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Laurent HJ De Smet, Auteur | 2026L'imaginaire commercial reste dramatiquement pollué par le mythe du vendeur agressif. Pourtant, la performance durable ne se construit ni dans la soumission, ni dans la domination, mais sur une posture psychologique précise validée par des décennies de recherche: l'assertivité. (extrait de Trends-tendances, 3/2026, p.48)
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Sharon Eeckhout, Auteur ; Laurens Deforce, Auteur | 2025"Vendre des produits tout en gagnant de l’argent en recrutant d’autres vendeurs : cela peut paraître le modèle idéal pour gagner un revenu supplémentaire. Malheureusement, la réalité du marketing multiniveau est souvent très différente." (Extrait de Budget & Droits n°303)
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Laurent HJ De Smet, Auteur | 2024La vente est un processus qui repose sur une succession d'étapes balisées et bien connues de la majorité des commerciaux. Pourtant, il n'est pas conduit avec la même efficacité par tous parce que les changements de comportements que cette étape induisent ne sont pas maîtrisés. (extrait de Trends-Tendances, 24/2024, p.22)
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2024L’une des qualités les plus fondamentales d’un matelas double ordinaire est qu’il peut être utilisé normalement et confortablement par deux personnes de morphologies différentes. Un matelas qui ne possède pas ces qualités ne répond pas à la qualité et aux performances normales pour un bien...
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Danielle Drykoningen, Auteur ; Stijn Van Herpe, Auteur | 2024"N’espérez rien si vous passez par un particulier. Les vendeurs professionnels en revanche proposent une garantie d’un an minimum." (Extrait de Budget & droits n°294)
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Jason Vallejos, Auteur | 2024
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Fritz Linn, Illustrateur | 2024
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Olga Stancevic, Auteur | 2024Réunir ses vendeurs au moins une fois par an est indispensable pour les informer, les former, partager un moment de convivialité et les galvaniser. (Extrait de ActionCo, 387, p.38)
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Laurent HJ De Smet, Auteur | 2024Tous les vendeurs sont obnubilés par l'idée de faire signer, de faire s'engager leurs clients, sans réaliser que le premier qui doit s'engager totalement dans cette aventure humaine, c'est le vendeur lui-même... (Extrait de Trends-Tendances, 1-2/2024, p.38)
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2024Les règles pour la vente à des consommateurs (art. 1649bis et suiv.) s’appliquent aux contrats conclus avec un « vendeur » (professionnel). La définition de « vendeur » (à l’article 1649bis) exige uniquement que la vente soit effectuée dans le cadre d’une activité commerciale ou professionnelle du vendeur. Il n?...
