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Qui mieux qu'une ancienne aquaphobe devenue plongeuse émérite pouvait expliquer comment en finir avec la peur de l'eau ? Pour convaincre, l'auteur (journaliste santé de renom) ne cherche pas à raisonner le phobique, car la peur de l'eau qui touche des hommes et des femmes de tout âge trouve son ori...texte imprimé
"Quel que soit son métier, tout bon professionnel doit analyser des situations, prendre de bonnes décisions, résoudre des problèmes, se faire respecter, communiquer avec efficacité, faire preuve de créativité, gérer des tensions, mobiliser ses ressources... L'analyse transactionnelle permet d'aider, tout un chacun désireux d'accroître ses performances dans son milieu professionnel."texte imprimé
"Comment se faire comprendre et mieux comprendre les autres ? Comment convaincre, résoudre les conflits ? Comment recevoir les messages , transmettre l'information, négocier ?"texte imprimé
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