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Les grilles sont les éléments de base de toutes les maquettes, intérieures ou extérieures, pour le print comme pour le web. Fondamentales, elles sont pourtant souvent négligées par les professionnels qui leur préfèrent parfois des maquettes toutes faites et peu ou pas adaptées à leurs besoins. Cet ouvrage hor...texte imprimé
Beth Tondreau, Auteur ; Xavier Guesnu, Traducteur ; Julie Perry, Traducteur | Malakoff [France] : Dunod | C 2019"De la disposition des blocs de texte au choix des polices, en passant par la gestion des couleurs ou l’emplacement des images, cet ouvrage présente les 100 principes fondamentaux et bonnes pratiques de la mise en page pour l’imprimé et le Web. Chaque principe est illustré par une ét...texte imprimé
Dans vos activités de tous les jours, pour mener à bien vos démarches administratives, régler vos litiges et faire valoir vos droits, il est fondamental de maîtriser parfaitement les règles de la correspondance. Sous la forme pratique de courriers types qu'il vous suffira d'adapter à votre situation particulière, c...texte imprimé
Avec 800 millions de membres et plus de 95 millions de photos et vidéos partagées chaque jour dans le monde, Instagram s'est imposé comme le troisième réseau social mondial. Auparavant réservé aux utilisateurs individuels, Instagram devient le terrain de jeu d'influenceurs et de marques de plus en plus nombreux. Comment expliq...texte imprimé
Jean-Noël Chaintreuil, Auteur ; Johanna Lemler, Auteur | [Paris] : Diateino | 101 questions, ISSN 2258-6229 | 2022Le guide pour enfin comprendre quelque chose à TikTok... et pourquoi pas devenir un TikTokeur à succès.texte imprimé
40 outils pour véhiculer les bonnes informations, au bon moment, aux bons interlocuteurs. Construire, développer et pérenniser une image cohérente de l'entreprise. Communication 360° : presse, événementiel, sponsoring, corporate, médias sociaux... Anticiper et cadrer les opérations de communication de l'entreprise présente de nombreux avantages : gain de temps, maîtrise des coûts, limitation des impond...texte imprimé
Face à l'évolution de plus en plus complexe du paysage médiatique, il faut, pour s'y retrouver, faire appel à de multiples disciplines, qui nous permettent de le comprendre : l'histoire, les sciences de l'information et de la communication, le droit, l'économie, la sémiologie, la sociologie. Il manquait jusqu'à présent un ...texte imprimé
Piloter une entreprise, gérer une cinquantaine de collaborateurs installés aux 4 coins du monde, composer avec des clients d’univers incroyablement différents ou porter sa famille : même combat ! Celui d’une communication positive dans toutes les langues et sur tous les canaux. Amusant, gai, léger, ce livre fait la part b...texte imprimé
Cet ouvrage présente en 60 fiches autant de règles d’or à connaître pour diagnostiquer ou concevoir un site web, le rendre attrayant, fonctionnel et pertinent. Marketing : le site est-il bien référencé ? Comment mesurer sa popularité ? Son nom ...texte imprimé
Cet aide-mémoire clair et synthétique vous permettra d’assimiler toutes les notions indispensables de la communication digitale : les spécificités d’Internet comme environnement de communication à 360° ; la variété des supports de communication digitaux (sites Web, r&...texte imprimé
La société démocratique recourt systématiquement au débat, à la discussion, à l'argumentation. Les techniques qui permettent de convaincre l'autre sans violence sont pourtant peu connues ou enseignées. L'auteur pose à ce sujet plusieurs questions fondamentales. Quels arguments utilisons-nous couramment ? En quoi argumenter se distingue-t-il de séduire, de pla...texte imprimé
Comment argumenter ? Qu'est-ce que l'argumentation ? La dissertation ? Qui argumente ? Comment argumenter ? Pour qui ? Pour quoi ? Dans quels cadres ? Au carrefour entre la didactique et les sciences du langage, cet ouvrage met en avant les invariants de l'argumentation, parmi lesquels : la thèse, les types d'arguments, le processus de contre-argumentation, l'ethos de...texte imprimé
Comment faire en sorte que les consommateurs continuent à se déplacer dans les commerces de proximité et les centres commerciaux ? Comment apporter une valeur ajoutée à l’expérience client ? Comment créer du lien avec ses consommateurs et se doter d’un contenu de marque riche ? Comment se démarquer...texte imprimé
Présenter une information, un produit ou un concept à un public est un art. Attirer l'attention et surtout la garder est une vraie gageure. "L'art de la présentation (PowerPoint)" va vous aider à produire de meilleures présentations et à les rendre plus efficaces. A quoi servent les logiciels de présentation ...multimédia
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Savoir présenter vos idées en public avec une véritable présence scénique, élaborer un scénario et des supports visuels capables de captiver votre audience, faire de vos présentations une expérience mémorable pour ...texte imprimé
Saviez-vous que 70 % de votre message provient de vos gestes, de votre attitude... et non de ce que vous dites ? Si vous contrôlez vos mouvements autant que votre propos, votre communication va gagner en efficacité. En maîtrisant le langage du corps, vous pourrez aussi déceler les véritables intentions de votre interlocut...texte imprimé
