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Joachim Rapin ; Gabrielle Cécile Santos ; Sophie Pouzols ; Danielle D’Amour ; Carl-Ardy Dubois ; Cédric Mabire | 2022Introduction : L’opérationnalisation de mesures de la performance sensibles aux soins infirmiers s’avère très variable. Elle aboutit à des mesures parfois sous-optimales et difficiles d’accès pour les gestionnaires et le personnel infirmier. L’objectif est de proposer une méthode rigoureuse d’opérationnalisation de mesures de la performance sen...
