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Delphine Barrais, Éditeur scientifique | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Management - Les guides | DL 2008"Résolument pratique, ce livre vous propose un véritable accompagnement sur mesure. Regroupant les conseils des meilleurs experts de la collection "Management" et enrichi de dizaines de tests ludiques et originaux, cet ouvrage vous permettra de conjuguer rapidement et durablement savoir-faire et savoir-être. Cette bible innovante réunit toutes les clés pou...
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"Sortez plus serein des tracas de tous les jours ! Prendre plaisir à travailler en équipe ? Collaborer plus efficacement ? Apprivoiser les râleurs et leurs humeurs ? Canaliser les tensions et désamorcer les crises ? Du diagnostic aux solutions, voici tous les instruments qui vous seront nécessaires pour faire y face efficacement : -...
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"Négocier vous met mal à l'aise ? Pas de panique, cet ouvrage vous propose d'acquérir les bons réflexes pour devenir un négociateur hors pair. Apprenez à préparer votre négociation, quelle attitude adopter face à votre interlocuteur ou comment construire un accord pérenne. Mettez tous les atouts de votre côté...