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Brigitte Esnoult, Auteur ; Pascal Legrand, Auteur | Paris : InterÉditions | Épanouissement, ISSN 1773-8156 | 2010Une bonne image de soi, une allure attrayante sont des éléments essentiels qui apportent une valeur ajoutée à un savoir-faire et renforce le leadership. La Process Com Image, développée par l'auteur à partir du modèle de la Process Communication, aide à parfaire le message en donnant les clés d'...texte imprimé
Des contenus efficaces pour vos visiteurs comme pour les moteurs de recherche ! Comprenez ce que votre internaute vient chercher et appropriez-vous les principes d'ergonomie et d'accessibilité Découvrez les bases et les techniques du référencement Soignez l'architecture de l'information pour faciliter la navigation et favorisez la lisibilité Travaillez votre text...texte imprimé
"Comment faire de mon contenu le révélateur de mon expertise et la pierre angulaire de mon positionnement SEO ? Le livre d'Isabelle Canivet répond à cet enjeu de façon très pratique. Il m'aide à me poser les bonnes questions, depuis ...texte imprimé
Xavier Perret, Auteur ; Guy Jacquemelle, Auteur ; Claire Perret, Illustrateur | Bluffy : Kawa | Tout savoir sur... | 2014Les films de science-fiction aiment à imaginer ce que sera l'humanité dans les décennies à venir et sont parfois annonciateurs des bouleversements qui nous attendent. Souvenez-vous ! Terminator, La Mouche, La nuit des morts-vivants, Minority Report, Matrix, Dead Zone ... Le déluge de données, la téléportation, l'alerte sur des crimes qu...texte imprimé
Philippe Gérard, Auteur ; Bernadette Jézéquel, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2019Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication int...texte imprimé
Philippe Gérard, Auteur ; Bernadette Jézéquel, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2023Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication int...texte imprimé
L'usage des réseaux sociaux est aujourd'hui indispensable pour toutes les entreprises. Comment trouver de nouveaux clients via les réseaux sociaux et comment les fédérer autour de la marque? Cette boîte à outils propose 54 outils indispensables pour recruter, gérer, animer et fidéliser sa communauté. Entièrement mise à jour, cette ...texte imprimé
Valérie Le Broussois, Auteur ; Pascal Auger, Illustrateur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2020"Au quotidien, tout professionnel est amené à rédiger, que ce soit un mail, une note de synthèse, un rapport ou une présentation PowerPoint. Mais organiser ses idées, transmettre le bon message, de manière claire et efficace pour atteindre sa cible n’est pas toujours aisé. Cette boîte à outi...texte imprimé
Valérie Le Broussois, Auteur ; Pascal Auger, Illustrateur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2023"Au quotidien, tout professionnel est amené à rédiger, que ce soit un mail, une note de synthèse, un rapport ou une présentation PowerPoint. Mais organiser ses idées, transmettre le bon message, de manière claire et efficace pour atteindre sa cible n’est pas toujours aisé. Cette boîte à outi...texte imprimé
Emmanuel Brunet, Auteur ; Anne Monot, Illustrateur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2021"La facilitation consiste à favoriser le travail en groupe et l'intelligence collective dans une organisation, un atelier ou un workshop. À la fois médiateur et animateur, le facilitateur est là pour faire émerger les idées et fluidifer les échanges. La Boite à outils de la Facilitation propose les outils indispe...texte imprimé
Quelle que soit son activité, prendre la parole en public est une étape indispensable pour faire passer ses idées, défendre un budget, donner un discours, une conférence, un exposé... Mais la pratique de l’expression orale est un combat permanent contre nos peurs les plus ancrées : peur de l’in...texte imprimé
Quelle que soit son activité, prendre la parole en public est une étape indispensable pour faire passer ses idées, défendre un budget, donner un discours, une conférence, un exposé... Mais la pratique de l’expression orale est un combat permanent contre nos peurs les plus ancrées : peur de l’in...texte imprimé
Bernadette Jézéquel, Auteur ; Philippe Gérard, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2016Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en ...texte imprimé
Bernadette Jézéquel, Auteur ; Philippe Gérard, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | impr. 2016, cop. 2016"Comment réaliser un plan de communication au service de vos enjeux stratégiques ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image sur le Web sans perdre de vue vos publics proches ? Quelles règles observer ...texte imprimé
Catherine Headley, Auteur ; Catherine Lejealle, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2017Internet a révolutionné à la fois le parcours client que la stratégie des marques offrant de nouveaux canaux ( facebook,twitter, blogs, you tube..) et la relation avec celles-ci. Désormais, le consommateur peut interagir sur différents devices( mobile, ordinateur, tablette, bracelet connect&...texte imprimé
