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Kristof Van der Stadt, Auteur | 2026AB InBev obtient des résultats spectaculaires avec l'IA générative et l'IA agentique dans son service client. Le brasseur se tourne désormais vers le back-office et les processus de vente comme prochaines étapes possibles. (extrait de Trends-tendances, 7/2026, p.48)
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Damien Labourot, Auteur | 2026"Vous venez d'acquérir du nouveau matériel, mais que faire de l'ancien ? Le garder ? Non revendez-le ! Il pourra être utile à quelqu'un d'autre et les gains obtenus vous permettront de compléter vos achats. Attention, il y a quelques astuces à savoir et actions à entreprendre avant de donner ou vend...
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2026Sommaire 1 La nature impérative du Livre X, Titre III, du C.D.E. relatif aux concessions de vente exclusive peut être écartée lorsque le contrat entre les parties a effectivement déployé ses effets en dehors du territoire belge, notamment en France. Le choix des parties de soumettre leur contr...
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2026La vente est un contrat consensuel qui se forme par la seule rencontre des consentements des parties sur les éléments essentiels que sont la chose et le prix. Lorsque les parties agissent en qualité d'entreprises, la preuve est en principe libre et il appartient à la partie demanderesse de rappor...
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20261. La date de réception, par le notaire auteur d'une offre de préemption, de l'acceptation de son destinataire peut être raisonnablement fixée, si l'accusé de réception de l'envoi recommandé n'est pas produit, au lundi suivant sa remise à la poste quand celle-ci a été réalisée le mercredi qui préc?...
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Laure Tréhorel, Auteur | 2026IA. Depuis peu, Fermob fabricant de mobilier de jardin, intègre Agentforce comme agent conversationnel pour les clients finaux. Une première utilisation de l'IA qui se développe pour aider demain, les revendeurs et les commerciaux de la marque. (Extrait de ActionCo, 393, p.22)
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L'impulsion de la direction générale, un must have : Technologie: Vente et IA: les clés pour avancer
Laure Tréhorel, Auteur | 2026L'IA n'est pas qu'un sujet "outils". C'est avant tout une question d'envie... et d'investissement de la part des directions d'entreprise, à la fois sur le plan financier et humain. Leur "go" conditionne la réussite et l'adoption des projets. (Extrait de ActionCo, 393, p.33)
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Eloïse Cohen, Auteur | 2026Digitalisation. Romain Cloff, directeur national des ventes GSM de Lesieur de l'usage de l'IA dans la priorisation des points de vente à visiter. Retour d'expérience. (Extrait de ActionCo, 393, p.24)
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Eloïse Cohen, Auteur | 2026Organisation. Centralisée, confiée à une task force ou encore laissé à l'initiative des métiers: l'organisation de l'IA diffère selon les entreprises Engie, Bel, Raja, SEB, Expedia, DHL, Harris Briochin et Mercuri partagent leurs choix lors du Club Action Co qui se tenait en septembre dernier à Paris. (extrait de...
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Laurent HJ De Smet, Auteur | 2026L'imaginaire commercial reste dramatiquement pollué par le mythe du vendeur agressif. Pourtant, la performance durable ne se construit ni dans la soumission, ni dans la domination, mais sur une posture psychologique précise validée par des décennies de recherche: l'assertivité. (extrait de Trends-tendances, 3/2026, p.48)
