Titre : | Comment prévenir ou le cas échéant manager les rumeurs à l’hôpital ? (2008) |
Auteurs : | Vincent Chagué, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Soins cadres (66, supp. juin 2008) |
Article en page(s) : | p. 10-13 |
Langues: | Français |
Sujets : |
Paramédical (MeSH) Communication ; Hôpitaux ; Infirmières administratives ; Institution ; Management |
Résumé : | Les établissements de santé sont régulièrement confrontés à la propagation de rumeurs en interne à l’instar des entreprises d’autres secteurs d’activités. De fait, les cadres de santé peuvent être mis en difficulté. Tenter de les prévenir, puis sinon réagir rapidement, communiquer, faire preuve de transparence et instituer en amont la confiance de leur équipe sont parmi les stratégies possibles à mettre en œuvre pour faire face à ces rumeurs délétères préjudiciables à un bon climat social. |