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Auteur Frédérique Menard-Serrand |
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Article : texte imprimé
Frédérique Menard-Serrand | 2024« Les émotions sont indissociables du conflit. Le procès, lieu de prédilection d’expression du conflit, ne leur laisse pourtant, pratiquement, aucune place. La médiation, mode amiable de règlement des différends, est une alternative efficace au procès. Avec l’aide d’un tiers, médiateur spécialement formé, elle place les é...