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Le commerce de demain : pouvoir du local : Conquérir et fidéliser les clients en s'inspirant des grandes enseignes

Jonathan Le Borgne, Auteur ; Cédric Pradier, Auteur ; Paul Hermay, Auteur | Paris : Dunod | Commercial/Relation client | 2025

Comment les points de vente physiques peuvent-ils rester compétitifs face à la concurrence d’Internet ? Quelles sont les nouvelles habitudes de consommation et les besoins des clients ? La montée du commerce en ligne, le défi de la compétitivité en période d’inflation et la remise en question du prospectus ...

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