réflexion approfondie (typologie des réseaux de professionnels, risques de dérive), - des préconisations très pratiques pour organiser et faire fonctionner un réseau de professionnels de façon optimal...site web ou document numérique
"Dans la ligne de ses travaux sur les compétences individuelles et collectives, Guy Le Boterf propose dans cet ouvrage : - une réflexion approfondie (typologie des réseaux de professionnels, risques de dérive), - des préconisations très pratiques pour organiser et faire fonctionner un réseau de professionnels de façon optimal...texte imprimé
"Pronostiquer la réussite d'un inconnu dans un poste donné, voilà l'objectif de l'entretien de recrutement. Le livre commence au moment où vous allez rencontrer un candidat et l'auteur, qui se définit lui-même comme un artisan du recrutement, vous livre ici sa boîte à outils pour : - établir et entre...texte imprimé
"En s'appuyant sur la description des conditions actuelles du travail et sur les analyses psychologiques récentes, ce livre décrit les composantes de la motivation intrinsèque : - le respect des valeurs qui caractérisent notre culture ; - la prise en compte de l'image de soi qui oriente l'effort vers les tâches cohér...texte imprimé
Avoir une bonne idée est à la portée de tous. La mettre en œuvre est le fait de quelques-uns. La clé de leur réussite ? Avant d'agir, ils ont simplement pris le temps de se poser les bonnes questions. Celles qui précèdent la rédaction du business plan. Celles que se...texte imprimé
Miroir de son temps, la marque en est aussi un acteur incontournable. De A... comme Actimel à Z... comme Zara, vous découvrirez l'histoire de près de 1000 marques qui ponctuent notre quotidien, de leurs origines à nos jours et leur place souvent méconnue dans l'univers économique et culturel de notre soc...texte imprimé
"L'opposition binaire - et issue féconde - de l'économique et du social a transformé la vie de l'entreprise en une sorte de tragi-compédie quotidienne où les ressources humaines sont souvent devenues inhumaines. Est-ce inéluctable ? Est-il possible de mettre en adéquation actes et convictions ? A partir d'un détour romanesque...texte imprimé
Les auteurs nous aident à comprendre les ressorts profonds de nos refus du changement et les chemins que nous pouvons prendre pour les dépasser.texte imprimé
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Georges Chétochine, Auteur ; Jean-Marc Sylvestre, Préfacier | Paris : Editions d'organisation | 2005" Les besoins du consommateur semblent satisfaits, saturés. Il boude même les hypermarchés, ces temples de la consommation. Cela dit, il continue d'avoir des envies, donc il est de plus en plus frustré. Le redressement de la machine économique dépend de la capacité des entreprises à répondre non pas aux...texte imprimé
"Enjeu crucial pour les entreprises, le vieillissement de la population va provoquer un choc démographique et une reconfiguration totale du paysage des ressources humaines. Départs en retraite de plus en plus tôt, entrée dans la vie active de plus en plus tard... pour que chacun trouve sa place, les entrepri...texte imprimé
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Les 250 fiches que constituent cet ouvrage sont regroupées autour des 9 thèmes suivants : - la définition des compétences et du professionnalisme ; - la compétence collective ; - les dispositifs de professionnalisation ; - la gestion anticipée des compétences ; - l'ingénierie des plans et des actions de formation ; - la qualité de la for...texte imprimé
"Henry Mintzberg mène une immense enquête dans le monde des dirigeants et conclut à la nécessité d'en finir avec les MBA. Il ne s'arrête pas là et s'interroge sur les moyens de former les dirigeants. Des programmes adaptés et utiles existent déjà ; il est possible et souhaitable de les développer."texte imprimé
Votre voisin de palier n'a pas souri en vous disant bonjour, on "oublie" de vous convier à une réunion, votre conjoint vous contredit... et votre moral est sérieusement entamé. Vos relations avec les autres s'électrisent. Vous avez la désagr&...texte imprimé
"La globalisation de l'économie, le progrès technique comme la fréquence du travail en équipe donnent une place de plus en plus importante à la personnalité dans le monde du travail. En même temps, les recherches sur la personnalité et sur les méthodes qui permettent de la prendre en c...texte imprimé
