| Titre : | Evaluer la performance de l'action sociale : Comprendre le processus. Construire les indicateurs |
| Auteurs : | Jean-François Bernoux, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Dunod, DL 2009 |
| Collection : | Action sociale, ISSN 1284-6643 |
| Sous-collection : | Politiques et dispositifs |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-052132-6 |
| Format : | 1 vol. (154 p.) / tabl., graph. / 24 cm |
| Note générale : | Lexique : pp. [139]-147 . - pp. [149]-150 |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 361 (Travail social - Ingénierie sociale) |
| Sujets : |
Social Action sociale ; Évaluation sociale ; Indicateur social ; Participation des usagers ; Politique sociale ; Projet social ; Recherche évaluative |
| Résumé : |
"La performance gagne le secteur social. Leitmotiv : "moins dépenses publiques pour une meilleure qualité de service". Conséquence ou effet inattendu, le diktat du résultat immédiat s'impose et la donnée quantifiable - ou la séquence choc - devient la référence. Dangereuse approche de la performance sociale : à ne considérer que les morceaux choisis, ce sont des pans entiers de la réalité sociale que l'évaluation aseptise.
Transposables aux nombreux domaines de l'action sociale et praticable à ses différents niveaux, la méthode présentée dans ce livre propose au contraire de donner de l'humanité à l'évaluation, de la rendre participative dans la recherche des conditions de réussite de l'action. L'ouvrage offre : - plusieurs applications concrètes : évaluation des politiques sociales et de leurs dispositifs (contrats urbains de cohésion sociale, programmes de réussite éducative, etc.), évaluation de l’action sociale des Caf, évaluation des centres sociaux ; - une analyse des notions, sous forme de lexique, apportant un supplément d’éclairage sur les appuis méthodologiques et les outillages proposés." (Extrait de la couverture) |
Exemplaires (1)
| Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| Centre de documentation - Social | 3 - Sciences sociales | Livre | 361/552 | Empruntable | Disponible |
