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"Cet ouvrage est un guide pratique qui permet de mieux connaître les processus mentaux de la créativité et donner toutes les clés pour : - définir son style de créativité ; - réfléchir son style de créativité ; - réfléchir à ses points forts et ses lacunes ; - développer son savoi...
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Brigitte Bouillerce ; Françoise Rousseau | Paris : Dunod | Efficacité professionnelle, ISSN 1634-099X | 1999"Ce livre répond aux questions suivantes : - comment évaluer l'image que vous et votre entreprise transmettez à l'extérieur ; - comment professionnaliser vos démarches en émission comme en réception d'appels ; - comment dépasser les barrages et traiter des situations délicates par le seul pouvoir de la voix ; - comment noue...