"- Un nouveau modèle d'organisation "Croissance RH" dans lequel chaque individu est un potentiel de croissance pour l'entreprise - Un fonctionnement qui réconcilie richesse humaine et rentabilité financière - Une méthodologie, des outils pour mesurer et suivre la performance individuelle - Une démarche pour développer la capacité de c...texte imprimé
"Les experts s'interrogent aujourd'hui sur ce qui fera la compétitivité des entreprises de demain. Pour les auteurs, des performances durables passent nécessairement par le développement durable des ressources humaines. De quoi s'agit-il ? Quels sont les enjeux pour l'entreprise ? Qui sont les acteurs concernés ? Par quelles actions concrètes passer des inten...texte imprimé
Excel comme outil de reporting : Destiné en priorité aux comptables, aux contrôleurs de gestion et aux managers, cet ouvrage extrêmement didactique vous guide dans la création de documents d'analyse financière et de reporting avec Excel. Très largement utilisé dans les entreprises - PME ou entreprises de dimension internationale...texte imprimé
"Intervenir au sein d'un système humain pour apporter de l'aide est un véritable métier. Pour y réussir, la bonne volonté, les compétences et les savoirs sophistiqués ne suffisent pas. Quels sont les outils dont dispose l'intervenant extérieur pour accompagner l'organisation vers le changement ? Comment s'organise cette relation d'aide ? Comment a...texte imprimé
Cet ouvrage se structure autour de 3 parties. La première "Grands repères" présente au lecteur un maximum d'informations et d'éclairages sur le coaching : la demande, son action dans les entreprises, la personne du coach, les grands courants méthodologiques du coaching ainsi que ses limites et dérives. La seconde partie intitulé...texte imprimé
"L'attente d'équité de la part des salariés est très forte. Mais comment mettre en place un véritable management de l'équité alors que les attentes sont en fait très variées ? Après en avoir défini les enjeux, Jean-Marie Peretti analyse les conséquences de cette attente d'équité dans tous les domaines d...texte imprimé
"L'évaluation des compétences est devenue un passage obligé pour les managers et leurs équipes. Elle est le pivot de la gestion des carrières. Ainsi les managers se retrouvent-ils régulièrement pour échanger sur leurs méthodes de travail, le respect des objectifs fixés, les besoins et attentes de chacun. Véc...texte imprimé
De plus en plus, c'est la machine qui fabrique... et la fonction principale de l'homme dans l'entreprise et dans la société est de communiquer : expliquer, écouter, se faire comprendre, négocier, convaincre, être convaincu... La principale fonction du manager est de savoir entendre et fabriquer des messages. Aussi la confection...texte imprimé
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J'ai écrit ce livre en pensant qu'il existait un réel besoin d'une meilleure compréhension des organisations, et ce, autant dans la société prise dans son ensemble, que parmi les managers qui essayent de faire fonctionner ces organisations. Henry MINTZBERG Un incontournable du management, accessible à tous en version poche. ...texte imprimé
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Le Marketing du tourisme et de l'hôtellerie dresse le panorama d'un secteur complexe, promis à un fort développement, pour lequel les notions d'immatérialité, de valeur symbolique et de non stockabilité sont essentielles : Quelles sont les forces en présence ? Comment adapter son offre face à la mondialisation et à la dérégl...texte imprimé
Ce livre réunit trois approches complémentaires qui permettent de comprendre les attitudes en matière de communication et d'utiliser les techniques précises qui conduisent à les améliorer dans le cadre de la vie professionnelle ou de la vie quotidienne. Limpide et précis, agrémenté parfois d'un grain de poésie, ce livre ...texte imprimé
"Le plan de formation est un acte de management qui permet : - d'intégrer la politique de développement de l'entreprise dans les orientations de formation des collaborateurs, - d'adapter leur niveau de connaissance et leurs compétences, - d'identifier et de valoriser leur potentiel. Il se construit en 4 phases : - le bil...texte imprimé
"Cet ouvrage donne à tous les formateurs de solides références théoriques et pratiques pour mettre en oeuvre des actions de formation professionnelle destinées à des adultes. Structuré autour des trois étapes clés d'une action de formation : la préparation, l'animation et l'évaluation, Christophe Parmentier propose pour chaque partie une approc...texte imprimé
