Sujets
Documents disponibles dans cette catégorie (14)
Ajouter le résultat dans votre panier Faire une suggestion Affiner la recherche
Article : texte imprimé
Laure Tréhorel, Auteur | 2026Multicanal. Malakoff Humanis revoit sa stratégie commerciale en ouvrant de nouveaux canaux de vente. Le dernier en date: des agents commerciaux indépendants pour adresser les TPE, portant à 15 canaux qui cohabitent. Explications avec Christophe Scherrer directeur général délégué du groupe. (Extrait de ActionCo, 393, p.20)
texte imprimé
Pour tous les entrepreneurs débordés, un plan simple et concret pour développer son business grâce à Internet ! Pour les PME, les TPE et les auto-entrepreneurs, la présence sur le web est un passage obligé pour faire connaître son activité, recruter des clients et les fidéliser. Pourtant, la plupart des entr...
site web ou document numérique
Nathalie Van Laethem, Auteur ; Béatrice Durand-Mégret, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2022Comment établir un diagnostic marketing ? Comment mieux connaitre ses clients ? Comment gérer la digitalisation du parcours client ? Comment utiliser les modèles d’analyse stratégique ? Comment établir son plan marketing ? Comment innover et optimiser son offre ?Découvrez 68 outils indispensables à la pratique du marketing au quotidien.Cette 4e édition acco...
texte imprimé
Romain Rissoan, Auteur | 2022Dans les premières éditions, ce livre était dédié à une découverte et à une compréhension de ce phénomène nouveau, les réseaux sociaux. Suite au choc planétaire de 2020, le paradigme a changé : le monde s’est foncièrement digitalisé et les réseaux sociaux font maintenant partie de notre quotidien pers...
texte imprimé
Bertrand Belvaux, Auteur ; Jean-François Notebaert, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Marketing / communication, ISSN 2495-0181 | 2018La 2e édition de cet ouvrage consacré à la stratégie omnicanal est une synthèse des connaissances et des pratiques sur la gestion de multiples canaux de communication et de distribution. S’appuyant sur des travaux de recherche, des exemples de différents ...
texte imprimé
Thierry Libaert ; Sylvie Recoules ; Laurent Sabbah | Paris : Vuibert | Pro en, ISSN 2609-4452 | 2018"Véritable guide d'accompagnement, cet ouvrage aidera les collaborateurs de la fonction Communication à piloter la communication en identifiant les outils nécessaires à chaque action, à s'appuyer sur les bons indicateurs de performance, à se démarquer de la concurrence, à instaurer la confiance avec ...
texte imprimé
Gérard Cliquet, Auteur ; Karine Picot-Coupey, Auteur ; Guy Basset, Auteur | Paris : Dunod | Management Sup, ISSN 2109-7291 | 2018Le retailing, mot d’origine française, recouvre les activités de marketing et de management du commerce et de la distribution. Formats de magasins, comportements de magasinage, stratégies des enseignes, omnicanal… Cet ouvrage aborde le retailing sous toutes ses facettes et pré...
texte imprimé
Christopher H. Lovelock, Auteur ; Jochen Wirtz, Auteur ; Denis Lapert, Auteur ; Annie Munos, Auteur | Montreuil : Pearson France | 2014Plus que jamais, la création de valeur pour les entreprises passe par les services. Secteur dynamique à l'origine des trois quarts des richesses créées en France, les services sont aussi spécifiques (intangibles, co-produits avec le client, non stockables…) qu’incroyablement variés (transports, enseignement, restauration, conseil, soins à la personne, b...
texte imprimé
Annie Bourdoux, Auteur ; Monique Foutelet, Auteur ; Philippe Jourdan, Auteur | Paris : Nathan | Réflexe | impr. 2014, cop. 2014L’ouvrage indispensable pour réussir le semestre 2 de votre DUT TC ! - Le cours de toutes les matières du SEMESTRE 2 du DUT TC traité dans des fiches claires et synthétiques. - Des exercices accompagnés de leurs corrigés pour vérifier la bonne acquisition des connaissances. - Des conseils méthodologiques.
texte imprimé
Guénaelle Bonnafoux, Auteur ; Corinne Billon, Auteur ; Nathalie Van Laethem, Directeur de publication | Paris : Eyrolles | Les Essentiels du marketing | 2013En alternant les apports théoriques et les cas concrets d'entreprise, les auteurs proposent un panorama complet et pratique du plan marketing opérationnel. Cet ouvrage fournit de nombreux outils utiles au marketeur pour formaliser, suivre et évaluer ses initiatives. Ils lui permettront d'être plus efficace au quotidien, dans son organisation m...
