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Delphine Tordjman, Auteur | Le Mans : Gereso | Collection Management (Le Mans), ISSN 2725-0172 | 2024"Managers et responsables ressources humaines, vous cherchez à faire progresser vos collaborateurs en donnant du sens à leur travail ? Coachs et formateurs, vous souhaitez donner une dimension plus large à vos interventions autour du feedback ? Bien plus qu'un ensemble de techniques de communication, le feedback est un concept très puiss...
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Outils incontournables pour décider, piloter et améliorer la performance de son service ou de son entreprise, les tableaux de bord ont envahi les pratiques professionnelles ? : reporting, indicateurs, système décisionnel... Au point qu'ils sont parfois mal perçus par les managers qui leur reprochent d'apporter plus de contraintes que d'aides à l'ac...
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Virginia Drummond, Auteur | Le Mans : Gereso | Collection Management (Le Mans), ISSN 2725-0172 | 2024"Si la globalisation des marchés a pu nourrir l'illusion d'un monde sans frontières, les différences culturelles existent encore au sein des équipes et des organisations. Dans ce contexte, le manager se doit d'appréhender les différentes cultures de ses collaborateurs, de reconnaître et déjouer les pièges de relations parfois comp...
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Trouver des idées qui sortent de l'ordinaire est loin d'être une tâche facile. Imaginez que vous disposiez d'une méthode simple pour générer des idées de réinvention percutantes... C'est la promesse de la Méthode Chenille ! À l'aide d'exemples variés et d'exercices concrets, faites vos premiers pas vers la réinventi...
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Marie-Françoise Hosdain, Auteur ; Corinne Souissi, Auteur | Le Mans : Gereso | Collection Management (Le Mans), ISSN 2725-0172 | 2024"Que vous soyez manager ou responsable RH, débutant ou aguerri, la conduite d'un entretien est un exercice souvent complexe qui mobilise de nombreuses compétences et une écoute active de son interlocuteur. Comment préparer un entretien ? Comment le mener efficacement ? Quelles sont les questions autorisées ? Quelle attitude adopter ? Comment faire pa...
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À l'ère du digital, les webinaires et les classes virtuelles se sont développés et il est désormais courant pour les professionnels de se former à distance. C'est pourquoi, tous les formateurs ont besoin d'enrichir leurs compétences d'animation. Or, si les progrès technologiques permettent aujourd'hui d'organiser des webinaires ou des ...
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Les réseaux sociaux font désormais partie de notre quotidien ! Ils sont essentiels pour communiquer, informer, faire connaître ses produits, vendre des services ou développer son activité. Mais comment bien les utiliser pour en tirer profit ? Car s'il paraît simple de publier sur Facebook et Twitter, il est plus délica...
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Assemblée générale, lancement de produit, compétition sportive, spectacle, inauguration, conférence, séminaire ou simple cocktail… Que ce soit dans la sphère professionnelle ou privée, nous sommes tous amenés, un jour ou l’autre, à prendre en charge l’organisation d’un événement. Mais une fois l’échéance fixée, comment...
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Assemblée générale, lancement de produit, compétition sportive, spectacle, inauguration, conférence, séminaire ou simple cocktail… Que ce soit dans la sphère professionnelle ou privée, nous sommes tous amenés, un jour ou l’autre, à prendre en charge l’organisation d’un événement. Mais une fois l’échéance fixée, comment...
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Vous arrive-t-il parfois de vous sentir décalé face au vocabulaire de vos collègues du marketing ou de l’informatique ? Dans un monde qui va vite, de plus en plus vite, l’évolution du langage n’est plus seulement le privilège des nouvelles générations mais aussi celui des bouleversements technologiques. C...