Une démarche en dix étapes qui insiste sur la sélection des objectifs, le choix des indicateurs clés et la mise en oeuvre des outils de la business intelligence. 150 tableaux et graphiques, une étude de cas complète. Cette nouvelle édition, en phase avec les nouvelles tendances, intègre le cas particul...texte imprimé
"Nous sommes de plus en plus confrontés à des problèmes majeurs qui ne se laissent pas saisir par une seule approche, selon un schéma linéaire : désormais, il faut souvent compter sur plusieurs démarches bien différenciées et faire preuve d'imagination pour circonscrire un problème et développer une stratégie qui ti...texte imprimé
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Ce livre, désormais devenu un classique, fournit au lecteur, dans cette nouvelle édition augmentée et enrichie de nombreux outils, un panorama complet de l'art du management. Destiné à tous ceux qui ont à animer, mobiliser et entraîner des équipes et des hommes, il opère une liaison permanente entre le f...texte imprimé
"Les entretiens d'embauche, de recrutement, de sélection tournent tous autour de questions qui portent sur les motivations, les compétences et les aptitudes. Les auteurs vous montrent comment vous comporter au cours de ces entretiens et comment : - éviter les principales erreurs commises dans ce type d'entretiens ; - prouver vos poin...texte imprimé
"Ce livre permet de comprendre ce que le concept de l'e-RH recouvre réellement et comment il doit s'inscrire dans une stratégie d'entreprise. Il donne également au lecteur l'occasion de voir en quoi les nouvelles technologies transforment nécessairement le métier des équipes RH et impactent fortement la culture de l'entreprise...texte imprimé
"Managers, vos équipes ont tellement changé ! Reconnaissance, travail en mode projet, équilibre entre vie privée et vie professionnelle, temps libre... sont des mots qui trouvent un écho favorable au sein de l'entreprise. Tout en répondant à ces attentes de plus en plus variées, il faut attirer, fidéliser et accompa...texte imprimé
"Ce livre a pour objectifs de : - présenter le concept qualité et son évolution ; - définir les enjeux et les conditions de réussite d'une démarche qualité : état des lieux, lancement, amélioration de la qualité, pilotage ; - prévenir les principaux écueils et difficultés rencontrés lors de la mis...texte imprimé
Jean-Claude Tournier, Auteur ; Jean-Baptiste Tournier, Auteur | Paris : Editions d'organisation | Les références | 2001La vie économique contemporaine se caractérise par la multiplication des opérations financières: du particulier intéressé par la Bourse à la multinationale qui se développe par croissance externe, les situations sont innombrables! Elles sont à l'origine de millions d'évaluations d'entreprises, conduites dans des circonstances très variées... Cette deuxième édition ...texte imprimé
Ce livre présente "une quarantaine d'exercices de créativité. Ils constituent une gymnastique destinée à améliorer l'aptitude à trouver des idées neuves et à entrer dans une société en mutation. Il se termine par une présentation d'une méthodologie de résolution de problèmes."texte imprimé
"Au sein d'organisations de plus en plus ouvertes aux influences économiques, sociales, et culturelles, le manager est le véritable initiateur du changement au quotidien. Il doit être, en permanence, en mesure de contribuer à libérer les potentiels, le sien et celui de ses collaborateurs, de manager efficacement les projet...site web ou document numérique
Pierre Morin, Acteur ; Eric Delavallée, Auteur ; Eric Delavallée | Paris : Editions d'organisation | Efficacité du manager | 2001"Des grilles de lectures et des schémas d'analyse tirés des travaux des sociologues en vue d'aider les managers à tenir compte au mieux contexte organisationnel dans lequel ils assument quotidiennement leurs responsabilités. Dans un monde gouverné par l'efficacité et l'efficience, le management a plus emprunté à l'économie qu'à la so...texte imprimé
Pierre Morin, Auteur ; Eric Delavallée, Auteur | Paris : Editions d'organisation | Efficacité du manager | 2001Cet ouvrage propose "des grilles de lectures et des schémas d'analyse tirés des travaux des sociologues en vue d'aider les managers à tenir compte au mieux du contexte organisationnels dans lequel ils assument quotidiennement leurs responsabilités. Dans un monde gouverné par l'efficacité et l'efficience, le management a plus empru...texte imprimé
