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Comment passer de la vente d’un produit à la vente d’un service : faire évoluer ses compétences et son angle d’attaque

Doug J. Chung, Auteur | 2021

"Quand Satya Nadella en prit la direction, en 2014, Microsoft fonctionnait selon un modèle commercial éprouvé qui avait fait d’elle l’une des entreprises les plus prospères au monde : elle facturait ses clients en fonction du nombre de produits qu’ils utilisaient. Pour chaque salarié équipé d’un ordinate...

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