"Vous souhaitez développer des actions de communication efficaces, sans commettre d’impair et en gagnant du temps ? Ce livre vous est destiné ! Il vous propose de bonnes pratiques de communication d’entreprise afin de communiquer, au plus juste, dans des contextes délicats ainsi que vers des acteurs clés de vo...texte imprimé
Ce recueil est un instrument d'auto-formation destiné aux personnes qui veulent développer leurs capacités de dialogue, en particulier pour les relations à l'intérieur de l'entreprise. L'illustration, sur laquelle s'appuie ce texte, donne un caractère attrayant à ce support, mais ces pages ne doivent pas simplement être lues. Elles propos...texte imprimé
La communication orale avec diaporama : " Si vous en avez assez des présentations orales ennuyeuses où des diapositives confuses achèvent un discours rébarbatif, ce livre est fait pour vous. ". Apprenez à répondre aux six questions que doit se poser un orateur : À qui est destinée ma présentation ? Quel est mon m...texte imprimé
Nicolas Delecourt, Auteur ; Laurence Happe-Durieux, Auteur | Héricy : Éd. du Puits fleuri | Communication et organisation | 2001texte imprimé
Nicolas Delecourt, Auteur ; Laurence Happe-Durieux, Auteur | Héricy : Éd. du Puits fleuri | Communication et organisation | 2005Preuve du dynamisme des associations, des collectivités, des entreprises, de nombreuses manifestations sont organisées chaque jour compétitions sportives, expositions, conférences, inaugurations, spectacles, journées portes ouvertes, ... Synonyme de plaisir et de satisfaction, ces événements doivent être rigoureusement préparés par leurs organisateurs. Et les tâches sont multiples ! Car il faut, notamm...texte imprimé
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Florence Garnier, Auteur ; Guillaume Halphen, Auteur ; Sylvie Recoules, Auteur | Paris : Vuibert | Just in time | 2014Toutes les ressources pour structurer, analyser et planifier le court, moyen et long terme Des objectifs ancrés dans la réalité professionnelle Des plans d'action balisés, simples à mettre en œuvre Des plannings organisationnels prêts à l'emploi. En couvrant les multiples champs d’intervention de la communication, les objectifs qu?...texte imprimé
Quels sont les champs pratiques et théoriques de la communication aujourd'hui ? Pourquoi la communication est-elle devenue une valeur centrale dans la société contemporaine et un enjeu de plus en plus stratégique pour les organisations ? Quel est l'impact des médias et des réseaux sociaux sur les pratiques de communication ? En...texte imprimé
La 4e de couv. indique : "La communication est centrale dans nos vies et avoir des échanges constructifs est même l'une des clés du bonheur. Que ce soit avecnotre conjoint ou nos enfants, avec nos amis,nos collègues ou nos clients, avec nos voisinsou un vendeur, savoir échanger en respectantl'autr...jeu ou objet
95 cartes illustrant des sentiments ou des besoins en lien avec la communication non violente.texte imprimé
A travers de nombreux exemples, l'auteur se propose d'analyser les enjeux de la communication de crise : organisation, stratégie, relations avec les médias.texte imprimé
Résolument orientée dans une perspective opérationnelle, cette 5e édition, entièrement mise à jour, est illustrée par plus d'une centaine d'exemples précis et actualisés (Gilets jaunes, Lubrizol, etc.), et présente : les caractéristiques principales de toute crise ; l'organisation de la gestion des crises ; la typologie des messages ; le rôle particulier ...texte imprimé
Sophie Fernandes, Auteur ; Olivier Englender, Auteur ; Jean-Philippe Poncet, Préfacier | Paris : Vuibert | Lire Agir | DL 2010"Communiquer au sein d'un projet est une démarche volontaire dont le seul but est d'apporter la bonne information à la bonne personne au bon moment. Trier les informations, sélectionner celles à transmettre, mais aussi le mode de transmission et le moment adéquat sont autant d'éléments qui méritent une attention parti...texte imprimé
Qu'est-ce que la communication efficace ? Tout simplement (mais ce n'est justement pas si simple), une communication qui atteint l'objectif que l'on s'est fixé. Pour cela, il faut tenir compte de cinq notions clés qui se décodent ainsi : - conscience : de soi-même et du rapport qui s'établit entre soi et...texte imprimé
Qu'est-ce que la communication efficace ? Tout simplement (mais ce n'est justement pas si simple), une communication qui atteint l'objectif que l'on s'est fixé. Pour cela, il faut tenir compte de cinq notions clés qui se décodent ainsi : • Conscience : de soi-même et du rapport qui s'établit entre soi et son interlocute...texte imprimé
Richard Arcand, Auteur ; Nicole Bourbeau, Auteur | Bruxelles : De Boeck Université | Méthodes en sciences humaines | 1998Sans être un traité de stylistique ni un guide de rédaction des types de discours (dissertation, résumé, etc.), ce manuel de communication épouse la perspective fonctionnelle, celle voulant que les moyens d'expression soient subordonnés à une fonction du discours, d'où le sous-titre De l'intention aux moyens d'expression. Ce man...texte imprimé
Communiquer, à une période où le consommateur s’approprie les nouvelles technologies et développe de nouveaux usages très rapidement, est indispensable pour faire émerger sa marque et ses produits face à la concurrence. Maîtriser les bases de la communication pour anticiper, développer, réagir, faciliter le changement et consolider l'a...