| Titre : | Le management par objectifs dans un établissement social |
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| Auteurs : | Martial Chenut, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Format : | P. 307-330 |
| Langues: | Français |
| Sujets : |
Social Autonomie ; Insertion sociale ; Institution sociale et médico-sociale ; Management ; Management par objectifs ; Pratique professionnelle ; Sociologie des organisations ; Travail social |
| Résumé : | La montée en charge de l'encadrement financier et du contrôle des établissements et services du secteur social s'est articulée sur les exigences de traçabilité des actions menées avec l'usager et la clarification du cadre de fonctionnement des services au plan administratif, financier et de la gestion du personnel. Par ailleurs la privatisation des services s'inscrit dans des logiques de marché auxquelles ce secteur est mal préparé. Dans ce contexte très "encadré", comment garantir et développer des zones de créativité au service de l'usager, en intégrant les contraintes et en favorisant l'initiative des acteurs ? Le management par objectif peut représenter une réponse adaptée à cette situation nouvelle dans le secteur social, car il recentre l'énergie des acteurs sur les objectifs à atteindre tout en préservant leurs marges d'initiative. Cependant il reste indissociable d'une démarche méthodologique rigoureuse, tant dans le pilotage des projets que dans le choix et la construction d'outils adaptés permettant de déployer des accompagnements pertinents et de qualité, lisibles par tous et accessible à une évaluation régulière permettant de les faire progresser tout en préservant l'espace nécessaire à une véritable "clinique éducative" respectueuse du sujet. (Batifoulier, F. et Touya, N. (dir), Promouvoir les pratiques professionnelles en action sociale et médico-sociale : établissements, dispositifs, réseaux, Dunod, 2011, (Action sociale : établissements et services), p. XX) |
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