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Laure Tréhorel, Auteur | 2026Talent Trends 2025 de PagePersonnel analyse les motivations et les écueils des commerciaux sur leur métier. Résultat, près de la moitié d'entre eux ne se projette pas à plus d'un an. (extrait de ActionCo, 393, p.10)
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Laure Tréhorel, Auteur | 2026Entretien. Face aux évolutions qui impactent son marché de spécialiste de la gestion des risques. Securitas est en pleine transformation de sa stratégie. Un renouveau incarné par Sylvain Mallet, directeur commercial, marketing et communication de l'entreprise en France depuis février 2025. (Extrait de ActionCo, 393, p.14)
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Laure Tréhorel, Auteur | 2026Statégie. Bruno Goulet directeur commercial Europe de l'ouest d'Heppner, spécialiste du transport et de la stratégie menée: renforcer la proximité client et améliorer les offres pour gagner des parts de marché. Analyse. (extrait de ActionCo, 393, p.26)
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Eloïse Cohen, Auteur ; Laure Tréhorel, Auteur | 2026Usages. Du BtoB au BtoC, les directions commerciales expérimentent déjà l'IA pour booster la prospection, personnaliser la relation client ou encore automatiser les tâches répétitives. Panorama de ces cas d'usage concrets et de leurs limites. (extrait de ActionCo, 393, p.30)
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Laure Tréhorel, Auteur | 2026IA. Depuis peu, Fermob fabricant de mobilier de jardin, intègre Agentforce comme agent conversationnel pour les clients finaux. Une première utilisation de l'IA qui se développe pour aider demain, les revendeurs et les commerciaux de la marque. (Extrait de ActionCo, 393, p.22)
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L'impulsion de la direction générale, un must have : Technologie: Vente et IA: les clés pour avancer
Laure Tréhorel, Auteur | 2026L'IA n'est pas qu'un sujet "outils". C'est avant tout une question d'envie... et d'investissement de la part des directions d'entreprise, à la fois sur le plan financier et humain. Leur "go" conditionne la réussite et l'adoption des projets. (Extrait de ActionCo, 393, p.33)
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Laure Tréhorel, Auteur | 2026Multicanal. Malakoff Humanis revoit sa stratégie commerciale en ouvrant de nouveaux canaux de vente. Le dernier en date: des agents commerciaux indépendants pour adresser les TPE, portant à 15 canaux qui cohabitent. Explications avec Christophe Scherrer directeur général délégué du groupe. (Extrait de ActionCo, 393, p.20)
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Laure Tréhorel, Auteur | 2026Que ce soit par négligence ou manque de temps, il semblerait que les directions commerciales se privent du potentiel de leurs managers intermédiaires. Un manque à gagner significatif selon Gartner, auteur d'une nouvelle étude sur le sujet. (extrait de ActionCo, 393, p.12)
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Laure Tréhorel, Auteur | 2026Gestion. L'IA prend place dans beaucoup de domaines, y compris la fonction commerciale. Toutefois, sa démocratisation rencontre encore quelques résistances. Limites temporaires ou garde-fous légitimes? Les Sales Leaders du Club Action Co en ont débattu. (extrait de Action Co, 393, p.36)
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Eloïse Cohen, Auteur ; Laure Tréhorel, Auteur | 2025RH. Gérer le turnover et surtout retenir les talents signifie aussi bien anticiper les départs. Directeurs et directrices commerciaux.ales en débattent. (extrait de Action Co, 392, p.38)