"L'entreprise, sous surveillance de la société civile, mais aussi de la communauté financière doit mettre en place et démontrer une bonne gouvernance dans les domaines sociaux, environnementaux et de l'éthique. En effet, face aux enjeux de la mondialisation, l'entreprise globale dont le poids économique est quelquefois plus important que...texte imprimé
"Est-on certain de savoir ce qu'est le harcèlement en entreprise ? La victime a-t-elle les moyens de faire face à son agresseur ? Est-elle en mesure de lutter contre le laxisme organisationnel auquel, bien souvent, elle est confrontée ? Autant de questions qui trouveront leur réponse dans un ouvrage dont l'objectif essentiel ...texte imprimé
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Cet ouvrage fait le point sur certaines questions d'actualité: - la formation avec le passage aux 35 heures; - la logique compétence - la démultiplication à l'international; - l'évolution de la formation à distance utilisant l'Internet ou l'Intranet, etc. Il pose un regard critique sur le passé, analyse les tendances act...texte imprimé
La multiplication actuelle des multi-évaluations, dites "à 360°", répond aux besoins créés par l'évolution rapide des technologies et des conditions économiques, et à la nécessité, pour les individus comme pour les organisations, de bien gérer les carrières dans une perspective de développement des compétences. Ce livre passe en revue l...texte imprimé
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"L'idée s'est répandue depuis quelques années que nous avions atteint la fin du travail, comme d'aucuns imaginaient la fin de l'Histoire. Le débat sur les 35 heures ne fait que renforcer cette illusion. Cet ouvrage montre au contraire que le travail est aussi un lieu d'engagement et d'implication forts. Dans...texte imprimé
"L'accueil est le lieu d'une relation humaine. Les dimensions relationnelles de l'accueil influencent le visiteur, l'usager, le client... Leurs attentes et leurs demandes doivent être rapidement identifiées et pleinement prises en charge par la personne chargée de les accueillir. A travers de nombreux exemples pris sur le vif, nous vo...texte imprimé
"Les rites des sociétés traditionnelles sont-ils si éloignés des pratiques de nos entreprises modernes? Précieux repères individuels et collectifs étroitement liés à différents temps linéaire, cyclique , mythique..., les rites suivent les mutations de notre société et sont loin d'être exclus de la modernité. A partir des interrogations su...texte imprimé
"Cet ouvrage offre une réflexion approfondie sur les fondements et sur les implications d'une logique de compétences aboutie, qui va jusqu'à intégrer la dimension de la reconnaissance des compétences dans les pratiques de rémunération. (...). Par une approche pragmatique, ce livre rend compte des étapes indispensables à la mise ...texte imprimé
Peter F. Drucker ; Ikujiro Nonaka ; David A. Garvin | Paris : Editions d'organisation | Harvard Business review | 1999"La façon dont les sociétés communiquent et gèrent leur capital intellectuel est devenue aujourd'hui une source essentielle d'avantage concurrentiel. Quelle est la structure de management de "l'entreprise intelligente" ? Comment dynamiser le travail collectif pour stimuler apprentissage et innovation ? Existe-t-il une technique pour capitaliser l'expérience collective au sein de l'entreprise ?"texte imprimé
"Les qualités dont font preuve les dirigeants d'entreprise sont difficiles à identifier et à définir. Pourtant le développement des aptitudes dans toutes les fonctions de l'entreprise est devenu aujourd'hui un réel investissement. Quels sont les rôles et les compétences du leader ? Naît-on leader ou le devient-on ? La responsabilité ...texte imprimé
"Ce livre propose 15 études de cas portant sur la résolution de problèmes liés au marché du sport. L'étude de cas constitue en effet une bonne formation à la prise de décision : elle permet d'approcher la réalité avant de prendre de vrais risques. Elle conduit à la rédaction d'un rapport pr...texte imprimé
Il s'agit d'un grand classique, qui n'a rien perdu de sa jeunesse dix ans après sa première sortie. On retrouvera la célèbre métaphore du " potier " utilisée par le professeur canadien pour décrire le processus ...texte imprimé
"Particulièrement exhaustif, cet ouvrage est une véritable référence en matière de consultation en management, ressources humaines et organisation. Il propose en effet une approche à la fois conceptuelle et pragmatique. Dans un premier temps, il décrit les finalités du métier : rôle et limites, champs d'activité, évolution du métie...texte imprimé
"De la sélection des objectifs au choix des indicateurs et à la mise en oeuvre des outils du marché, ce livre traite toutes les étapes de la démarche. Il analyse les délicates questions de collecte, de consolidation et d'intégrité des données. Il présente l'utilisation du groupware et de l'intr...texte imprimé
Ce livre vous apprend à : - définir et présenter un projet professionnel, précis, cohérent et réaliste ; - construire un CV percutant ; - rédiger une lettre de motivation ; - se préparer à des entretiens et répondre aux questions-pièges ; - aborder la question de la rémunération.texte imprimé
"Ce livre commence au moment où vous allez rencontrer un candidat et s'achève une heure après, quand vous avez en main les éléments pour prendre votre décision de recrutement. Découvrir la personnalité d'autrui, pronostiquer sa réussite professionnelle dans un contexte donné est une tâche passionnante, qui requiert plus d...texte imprimé
"Comment définir les missions de chacun ? Cette question se pose à chaque responsable d'entreprise. Quel doit être le contenu des fiches de fonctions ? Comment, tout en respectant un certain formalisme, disposer d'un outil de communication motivant ? Comment fonder l'efficacité des hommes et des structures sur ...texte imprimé
"Ce guide du journal d'entreprise apporte une réponse à toutes les questions concrètes que vous vous posez : - Comment constituer le comité de rédaction ? - Comment élaborer un sommaire vivant ? - Quelles sont les erreurs à éviter ? - Comment adopter une méthode de travail jounalistique et un style q...texte imprimé
"Qu'est-ce qu'un manager aujourd'hui ? Ou plutôt que devrait être un manager ? C'est moins celui qui possède l'expertise technique que celui qui sait faire travailler les autres, ensemble, dans un souci de performance. Or chacun reconnaît aujourd'hui l'importance de la dimension psychologique dans le fonctionnement des équipes. C'est pourquoi Eric Al...texte imprimé
Cette analyse fouillée et novatrice des structures de l'entreprise, intègre les résultats des recherches les plus récentes des sciences du management, de l'économie, de la sociologie et de la psychologie. Les notions classiques d'organigramme et de division du travail sont éliminées au profit de concepts de coordination, de f...texte imprimé
"Pour développer leur mobilité et leur créativité, tout en obtenant des résultats performants, les entreprises doivent se doter d'un instrument de pilotage efficace qui s'appuie nécessairement sur un système d'information à la fois décentralisé et synthétique, rapide et néanmoins fiable dont le tableau de bord constitue la véritable ép...texte imprimé
"Ce livre présente de la façon la plus exhaustive possible les contours et les enjeux de la communication interne. Il fournit surtout une méthodologie de diagnostic rigoureuse, permettant à tout responsable d'évaluer l'existant et d'orienter ainsi son action sur des axes prioritaires."texte imprimé
"Qu'est-ce que la gestion des ressources humaines ? Est-ce une pratique réellement différente de la gestion du personnel ? A-t-elle une pratique réellement différente de la gestion du personnel ? A-t-elle un sens dans le secteur public ? Et dans ce cas, comment la mettre en oeuvre ? A quelles approches méthodologiques et avec q...texte imprimé
"L'objectif de ce livre est de permettre au professionnel des ressources humaines de choisir en toute connaissance de cause les méthodes d'évaluation les plus adaptées et les plus fiables qui soient par rapport à sa mission. Il est aussi de lui fournir un ensemble de repères qui puissent l'aid...texte imprimé
"Le but de ce livre est de remettre fa motivation des équipes au centre des préoccupations de tous les managers. L'auteur lui-même manager, propose une stratégie et une méthode simples et opérationnelles qui permettent à chacun de tirer le meilleur de soi-même et des autres dans un climat non st...texte imprimé
"Ce livre répond à deux questions : Comment négocier et avec qui ? II a été rédigé à la suite d'une enquête sur le terrain, celui de l'entreprise, de l'établissement dans cinq pays européens : * des pays où des syndicats acceptent la flexibilité en échange de contreparties pour les salariés ...texte imprimé
"Les entreprises qui se démarquent anticipent ; elles cherchent à créer de la valeur et à se différencier vite et toujours mieux. Dans cette économie très concurrentielle, les fonctions Ressources Humaines relèvent un défi : contribuer en continu à la fois à la compétitivité de l'organisation et à l'employabilité des personnes...